Deutsche Post Filiale 516

Ich war am Montag den 17.07.2023 mit einer Freundin da und wollte meinen Lottoschein verlängern und ändern, aber die korpulente Dame mit den langen Haaren und Brille war sehr unfreundlich und genervt drauf. Da hatte ich Angst meine lottoschein zu ändern und habe den so gespielt wie er war.

Ich wollte heute meinen Brief um 16.55 Uhr in der Filiale abgeben aufeinmal komm ich die Türe hinein und werde angebrüllt das die Filiale um 17 Uhr schließt und sie Feierabend machen möchte (veränderte Öffnungszeiten). Ich dachte echt ich spinne sowas unfreundliches und das ist nicht das erste Mal ich würde den beiden Damen" kündigen sowas unfreundliches und das im Verkauf.Aber das aller beste war doch das ich zurück lief zum Auto mit meinem Brief und nebenan einkaufen wollte auf einmal sehe ich das sie eine andere Kundin noch rein lässt. Die Kundin dürfte ihr Brief noch abgeben und ich werde angebrüllt und nicht bedient obwohl es noch nicht um 17 Uhr war.EINE ABSOLUTE FRECHHEIT."

Super unfreundliche und unprofessionelle Mitarbeiter .. immer schlecht gelaunt völlig überfordert und von Kundenservice geschweige denn Hilfsbereitschaft kennen die beiden überhaupt nicht .. War mal mit meiner kleinen da und musste ein Paket abholen was knapp 13 kg gewogen hatte .. und habe höflich nach gefragt ob sie mir das Paket in denn Buggy paken könnte weil ich meine kleine an der Hand hatte weil es noch der Zeitraum(alter der kleinen) wo sie überall hingerannt ist und alles angefasst hat .. da meinte sie zu mir .. Nee das gehört nicht zur mein Aufgaben und dafür werde ich nicht bezahlt um sowas zu machen .. und es gibt noch einiges mehr an stories .. seitdem gehe ich nur noch rein wenn es sein muss .. wenn es geht macht es mein Mann zu ihm sind beides übelst freundlich .. selbst der eine Stern ist schon zuviel..

Sehr unfreundliches Personal (ältere Frau mit langen Haaren) . Ganz normale Fragen werden schnippisch und herablassend beantwortet. Ich verstehe unter kundenorientiertem Service was anderes.

Service durch die kleine ältere Mitarbeiterin miserabel, immer unfreundlich und man hat sofort das Gefühl, dass sie schon beim Gedanken daran die Pakete zu bearbeiten, überarbeitet ist.Wiederum ist der Service der jungen Mitarbeiterin viel besser, sie ist freundlich und die Bedienung ist hervorragend.

Immer nett ,freundlich,sehr kompetent,aufmerksam, ich bin dort sehr gerne Kunde,weil auch kleine Wünsche,Bitten erfüllt werden

Schade, dass ein Stern verteilt werden muss, dieser Laden hat null verdient. Ultra unhöfliches Personal. In jedem anderen Laden werden die einfachsten Dienste gewährleistet, hier nicht. Die Frau am Schalter war absolut respektlos und hat sich super unhöflich verhalten. Musste zu einem anderen Laden, da sie das Verschicken meiner Post verweigert hat, mit einem nicht nachvollziehbaren Grund. Im nächsten Laden funktionierte das Verschicken einwandfrei. Unnötiger Aufwand und schreckliches Verhalten. Nie wieder.

ACHTUNG! Vermeidet diese DHL Annahmestation!Gestern 20.01.2023 ca 17 Uhr. Ich wollte 2 Pakete an dieser Station abgeben. Eine sehr unfreundliche Dame meinte nur, nee...hier nicht. Die kann ich hier nicht lagern und ich solle die Pakete doch wo anders abgeben.Die Paketmaße entsprachen der Angabe auf der DHL Online Seite und hatten keine Übergröße!Kundenservice ? Hier absolute Fehlanzeige. Ich denke die Dame sollte einen Beruf ohne Menschen Kontakt ausüben.

Ich werde immer freundlich behandelt, natürlich kann es mal vorkommen, das die Damen einen schlechten Tag haben, aber das geht wohl jedem so. So lange wie man selbst freundlich ist, sind es die Mitarbeitererinnen dort auch.