PŸUR Shop Freital

Schlechter Service für normal arbeitende Menschen sind die Öffnungszeiten enorm ungünstigDas Preis Leistungs Verhältnis ist definitiv nicht gegeben

Schade, wie es Telecolumbus immer wieder nicht hinbekommt, ihre DNS Server vernünftig laufen zu lassen. Mindestens 4x die Woche, komme ich nicht mehr auf http verschlüsselte Seiten. Ein ganz Mieser Verein!

Der größte Sau Haufen überhaupt, schlechter Service, schlecht gelaunte Mitarbeiter im Shop sowie am Telefon und man wage es sich zu kündigen...dann geht's erst richtig rund. Absolut grottig dieser Verein

Die Firma ist das aller letzte, von Leistung und Service das mit Abstand Schlechteste was ich je erlebt habe.

Gute Beratung, sehr freundlicher Mitarbeiter. Ein Stern weniger wegen der schlechten Öffnungszeiten und der schlechten telefonischen Erreichbarkeit.

Eigentlich ist sogar der eine Stern zu viel !Musste 2 mal in den Laden um meinen Umzug anzumelden!Wurde 2 mal abgewimmelt und unfreundlich behandelt ! Von allen beiden Kollegen !Hiermit entschuldige ich mich, für mein erscheinen, wusste nicht das Kundenberatung im Kundencenter unerwünscht ist! Ich hätte ja auch gerne alles über das Telefon geklärt aber da geht ja leider auch nie jemand ran !! Nie wieder! Das übertrifft alles !

PYÜR IST EINFACH DER LETZTE DRECK :^DHilfreich sind die nicht bei einem problem und über internet usw müssen wir nicht drüber reden :^)

Verkauf von Leistungen die nicht im geringsten erfüllt werden. Der Ort hat noch nicht mal einen Stern verdient. Die Bundesnetzagentur sollte diese Betrüger verbieten, aber leider passiert mit solchen Verbrechern nichts

Leider mussten wir vor drei Jahren zu diesem Anbieter wechseln, da in unserer jetzigen Wohnung eben nur die Telecolumbus-Leitungen verbaut worden sind. (Wo es kein Wettbewerb gibt, muss man sich anscheinend auch nicht an die Vertragsvereinbarungen halten)Fernsehn und Telefon funktionieren super, werden von uns allerdings nicht genutzt. Merkwürdigerweise gibt es keinen Tarif in dem ausschließlich der Internetanschluss angeboten wird.Zum Internet:Der mitgelieferte Router ist eher ein schlechter Witz: Der WLAN-Empfang ebenfalls. Im Nebenzimmer (es befindet sich eine Mauer zwischen Rounter und Empfängergerät) ist der Empfang bereits so schlecht, dass die aufgerufene Internetseite nicht einmal laden kann. Wir haben aus diesem Grund eine Fritzbox zwischengeschaltet (Toll, wenn man monatlich Gebühren für den telecolumbus-Router zahlt und sich zusätzlich noch einen brauchbaren, teuren Router kaufen muss). Die Reichweite ist durch die Fritzbox nun annehmbar, allerdings kommt es täglich zu Einbrüchen im Ping, Upload- und Downloadbereich. Online-Spiele, Video-Streams, aber auch einfaches Surfen im Netz wird mit diesem Anbieter zu einer wahren Geduldsprobe.Zum Kundenservice:Auch nach etlichen Beratungsgesprächen" konnte keine Lösung gefunden werden. "Haben Sie versucht den Router neu zu starten?" ist wohl der Running-Gag unter den Dienstleistenden... bisher waren alle Mitarbeiter nur genervt von meinem Anruf und haben mich mit solchen Standardphrasen abgefertigt. Auch in der Filiale vorort wurden wir unfreundlich abgewimmelt.Fazit:Personen

TeleColumbus was soll man zu diesen misst Verein den sagen? Man hat seit 3 Wochen kein Internet man ruft den Kundenservice" jeden Tag an damit sie das Problem vielleicht endlich mal lösen können