Firebowl Gelsenkirchen

Wir waren gestern mit zwei Kindern und 8 Personen vor Ort und fühlten uns überhaupt nicht wohl. Wir wurden von der Kellnerin direkt für die kleine Wasserflasche von unserer kleinen Tochter angesprochen. Die kleine Wasserflasche sollte weggelegt werden, da es angeblich nicht erlaubt war.Es ging um eine kleine Wasserflasche , wo Babywasser drin war !!!!Auch als die Kinder tobten und mal auf den Sofa kletterten, rannte die Kellnerin mit einem Lappen zu uns rüber und motzte uns wegen den Kindern an.Nachdem wir mit der Chefin sprachen und eine Beschwerde abgeben wollten , teilte uns die Chefin mit , die Kellnerin arbeitet schon sehr lange bei mir. Die Chefin gab der Mitarbeiterin sofort Rückendeckung.Sie hätte eigentlich vor den Kunden fragen müssen, was passiert ist. Aber für uns war es genug !Obwohl wir noch eine Stunde Spielzeit hatten , brachten wir alles ab und wollten einfach nur den Laden verlassen. Darafhin bat die Chefin die offene Rechnung noch zu bezahlen. Wieder ein unnötiger Spruch !!Obwohl wir noch eine Stunde Zeit hatten verließen wir den Laden.Kunde ist nicht König und die Kinder sind nicht WilkommennNIE WIEDER WERDEN WIR DEN LADEN BETRETEN !!PS: Die Toiletten stanken sehr !Mit freundlichen Grüßen

Ganz furchtbare, freche und absolut nicht Kunden- und Kinderfreundliche Bedienung. Die Bedienung mit der Brille kommt und sagt, muss man euch das sagen, das die Kinder hier nicht drauf dürfen. Der Ton macht die Musik.Verdient keinen einzigen Stern.Garnicht zu empfehlen. Auch die Chefin selbst sehr inkompatible. Einmal und nie wieder. Geht lieber wo anders hin

!!!SEHR ENTTÄUSCHEND!!!Was anderes fällt mir leider nicht ein.72 Euro für 2Std Bowlen dafür das der Zustand der Bahnen echt unterirdisch ist Nichteinmal die Monitore funktionierten. Da frag ich mich ehrlich woher das recht für so einen Preis.Hinzu kommt die Wartezeit für essen und Getränke.Die Dame die uns bedient hat war sehr höflich und zuvorkommend jedoch leider total unterbesetzt das Team.25 min Spielzeit waren vorbei bis wor die Bestellung aufgeben konnten45 min Spielzeit waren um als das Getränk kam 1.5 Std waren um als das Essen kam.....Der Herr an der Empfangsstation war nicht wirklich höflich oder Kunde interessiert.Alles in allem sehr sehr schade es war früher immer gut gewesen aber aktuell schreckt es nur noch ab und dann noch die Preise dafür zu nehmen ist schon teils echt unverschämt....Ich hoffe ihr bessert euch nochmal ich werd mal in 2 Jahren nochmal mein Glück versuchen und in der Zwischenzeit mein Spiel woanders ausführenSorry

Mitarbeiter:innen schienen sehr gelangweilt zu sein und die Getränke einfach nur überteuert. Für fünf kleine Cola und ein kleines Wasser 25€. Was eventuell gerechtfertigt wäre, wenn der Eintritt nicht schon irrsinnig hoch angesetzt wäre. Unterm Strich: nicht mehr als ne solide Bowlingbahn mit veralteten Equipment.

Die Preise vor Ort kann man kaum von den Infos auf der Homepage entnehmen. Alles ordentlich, Pizzen lecker, viele Parkplätze vor der Tür

Schöne moderne Bowling Bahn.Laut Internetseite ist es die größte Bahn in NRW. 30 Bahnen und die Möglichkeit Billard oder Automaten Games zu spielen. Eine Bar und Sitzmöglichkeiten wenn man nicht spielt gibt es auch. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Wir hatten hier eine schöne Zeit.Bleibt neugierig.

Ich kann die negativen Bewertung absolut nicht nachvollziehen. Wir waren gestern Abend im Fireball und hatten wieder mega Spaß!Das Servicepersonal war freundlich und die Atmosphäre toll.Das Essen ist natürlich keine Sterne-Küche, aber absolut lecker und reichlich.

Gut erreichbar über die A52 liegt diese Bowlinghalle,in Gelsenkirchen. Kostenlose Parkplätze findet man direkt vor der Halle.Der Empfang und Einweisung erfolgte zügig am Infopoint.Dort erhält man auch Schuhe.Dort werden ebenfalls die Namen der Spieler in den Computer eingegeben.Was aber vom Personal erledigt wird. Und somit werden die Terminals an der Bowlingbahn nicht mehr benötigt.Die Bahnen machten einen gepflegten Eindruck.Das sollte man beachten wenn man evtl. zu viel Anlauf nimmt.Die Bedienung war nett und aufmerksam gewesen.Speisen und Getränke werden ebenfalls angeboten.Auch die Toiletten machten einen guten/sauberen Eindruck bei unseren Besuch.

Einfach nur Schlecht. Wir haben den Besuch als Geburtstagsüberraschung geplant und es war ein totaler Reinfall. Empfang hat sich über 20 min rausgezögert obwohl nur 2 andere kleine Gruppen vor uns am Empfang standen und ausreichend Personal anwesend war. Als dann alles losgehen konnte mussten wir uns nach kurzer Zeit schon den ersten Spruch wegen einer Wasserflasche die von den Kleinkindern abgestellt wurde anhören. Kurze Zeit später kam die Pampige Ansage das die Kleinkinder die Kugeln nicht auf der Nachbarbahn (unbesetzt) Rollen sollen. Hätte man auch freundlicher und im angemesseneren Ton ansprechen können. Naja haben wir was zu Essen Bestellt da man die Kleinkinder auch ein wenig ablenken wollte (hat auch funktioniert) aber nach dem Essen sind die Kleinkinder in einen unbesetzten Bereich gegangen und haben dort mit den Erwachsenen Begleitperonen gespielt. Was kommt? Die Bedienung und faucht erneut rum das die Kinder da nicht auf den Sitzen etc.. rumlaufen sollen. Kann ja sein das es ein wenig die Sitze verschmutzt aber es sind Kleinkinder und den Schmutz bekommt man mit einem Feuchten Lappen auch wieder beseitigt. Apropos Lappen der mit dem die Bedienung kam der war fast Trocken da kann man auch nichts mit säubern. Was auch immer dem Personal nicht gepasst hat hat es an uns ausgelassen und uns eine schön geplante Geburtstagsüberraschung versaut. Ganz klar ungeeignet für Kleinkinder auch wenn Begleitpersonen dabei sind und beaufsichtigen. Kaputte Bowlingkugeln (genau an den Löchern) die Verletzungen verursachen können. Toiletten nicht wirklich gepflegt. War der erste und letzte Besuch in dem Laden. Dann lieber etwas weiter Fahren als noch einen Tag versauen zu lassen oder zu verschenken.