Burg Apotheke

Am Sonntag, den 05.05.2014 kam ich um ca. 09.30 zur Apotheke, weil ich glaubte, diese habe den Sonntagsdienst. Auf mein Klingeln öffnete niemand, es brannte aber in einem hinteren Raum Licht.Ich ging zum Seiteneingang, dessen Tür offenstand. Als ich die Apotheke betrat, kam ein Mann aus den hinteren Rumen und fragte recht barsch, wie ich in die Apotheke käme. Meine Antwort, durch die offene Tür, ärgerte ihn offensichtlich und er sagte, ich dürfe hie nicht sein. Auf meine Frage, ob die Apotheke nicht Sonntagsdienst habe, antwortete er wütend und ganz aggressiv, er habe gestern Dienst gehabt und ich solle sofort die Apotheke verlassen.Ein solch unmögliches Verhalten habe ich noch nie in einer Apotheke erlebt und diese Apotheke wird mich nie mehr als Kunden sehen. .

Seit Jahren unsere Stammapotheke. Ab und an mal schlecht gelaunte Mitarbeiter. Aber Hut ab vor der Leistung gerade in dieser schweren Zeit.

Eine empfehlenswerte Apotheke mit freundlichen und kompetenten Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen. - Medikamente, die nicht vorrätig sind, werden umgehend bestellt und auf Wunsch nach Hause geliefert. Hervorzuheben ist der Service über die App: deine Apotheke"

Eine der besten Apotheken Wittens. Dank eines großen Teams hat man kaum bzw. wenig Wartezeit, man wird kompetent und freundlich bedient. Wenn ein Medikament nicht vorrätig ist, wird es mir innerhalb ein paar Stunden besorgt und es wird angeboten, es nach Hause zu bringen. Toller Service, da nimmt man die schlechte Parkmöglichkeit in Kauf.

Die Apotheke hat keine medizinische Kohle, was eigentlich Mindeststandard sein sollte. Wenn man also droht, eine Vergiftung zu erleiden, hat man eben Pech gehabt.

Besser auf Samstage nicht vorbei schauen, da das Personal wenig Lust hat/scheinbar sehr unmotiviert ist da angeblich so viel zu tun ist (Laden war komplett leer)das man Kleinigkeiten"(in meinem Fall qr Code) nicht bearbeiten KANN. Für den Service definitiv 1 Stern"

Ich fühle mich da voll und ganz gut aufgehoben und die Mitarbeiter sind immer sehr hilfsbereit, freundlich und kompetent.Und wenn die Medikamente nicht vorrätig sind werden mir diese nach Hause geliefert ohne Mehrkosten.Für mich die beste Apotheke in Witten

Gestern am 11.11.2018 war ich zum ersten Mal bei dieser Apotheke, da sie Notdienst hatte.Erst war der Herr hinter der verschlossenen Tür freundlich. Ich zeigte ihm ein Foto von dem Produkt was ich benötigte. Er schaute nach und hatte es leider nicht da.Ich sagte ihm er solle bitte mach einer Alternative schauen in der selben Form wie das was ich ihm gezeigt habe. Dies tat er auch.Ich bezahlte und ging ins Auto. Dort las ich die Packungsbeilage und stellte fest, dass es eine andere Art des Produktes war die ich ihm gezeigt hatte. Also ab wieder zum Notdienst Schalter, ihm gesagt dass es nicht die Form des Produktes ist die ich ihm genannt habe.Seine Antwort Zitat:“ das ist das beste das sie für Geld bekommen können“ ich meinte darauf nur, aber nicht das was ich von Ihnen wollte.„Gut, dann täusche ich es wieder um“ er kam mit Geld zurück und war genervt. Auf meine Frage ob er nichts anderes für mich hat kam ein genervtes „ nein „ und das Fenster wurde genervt zugemacht und er ist gegangen.Fürchterlich. Das war mein erster und letzter Besuch dort.

Dank des vielen Personals, muss man hier seltenst warten. Die Angestellten sind freundlich und kompetent.Absoluter Pluspunkt: Sollte ein Medikament mal nicht vorhanden sein, kann es zur Not sogar nach Hause geliefert werden.