farma-plus Apotheke Essen Steele

Wir hatten die letzten Wochen einige Probleme zu klären und es wurde immer zu unserer Zufriedenheit geklärt... Man macht alles möglich. Auch nun in Quarantäne, wird problemlos geliefert... Vielen Dank dafür.

Fragen sie ihren Arzt oder Apotheker(in), besser nicht.Dies ist keinerlei bösartige Rezension, nur ein subtiler Hinweis. Apotheken sind Einzelhändler und zugleich die Alternative wenn es nicht direkt zum Arzt gehen soll. Eine vertrauensvolle Beratung und sich „ernst genommen“, zu fühlen, setzt man also voraus. Ich wurde heute von einer äußerst hübschen asiatisch aussehenden rothaarigen Apothekerin bedient. Ich bin Mama von zwei Kindern unter zwei. Die ältere der beiden, bereitet mir seit Wochen extreme Sorgen in der Nacht. Weit über Schlafregression hinaus, komme ich aktuell manchmal nicht mal zu einer Stunde Schlaf. Höchst unangenehm überhaupt zu fragen - ob es eine pflanzliche Alternative für besseren Schlaf zum einölen oder sonstigem gibt, wurde ich schwer belächelt. Ich wollte kein Schlafpräparat für mein Kind sondern ‚so mein Wortlaut‘, evtl. etwas zum einölen mit ätherischen Ölen. Ich habe bereits, wie ich auch der Apothekerin mitteilte, ein Öl von Weleda zum aufgießen, welches eine beruhigende Wirkung auf die Kinder haben soll und zu einer wohligen Schlafatmosphäre beiträgt. Der Höhepunkt war dann als die Apothekerin sich ihrer Kollegin zuwandte, ‘als ich bereits an der Tür war‘ und in Gelächter ausbrach. Ich finde das nicht nur äußerst unverschämt sondern menschlich mehr als traurig. Ich habe auch häufig Kosmetik und diverses dort gekauft. Ich werde dort nicht mehr einkaufen.

Auf dem Kaiser-Otto-Platz gibt es zwei Apotheken. Eine direkt unter dem Ärztehaus und dann diese Apotheke, gegenüber.Ich bin zuerst und ziemlich angeschlagen zum Zeitpunkt meines Besuches, da der Heuschnupfen einsetzte, zur Apotheke unter dem Ärztehaus gegangen, weil ich diese durch einen Arztbesuch aus dem letzten Jahr kannte.Hier war man jedoch so unfreundlich zu mir und wollte mir auch ein gewünschtes Arzneimittel, das ich immer zur Allergiesaison nehme, ausreden und mir etwas anderes andrehen, sodass ich dann zur farme-plus Apotheke ging. Hier dann direkt das totale Kontrastprogramm. Man empfing mich nett, man gab mir die Medikamente und man bot an, mir etwas Wasser hinzustellen, sodass ich eine Tablette direkt nehmen könne. Das war guter Service! Service macht den Unterschied und wird bei mir demnächst dafür sorgen, dass ich direkt zur farma-plus gehe.

Keine Probleme, gute und freundliche Beratung, teils günstigste Preise.Immer alles bekommen, was ich brauchte.Etwas ungünstig ist, dass man in Steele einen Parkplatz finden muss, wenn man nur mal eben zur Apotheke will. Wenn man seine Besorgungen erledigt, wenn man eh in Steele ist, stellt das natürlich kein Problem dar.

Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Man wird ausführlich und gut beraten. Das Personal nimmt sich Zeit!Ich komme sehr gerne!Für Kinder gibt es extra einen Spielcomputer :)Meine Lieblingsapotheke!

Ich rufe an wegen der notapotheke ob die geöffnet haben die Dame diskutiert wir haben nicht geöffnet wir sind notdienst sehr sehr unfreundlich die Dame ..

Immer nett und Vorallem machen die ihren Job richtig. Wechselwirkung Check und Beratung. Selbst wenn ein Medikament nicht in Deutschland erhältlich ist, wird es besorgt. Ohne wenn und aber.

Diese Apotheke hat einfach alles, was man sich von einer Apotheke nur wünschen kann!Ich wurde super gut, von einer sehr freundlichen und kompetenten jungen Dame beraten.Online Bestellungen klappen auch tadellos, so dass die Abholung völlig problemlos abläuft.Auch ein ganz großes Lob an die anderen Damen in der Runde, fühle ich mich immer sehr gut aufgehoben, bestens beraten und mit allem versorgt.Vielen Dank

Zu Ihrer Einlassung/Antwort @farmaplus:Ich bin mir jetzt nicht sicher, ob sie absichtlich einen wesentlichen Sachverhalt falsch darstellen oder als Beantworter nicht im Thema sind.Ich war im Besitz eines Rezeptes nur lag es mir beim Anruf also bei der Anfrage, ob es bei ihnen vorrätig ist, nicht vor.War aber kein Problem, die Glocken Apotheke in RÜ hatte die Vorbestellung gerne und freundlich aufgenommen, so dass ich am nächsten Tag, natürlich *mit* Rezept das Medikament abgeholt habe.Wollte heute Nachmittag telefonisch ein Medikament in der farmaplus bestellen.Ich pendle zwischen Steele und Rüttenscheid und kaufe auch nicht unerheblich Blutdruck und Diabetes Medikamente in der Farma+Heute Nachmittag wurde mir allerdings gesagt, dass meine Bestellung ohne Rezept *nicht* entgegen genommen werden kann, sondern nur mit dem ärztlichen Rezept/ Rezept#Ok. Kein Problem. Habe es dann telefonisch -ohne Rezept- in Rüttenscheid bestellt. Ist halt kundenfreundlich dort.Versuche also auch zukünftig die Farma Plus zu meiden.