Rad & Tat Stuttgart

Top Service, war sehr zufrieden und mir wurde hier geholfen. Immer wieder gern.

Hallo,Ich hate meine Schalltung repairieren lassen. Die Fünktionalität hatte sich dann anschließend deutlich verbessert.-Der Preis war auch fair.-Reparatur innerhalb eines Werktages.Persönlich werde ich jetzt öfter nach Rat fragen :-).

In der Nähe des Ladens ist mir meine Kette gerissen. Diese wurde kurzerhand ausgetauscht, keine Wartezeit.

Ich habe, da es leider keinen anderen Fahrradladen in Laufweite gibt, mein Fahrrad bei Rad & Tat zur Reparatur gebracht. Das erste war, das mir alles aufgezählt wurde was ich bein Fahrradfahren falsch mache und wie drecking doch mein Fahrrad ist... Ich dachte ich gehe zur Reparatur dort hin? Das zweite war, das mir versprochen wurde, das das Fahrrad in einer Woche, maximal ein und halb, fertig ist. Nach zwei und halb wochen konnte ich mein Fahrrad dann abholen. Von den ursprünglich geplanten Reparaturen war dann nicht einmal die hälfte gemacht. Nur eine Speiche wurde ausgewechselt; die rechnung: um die 35€: Eine Speiche: 1€, Halbe Stunde Arbeit: 34€ (So einen Stundenlohn möchte ich auch). Nach knapp einem Monat ist die selbe Speiche dann kaputt gegangen. Ich war kürzlich noch einmal da, und habe gefragt ob sie mir kurz eine Speiche auswechseln könnten, das sind mit dem richtigen Werkzeug vielleicht 10 minuten Arbeit. Nein, aber ich könnte das Rad ja da lassen, in einer woche, maximal ein und halb wäre es fertig. Ich lasse auch bestimmt wegen einer Speiche mein Fahrrad mindestens eine woche bei der Reparatur...FAZIT: Unfreundliche Mitarbeiter, die den Kunden ums Ohr hauen wo es nur geht. Haltet euch von dem Laden fern.

Hier wird mir geholfen, mit Rad und Tat. Seit über 20 Jahren bin ich zufriedener Kunde dort, habe alle unsere Räder dort gekauft und auch im Bedarfsfall dort reparieren lassen. Es gab nie Grund zur Klage, in der Regel immer schnelle Hilfe. Stets hilfsbereit und freundlich. Können wir nur empfehlen.Nachtrag: auch 2017 haben wir unsere Räder wieder gerne hier gekauft und sind sehr zufrieden.

Habe für mein Rad dort eine andere Gabel gekauft inklusive schneller Umbau. Kompetente und unkomplizierte Abwicklung in einer sehr entspannten Atmosphäre.

Stammheim ist mein Heimatdorf, das Fahrradgeschäft hier ist sehr gut. Der Eigentümer hat einen Fahrradverstand" und lässt mich daran auch teilhaben. Ich wurde hier immer gut und kompetent behandelt und beraten. So auch vor 2 Tagen als ich nur ein besseres Schloss und eine längere Sattelstange haben wollte

Waren nun schon öfters dort und der Service ist echt spitze .Man merkt das viel Fachwissen vorhanden ist und jede frage kompetent beantwortet wird.Der laden ist gut besucht und sollte es mal länger dauern wird einem ein Kaffee Angeboten und man kann sich gemütlich in Utas Kunstwerkstatt setzen.Die Preise sind auch in Ordnung wenn man den Service dahinter mit rechnet , klar ist Amazon oder eBay günstiger.

Einfach nur Klasse! Wir haben uns schon lange mit dem Gedanken getragen und ein Yuba-Lastenbike zu holen. Kurz bei Rad&Tat per Mail angefragt und rasch Antwort erhalten. Kurz vorbei und dann mega positive Überraschung beim Service: Man hat sich Zeit genommen und wirklich noch sehr wertvolle Hinweise bekommen! Toll!Rad bestellt und beim Abholen wurde wieder darauf geachtet, dass die Besonderheiten noch erklärt und verstanden wurden.Kurz um: super toller Service! So muss es eigentlich immer sein!

Seht gute Beratung und toller Service. Habe dort bereits mein 2. Ebike erworben und damit Wiederholungstäter. Klein aber fein, da sich der Eigentümer die erforderliche Zeit zur Kundenberatung nimmt. Zudem ist das Produktportfolio sehr ausgewogen und auch durch hochwertige Marken repräsentiert