Matec-Elektronikversand.de

Bin auf der Suche nach einem OLED TV über diesen Händler gestolpert. Gekennzeichnet war der 65 Zoller als B-Ware im Originalkarton mit sämtlichem Zubehör. Da der Preis sehr gut war habe ich den TV gekauft.Das Gerät kam per Spedition und wurde nach Terminabsprache bis zur Haustür geliefert. Ausgepackt an die Wand gehängt und angeschlossen. Preis und Produkt überzeugen. Den Kauf habe ich nicht bereut. 1 Stern Abzug weil die Schrauben für den Standfuß fehlten, den ich nicht brauche.

Achtung! Betrug! Verkauft ausschließlich Retourerückläufer. Ich kaufte ein E-Bike, welches seit Lieferung (vor 6 Monaten) defekt ist. Nachbesserung mehr als 3 mal zugestimmt. Leider keine Reparatur möglich. Nach Rückforderung des Bezahlbetrages von 1399 Euro, bot Verkäufer nur Lieferung eines anderen Rades ohne neuen Kaufvertrag und somit ohne Garantie oder Nachweis des Erwerbs für die Versicherung. Als ich das ablehnte bot Verkäufer Rücknahme an und eine EVENTUELLE Erstattung erst nach Erhalt der Ware und Prüfung des Rades. Finger weg von diesem Händler. Man sieht bei einer nachweislichen Reklamation niemals sein Geld wieder. Anzeige ist erstattet.

Unglaublich schlechter Service.Liefern absichtlich Produkte in anderen Ausführungen, da die bestellte nicht vorrätig ist. Sendet man den Artikel zurück und fordert den richtigen an, wird der Auftrag ohne Kommentar storniert.Hatte nur Arbeit mit der Bestellung und werde das Produkt nun wo anders kaufen.

Habe ein gebrauchtes weisses Laptop gekauft.Sollte leichte Gebrauchtspuren haben Paket kam in OriginalverpackungHabe keine Gebrauchsspuren entdecken könnenAlles super

Ware bestellt, prompte Lieferung, gute Kommunikation. Leider ist was schiefgelaufen. Die Rückabwicklung gut und schnell kommuniziert, problemlose Abwicklung. Guter Service zeigt sich auch, oder besonders, im Problemfall. Bin zufrieden und kann Matec nur weiterempfehlen

Das ist das Dreisteste was ich je beim Kauf erlebt habe .Habe eine Kaffeemaschine bestellt und erhalten , bei dieser stellte sich heraus daß sie nicht richtig funktionierte . Also zurück. Jetzt bekam ich Ersatz zugeschickt und als ich diese auspacken wollte war sie total kaputt . Der Boden war mit vier Klebestreifen festgeheftet und das Gehäuse der Maschine war gesprungen kurz die Maschine fiehl beim Auspacken total auseinander . Also wieder zurück nur dieses mal funktionierte der Retourencod nicht . Nach mehrmalig vergeblicher Kontaktaufnahme musste ich nun das Porto zur Retoure selber tragen eine Frechheit!!!!! Habe mein Geld zurück bekommen da ich zum Glück PayPal habe aber die Retoure kosten in Höhe von 6.99 € habe ich nicht erhalten .Bei diesem Verkäufer würde ich niemals wieder etwas kaufen bin total endteuscht das es solch eine Frechheit überhaupt gibt . Von meiner Seite nicht zu empfehlen .

Ich kaufte bei der Fa. Matec über ebay einen E-Roller als B-Ware. Dieser wurde schnell geliefert, wies aber Defekte auf, was ich am Tag der Lieferung umgehend mitteilte. Die Rückabwicklung war freundlich und vollkommen unproblematisch. Das Geld wurde an dem Tag bereits zurückerstattet, an dem die Retoure bei der Fa. Matec einging. Natürlich ist es schade, dass der Roller defekt war (kann aber grundsätzlich immer passieren), die Reklamation bzw. die Rückabwicklung verdient allerdings volle Punktzahl.

Ich habe hier mein Mate 7 gekauft. Der Artikel war ein Versandrückläufer war aber absolut neuwertig und mit Garantie. Da es ein Versandrückläufer war, habe ich hier ein entsprechendes Schnäppchen gemacht :) Natürlich wusste ich vorher, dass es ein entsprechender Artikel gewesen ist. Auf jeden Fall werde ich hier gerne wieder etwas kaufen, wenn es ein passendes Produkt gibt.

Verkauft defekte Ware als “B-Ware“ und bemüht sich danach kaum um eine Lösung. Verweist immer wieder auf andere die das Problem verursacht haben bzw. die es lösen sollen. Kann nur dringend von einem Kauf bei diesem Händler abraten!