Überörtliche Berufsausübungsgemeinschaft Holländische Str. 75, 34127 Kassel

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Eigenschaften

  • WC
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Empfohlene Bewertungen

Emma Chester
21.10.2023
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Arzt und Ärztin sind gut.Organisation in der Praxis ist eine Katastrophe. Telefonisch ist die Praxis überhaupt nicht zu erreichen. Habe dann von einer MFA den Tip bekommen kurz vor Feierabend da würde man telefonisch durch kommen. Tja schade, klappt auch nicht. Habe selbst 30 Jahre als MFA in Praxen gearbeitet aber so etwa geht überhaupt nicht, da hätten wir als Personal ziemlichen Ärger mit den Chefs bekommen.Eine Praxis muss erreichebar sein. Punkt.
mme anna
26.09.2023
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Meine Erfahrungen bei Frau Dr. Dotting sind sehr positiv: Sie hört genau zu, führt eine umfangreiche Diagnostik durch, erklärt Behandlungsschritte und Befunde nachvollziehbar und gibt weitergehende Empfehlungen. Die Wartezeit (ca. 40 Min) ist für mich völlig ok. Ich komme gern wieder!
Mahmud C
25.09.2023
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Die Frau Dr. Wernhard hat mir mit Erfolg und hervorragender Arbeit die Augen gelasert. Zwar ist die Praxis telefonisch schwer erreichbar, aber der Service ist top, das Personal genauso.Mahmut Cakmak
Nicolas Schollmeyer
04.09.2023
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Für mich sehr unverständlich, wie hier die ganzen schlechten Bewertungen zu Stande kommen.Ich habe kurzfristig einen Termin bekommen und die Wartezeit Betrug noch nicht mal eine Stunde. Im Gegensatz zu den anderen Bewertungen kann ich nur sagen, dass alle Mitarbeiterinnen dort sehr freundlich sind. Die telefonische Erreichbarkeit ist jedoch ggf. etwas verbesserungswürdig.Frau Dr. hat sich für die Behandlung genügend Zeit genommen und ich habe mich dort in sicheren Händen gefühlt.
Ammar Omar
27.08.2023
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Obwohl ich immer einen Termin hatte, habe ich mehrfach mehr als zwei Stunden in der Praxis warten müssen!Patienten die nach mir gekommen sind, sind regelmäßig vor mir dran gekommen! Auch meine Nachfragen zu diesem Vorgehen brachten nix!Dass ist ein total Enttäuschungen! Ich werde nie wieder zu ihm gehen!
N. Krahe
17.08.2023
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Telefonisch einfach nicht zu erreichen. Beim zweiten Versuch wurde kurz abgehoben und der Hörer direkt wieder eingehangen.
Michaela Waldmann
15.08.2023
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Auch ich bin jahrelanger Patient dort, weil ich meine Augen von Herrn Dr. Wernhard geläsert in 2004 bekommen habe. Zur Nachkontrolle, trotz Termin, Ewigkeiten gewartet. Heute hatte meine Schwiegermutter einen Termin, leider kein Durchkommen telefonisch, mein Mann steht vor der Tür um seine Mutter abzuholen, keiner konnte Auskunft geben, wann sie fertig ist. . Echt schade.
Dagmar Simon
10.08.2023
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Schlimmer geht's nicht!Die Praxis ist vollkommen fehlorganisiert: Patienten mit Termin warten zuerst im Treppenhaus stehend ca. eine Stunde, danach wird man nochmals für mehr als eine Stunde im Wartezimmer geparkt. Keine Auskünfte, wann und wie es weitergeht.Das ist respektlos gegenüber den Patienten und entbehrt jeglicher Wertschätzung!
Christina Gieselmann
25.07.2023
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Super kompetenter, freundlicher Arzt.Das einzige Problem ist man erreicht die Praxis nicht. Versuche seit Tagen da anzurufen um einen Termin zu bekommen. Fehlanzeige, besetzt oder abgewiesen. Die Praxis wünscht im Moment keine Gespräche ". Hallo.... ich glaube ich bin im falschen Film!Kann man doch online einrichten. Muss doch heutzutage möglich sein. Verstehe das überhaupt nicht."
Christine Schneider
24.07.2023
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Bei allem Verständnis für unvorhergesehene Dinge aber dieser Praxisablauf ist unter aller Würde!Termine werden zu Hauff vergeben aber die Patienten sollen gefälligst im Treppenhaus warten bis eine Helferin gnädigerweise die Tür öffnet und der nächste Patient reinkommen darf.3 Patienten wurden in einer Stunde in die Praxis gelassen. Was macht man also wenn man einen Termin hat und schon eine Stunde im Treppenhaus gestanden hat und noch 7 Patienten vor einem sind? RICHTIG! Wieder gehen. Es gibt noch andere Augenärzte!

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