Hatter Autoverwertung Ersa GmbH

Letzter Laden.. Unfreundlich, frech.. Mehrfach Leistungen angefragt, keine Reaktion.. Nun Aktuell wurde uns eine Leistung angeboten (fast aufgezwungen), bei nicht Annahme nach zweifacher Nachfrage ist der Herr am Telefon fast ausgeflippt.. In dieser aktuellen Situation sollten die Menschen etwas freundlicher zueinander sein..

Bin sehr zufrieden. sehr nette und freundliche Leute vor Ort. Bin mit meinen Autos dort seit Jahren immer zur TüV Untersuchung. Wenn was nicht in Ordnung ist, bekommt man Nachricht und das weitere Vorgehen wird abgesprochen und Top erledigt. Bin und bleibe sort Stammkunde.

Also... ;-) wenn Chef sagt es wird gemacht, dann wird es auch gemacht. Man muss nur etwas Zeit mit bringen und vielleicht auch öfters hin fahren, miteinander sprechen ist hier die Devise. Ich habe auch die Erfahrung gemacht, das sehr nette Bürokräfte dort sind, die auch Arbeit abnehmen können. Das Preis / Leistungsverhältnis passt hier auf jeden Fall, da ist der Zeit Einsatz fast egal. Danke Euch von Herzen für die tolle Zusammenarbeit.

Hatte eine Stahlfelge für Ford Fiesta gekauft, tatsächlich war die Flege nur für Mazda geeignet, was ich nicht wusste. Erst der Reifenhändler machte mich darauf darauf aufmerksam das dies nicht geht und ich meinen versicherungsschutz für das KFZ verliere.

Sofort bei der telefonischen Anfrage nach einem Ersatzteil mit dem unfreundlichsten, gelangweiltesten Mann des Universums sprechen zu müssen, hat jegliche Motivation, dort auch noch hinzufahren, sofort im Keim erstickt. Meine Güte.

Freundlich kompetent gerne wieder gut und günstig

Mega freundlich,Hilfbereit ,schnell ,preis Leistung top …angerufen vorbei gefahren nicht mal ne std hat es gemauert Fehler gefunden behoben ,erledigt …Däumchen hoch

Die Firma nennt sich jetzt Hatter Autoverwertung Ersa UG.Ich hatte bei der Fa. ERSA ein Auto erworben welches im Internet als unfallfrei angeboten wurde, nach 600 Km Anfahrt dann die Ernüchterung der Wagen habe einen Heckschaden welcher angeblich Fachgerecht repariert sei.Nach wenigen Wochen fand ich Hinweise auf einen weiteren Unfallschaden, die komplette Fahrerseite ist betroffen.Nach Rücksprache mit dem Händler wollte der von nichts gewusst haben.Der Schaden am Fahrzeug beläuft sich auf ein Viertel des Kaufpreises !Es folgte ein Prozessmarathon über drei Instanzen! In der letzten Instanz wurde dann ein Vergleich geschlossen das war im Januar 2016, das Geld habe ich bis heute noch nicht erhalten!Bis heute kein Geld erhalten und werde es auch niemals erhalten.Obwohl der Firmenchef dem Gerichtlichen Vergleich verbindlich zugestimmt hat !Das sagt doch so einiges über dessen Glaubwürdigkeit aus !Ein Gerichtliches Mahnverfahren läuft. Ganz tolle Geschäftspraktiken !!Die Fa. ERSA stellt sich einfach tot, und um die Verbindlich zugesagte Zahlung zu umgehen, ist jetzt jemand anderes aus der Familie Firmenchef.Ich habe einen Vollstreckungstitel erwirkt, dieser ist 30 Jahre lang rechtskräftig.Geld ist nicht mehr zu erwarten !!!!Wer nähere Infos haben möchte, kann sich bei mir melden.Leider kann ich keine Null Sterne bei der Bewertung vergeben, der eine Stern ist schon zu viel....

Der Service der netten Dame die uns Trinken angeboten hat top.Waren dort bezüglich Reifen Wechseln sollten warten das wir dran kommen und nach laaaaaaaaaaaanger Warte Zeit wird gesagt es könne nicht gemacht werden da keine Zeit ist wir sollten den Reifen kaufen und selber montieren. Kein Problem aber warum sagt man das nicht vorher???????