DESA AUTOGLASS AG

Super Service. Hat alles geklappt wie vereinbart. Hatte gleich 3 Steinschläge auf 1x. Herr Eberhard war sehr freundlich und hat einen sehr guten Job gemacht

Sehr zuvorkommende Abwicklung, perfekter Service und freundliche Bedienung. Ich empfehle dieses Unternehmen jedermann.

Sehr cool! Schnell und problemlos!!!Sehr nette Service!Immer wieder!

Es wurde am 4.1.2023 eine defekte Frontscheibe an einen Mercedes SLK ersetzt.Der Filialleiter (Standort St. Gallen) hat bei der Auftragsvergabe gesagt, es wird das gleiche Fabrikat installiert, einfach ohne den Mercedes Symbol (Hersteller: Saint-Gobain).Es wurde dagegen ein Produkt des Herstellers Pilkington installiert: die Scheibe ist deutlich heller als das Original, spiegelt den Armaturenbrett sehr störend und bis ca. 5 cm von den Rändern ist das Bild verzerrt.Bei hellen Tagen ist das Fahren ohne polarisierte Sonnenbrillen fast nicht möglich: wegen der hellen Scheibe und wegen der störenden Reflexe. Bei Parkmanöver stören die verzerrten Bilder an den Rändern sehr.Ich habe die Probleme an die DESA geschildert, Antworte: die Scheibe wird mit der Zeit dunkler, die Unterschiede liegen innerhalb der Toleranzen, es gibt keine deutliche Defekte, die Scheiben unterstehen eine starke Qualitätskontrolle, wir haben keine andere Scheibe, wir hoffen, dass sie sich dran gewöhnen.Die Scheibe macht was sie soll: trennt das Innere vom Äusseren, die Qualität ist aber weit weg vom Original. Die Scheibe wurde korrekt installiert, ich habe aber nich das bekommen was versprochen wurde und bin mit dem Ergebnis sehr unglücklich. Enttäuscht bin ich auch.Fazit: Wenn die Versicherung zahlt, sollte man die Scheiben bei einer offiziellen Garage ersetzten lassen die Originalteile installiert.

Schnelle Reparatur des Steinschlags. Sehr freundliche Mitarbeiter!

Schnell, freundlich und sehr zuverlässig! Einfach immer ein top Service.

Super Service und unkomplizierte Terminvereinbarung.Hatte einen Steinschlag über die AXA angemeldet. DESA hat ziemlich zügig angerufen für die Terminvereinbarung. Ich konnte das Auto am morgen bringen und bekam ein Ersatzwagen. Am Abend konnte ich das Auto wieder abholen.Alle Fenster und die Armatur waren geputzt und die neue Vignette war auch dran. Das Auto wurde gewendet, damit ich gleich vorwärts wieder rausfahren konnte.Es sind diese kleinen Details, die man bei einem guten Service spürt.

So klar war meine Scheibe noch nie. Top Service! 10/10Freundlich und zuvorkommende Behandlung, besonders positiv aufgefallen ist mir Carmine. Würde ich jederzeit weiterempfehlen.Vielen Dank

Sehr angenehmer Kontakt, freundliches Personal,und top Arbeit.