Leyco Wassertechnik GmbH

Obwohl das hier die Werksvertretung ist wurde Support für den Verkäufer geleistet, das kommt heute kaum noch vor. Der Mitarbeiter erklärte mir alles so genau, absolut Spitze. Und danach bekam ich sogar noch diverse Informationen zu Wartung und Einstellungen per Mail.

ein kostenfreier Telefonsupport an dem sich jede andere Firma messen sollte. Herr Schenkel, ein sehr geduldiger und kompetenter Mitarbeiter der Firma hat duch seine sehr gezielte Fragestellungen schnell den möglichen Fehler gefunden und durch Bereitstellung einer Explosionszeichnung und Serviceunterlagen mich bei der Reparatur unterstützt. Schade, dass man nicht noch mehr Szernchen verteilen kann. macht weiter so, vielen Dank

Vielen Dank für die Hilfe und die Infos das Support Team ist sehr freundlich. Die Probleme werden angehört und mit Geduld besprochen.Hier als Kunde fühlt man sich wohl . DANKE!!!

Top!Der Kundenservice war super und direkt hilfsbereit.Wir konnten unser Problem somit sehr schnell lösen.Vielen Dank nochmal dafür! Weiter so!

Ich bin begeistert, toller Service. Wurde von einer sehr netten Mitarbeiterin sofort mit dem richtigen Ansprechpartner verbunden. Herr Wichmann war sehr kompetent und freundlich. Das Problem konnte schnell gelöst werden. TOP

Sehr freundliches, kompetens und hilfreiches Support-Team in der Serviceabteilung.Der Service war auch gut Erreichbar und nicht wie heute fast üblich, erst über eine längere Zeit in der Warteschleife.Hilfreiche Zusatzunterlagen wurden mir umgehend, zur Behebung der Störung an unserem Gerät, zur Verfügung gestellt.Ich konnte somit das Problem als Nichtfachmann auf Anhieb beheben.Toller Service!!!!

Super Erfahrung mit dem Support & Technik Team, das mir bei einem Problem mit der Entkalkungsanlage sehr kompetent und super freundlich geholfen hat. Problem wurde gelöst, jetzt funktioniert wieder alles.

Wir habe die Eco 11 jetzt schon seit einigen Jahren bei uns. Die leistet außerordentliche Arbeit, da ursprünglich für weniger Leute angeschafft war. Klar hier und da muss geschaut werden ob alles in Ordnung ist, aber nichts Außergewöhnliches. Da wir bei uns in der Gegend keinen Handwerker mehr haben, der die Anlage warten kann, sind wir um so mehr erfreut, dass es den Super-Support der Firma Leyco gibt.Ganz besonders hervorragend ist Herr Schenkel. Er kennt sich wirklich mit seinen Produkten aus und kann am Telefon so erklären, dass man am Ende auch die Probleme lösen kann. Auf jeden Fall ist die Unterstützung seitens der Firma gegeben und man steht nicht alleine da. Ich kann das Unternehmen wirklich weiter empfehlen.

Absolut empfehlenswerter Wasserenthärter von LEYCO, ganz einfach weil der Telefonsupport des Support Teams alles in den Schatten stellt was sich hier so in Deutschland Support nennen will.3 Rückrufe eines Support-Mitarbeiters, austauschen von Fotos der defekten Anlage, einfache, verständliche Erklärungen und eine DIY Anleitung für die Wartung der Anlage: Das habe ich noch nie erlebt !!! Grosse, dickes Lob !!Das nenne ich mal Kundenbindung und Kundensupport ! Bravo, Danke Leyco Support, danke Leyco!