Stadtwerke Energie Jena-Pößneck: Servicecenter Grietgasse
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Empfohlene Bewertungen
Linda T.
22.10.2023
Stadtwerke Energie Jena-Pößneck: Servicecenter Grietgasse
Schlechter Service, Jahresabrechnungen werden undurchsichtig und auf unsinnige Weise erstellt (jedes Jahr ein anderer Abrechnungszeitraum). Auf meine Anfragen hierzu wurde erst sehr spät und dann gar nicht mehr reagiert.
Andy
02.10.2023
Stadtwerke Energie Jena-Pößneck: Servicecenter Grietgasse
Stromausfall am Sonntag, keiner geht bei der Havarie Nummer ans Telefon danke schön.
Anja Michel
01.10.2023
Stadtwerke Energie Jena-Pößneck: Servicecenter Grietgasse
Ich bin äußerst zufrieden und kann mich über den Service überhaupt nicht beschweren. Ich hab allerdings einen Onlinevertrag und lasse abbuchen. Bisher wurden alle meine Fragen kompetent beantwortet.
Richard Tumat
03.09.2023
Stadtwerke Energie Jena-Pößneck: Servicecenter Grietgasse
Achtung!Also wenn es gehen würde währen es 0.1. Telefonische Erreichbarkeit nicht vorhanden, man kann zich mal anrufen es geht keiner ran2. Beratungsstelle ist zwar offen wird aber als geschlossen angegeben3. Überweisungen dauern so lange, dass man obwohl man innerhalb der frist gezahlt hat dennoch gesperrt wirdtotaler Humbug ergo nicht zu empfehlen!
Saskia Scharfenberg
13.08.2023
Stadtwerke Energie Jena-Pößneck: Servicecenter Grietgasse
Absolut nicht empfehlenswert! Selbst ein Stern ist eigentlich zu viel.Wenn man einen zuverlässigen Stromanbieter sucht, dem man nicht ständig hinterher rennen will, weil er nur Fehler macht, dann sollte man die Finger davon lassen.
Steffen Naujock
30.07.2023
Stadtwerke Energie Jena-Pößneck: Servicecenter Grietgasse
Also, Stadtwerke jena. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Stromlieferer. Es funktioniert alles Reibungslos und ich habe keine Probleme. Auch in der App kann man alles sehr gut nachvollziehen und ändern?Was auch sehr gut geklappt hat, ich habe mir über die Stadtwerke Jena eine Wallbox installieren lassen.Die Beratung, der Service und die Ausführung waren sehr professionell.Danke
XXX yyy
27.07.2023
Stadtwerke Energie Jena-Pößneck: Servicecenter Grietgasse
ACHTUNG! BESCH*SS! ACHTUNG!Haben mir erst eine Mahnung in Höhe von 5,00€, dann 9,00€ bei einmonatigem Verzug (nicht gezahlt, nächsten Monat wie gewohnt bezahlt, Mahnung) zugesandt. Habe die via E-Mail daraufhingewiesen, dass das nicht rechtens ist und ich doch gerne den tatsächlich entstandenen Schaden begleichen würde. Nach über drei Wochen kam die Antwort, dass man mir die kosten aus Gründen der Kulanz" erlässt. Wow
Christian Joeres
25.07.2023
Stadtwerke Energie Jena-Pößneck: Servicecenter Grietgasse
Ich bin bisher sehr mit dem Service der Stadtwerke zufrieden. Immer wenn ich angerufen habe, wurde ich kompetent und freundlich beraten. Der E-Mail-Verkehr und das Kundenportal funktionieren reibungslos. Weiter so!
Abdulrahman Abdullah
25.07.2023
Stadtwerke Energie Jena-Pößneck: Servicecenter Grietgasse
Wenn es weniger als einen Stern gebe, würde ich gern geben.Nach vier Jahren !!! bekam ich eine Abrechnung (durch Inkasso), abwohl ich die letzte Rechnung schon bezahlt habe.Die Firma behauptet ,dass es einen Fehler beim Zähler-Ablesen gäbe.Statt die Fehler ihrer Mitarbeiter zu übernehmen ,schickte sie mir eine Rechnung durch Inkasso,Die Rechnung war 64€ aber mit Inkasso Kosten ist sie über 165 € geworden.
Lu c
21.07.2023
Stadtwerke Energie Jena-Pößneck: Servicecenter Grietgasse
Letzter Müllhaufen in ganz Jena (neben JenaWohn).Pauschalpreis wird monatelang nicht abgebucht. Bei Nachfrage keine Auskunft und schwups werden verschiedene Mahnkosten aufgelistet ohne jemals eine Mahnung erhalten zu haben.FINGER WEG
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