Eifelgold-Reisen

Die Fahrer überziehen regelmäßig doe Pausen am den haupthaltestelle.. weder fahren soe im vorgegebenen taktt ab, sondern wie sie grade möchten.. ob zu spät oder 20 Minuten zu früh...

Viel kann ich dazu nicht sagen, haben nur ein Fahrzeug dorthin gebracht.Aber der Fahrzeug Park ist sehr modern geworden.

Sehr unzuverlässiges bus unternehmen! Teilweise kommen Busse nicht, oft mit drastischer Verspätung. Ich persönlich konnte oft nicht zur Schule kommen, da der bus einfach nicht kam.( Linie 61)Gestern jedoch kam der bus sehr spät (abzw.venwegen) und ist 4 halte stellen nicht angefahren ( In Venwegen) die Begründung war, dass der bus Zuviel Verspätung hatte und deswegen die Haltestellen nicht anfahren konnte. Meiner Meinung nach sehr merkwürdig. Die Busfahrerin ist einfach vorbei gefahren ohne auch nur irgendwas zu sagen. Anschließen ist sie anstatt nach dem Kreisverkehr nach Venwegen zu fahren wieder nach Breinig gefahren. Meiner Meinung nach ist dies inakzeptabel.

Wir hatten von der Rückfahrt von Spanien einen Herren und eine Dame als Busfahrer. Die beiden waren dermaßen unfreundlich das jeder Gast im Bus sowie die Reisebegleitung entsetzt davon waren. Der Busfahrer wollte sogar gewalttätig gegenüber eines Gastes werden, da der junge Mann angeblich einen falschen Kommentar gebracht hat, weil er sich für ein Mädchen eingesetzt hat welches vom Bus Fahrer blöd angemacht würde. Also sowas habe ich noch nie erlebt

Ein gutes Busunternehmen mit sehr neuwertigen Fahrzeugen.Fahrer freundlich und ein guter Telefonkontakt mit dem Unternehmer.

Der Chef ist sehr unfreundlich und die Busse kommen auch nicht immer pünktlich.

Ein Stern wäre noch zuviel.Die Fahrer der Busse sind sehr unfreundlich, pampig und frech. Die Busse fahren selten pünktlich. Absolut nicht zu empfehlen.

Nachdem wir heute morgen eine halbe Stunde vergeblich auf den Bus gewartet haben und nach einem Rückruf bei dem Unternehmen uns gesagt wurde ,der Bus hatte einen Unfall! Der Bus fällt aus! Es gibt keinen Ersatz.! Kein bedauern, keine Entschuldigung,Leider muss ich mich allen Unzufriedenen Fahrgästen anschließen. Ein Stern ist noch zu viel.

Ich weiß nicht was für ein Busunternehmen von Eifelgold bestellt wurde, aber bei der Hinfahrt eine Stunde Verspätung und bei der Rückfahrt nach 45 Minuten Verspätung Mal von der Reiseleitung ( die angeblich für und zuständig war, aber unhöflich war und sich auch vorher nicht hat blicken lassen) erfahren, dass der gute 2 einhalb Stunden später kommt!!! Anstatt einen ersatzbus zu organisieren und zu schauen, dass man die Gäste um sichere Uhrzeiten noch zum Ziel bringt. Mit uns nie wieder.PS: Die Hotline verwies auf die Reiseleitung vor Ort und mit der konnte man nicht reden...Ganz großes No Go!!!

Leider musste ich mit einem Bus dieses Unternehmens reisen, da es bei uns gerade einen Schienenersatzverkehr (Heidenheim-Oberkochen) gibt. Der Fahrer dieses Unternehmes ist so etwas von unverschämt und aggressiv. Ich hatte meinen Tretroller nicht rechtzeitig eingeklappt, da ich unter Rückenproblemen leide und ich schnell einsteigen musste. Als ich in den Bus einstieg, wurde ich direkt vom Fahrer angeschrien und aufgefordert den Bus zu verlassen und dass ich den Bus beschädigen würde, was absolut nicht der Fall war. Ich antwortete ihm lediglich, dass das auch freundlicher hätte gesagt werden können. Leider lies er sich nicht beruhigen. Die anderen Fahrgäste hatten ebenfalls keinerlei Verständnis für das Verhalten des Busfahrers.Zwei Tage später hatte ich nochmal das Vergnügen bei diesem Fahrer einzusteigen, aber dieses mal bekamen zwei andere Fahrgäste Ärger.Die Beschwerde wurde schon bei der Bahn angenommen und wird zum Glück ernst behandelt.So geht man nicht mit Fahrgästen um. Ich halte mich an alle Regeln und bin wirklich noch freundlich geblieben. Daher muss ich mich hier wehren.