SMARTments business MÜNCHEN PARKSTADT SCHWABING - Serviced Apartments

Zu zweit nicht zu empfehlen.Gefallen:Lage ist soweit ganz gut. Mit der U6 in näherer Nähe kann man gut ins Stadion und die Innenstadt ohne umsteigen zu müssen.Nicht gefallen:Die Sauberkeit ist mäßig. Obwohl explizit „nicht Raucher“ Hotel geschrieben steht, wurde in unserem ersten Zimmer definitiv geraucht. Als Asthmatiker und absoluter nicht Raucher nicht tragbar. Da die Rezeption nur bis Mittag besetzt ist mussten wir bis zum nächsten morgen warten und in diesem „Rauch“ schlafen. Wir hatten am selben Abend schon auf der Hotline angerufen gehabt. Da wurde uns etwas unhöflich gesagt das die Reinigung nächsten morgen Raumspray vorbei bringt … danke das konnten wir auch selber, hat nix gebracht. Am nächsten morgen haben wir dann auch festgestellt das der Rauchmelder mit einer Plastiktüte abgedeckt war… ich sag ab diesem Punkt nichts mehr. Absolut fahrlässig! Als wir dann am nächsten morgen an der besetzten Rezeption waren haben wir dann doch netterweise ein neues Zimmer bekommen. Diesmal auch nicht zur Autobahnseite, denn dort war es trotz geschlossenem Fenster unerträglich laut! Letzter Punkt und definitiv nicht unter den Tisch zu kehren: das französische Doppelbett ist definitiv keines! Das Standard Apartment ist definitiv ein Einzelzimmer und nicht für 2 Personen ausgelegt! Die freundliche Dame am Empfang hatte mir bestätigt das ein französisches Doppelbett die mindestbreite von 1,40m hat… in beiden Zimmern war das Bett gerade mal 1,28m! Das ist ein größeres ein-Personen-Bett und kein französisches Doppelbett!

dreckiges Zimmer mit kleinen staubläusen überall , einchecken für die Tiefgarage nach 18:00 uhr unmöglich

Zimmer und Haus soweit in Ordnung,viele nervige Kleinigkeiten die den Aufenthalt beeinträchtig haben.Kein InternetKey auf dem Zimmer vorhanden, Nespresso -Kaffeemaschine hat die Kapseln zerdrückt bzw. diese sind hängen geblieben, Müllentsorgung während eines längeren Aufenthalts problematisch. Keine Duschgel im Bad (ist heute überall Standard) Klobürste ist defekt. Wurde vom Housekeeping wahrscheinlich nur zusammengesteckt, statt getauscht.

Ich bin beruflich unterwegs und habe mich sehr auf das Apartment gefreut, ABER...Wo fange ich an...Die Zimmer sind in desolaten Zustand.In meinem ersten Apartment hing die Lampe halb von der Decke und die Küchenausstattung war unvollständig.Letzteres war auch in meinem Ersatz - Apartement der Fall.Dazu kommen kaputte Steckdosen und nicht funktionsfähige Netzwerk Wandanschlüsse.Die Duschen sind in mehreren Zimmern defekt, sodass man die Duschbrause statt dem Duschkopf verwenden muss.Desweiteren wurden Arbeitskollegen vom Room Service bestohlen, sodass eine Anzeige gestellt werden musste.Ich warte seit zwei Wochen darauf dass der Roomservice die Mülleimer entleert.Als ich eine Mitarbeiterin des Roomservice im Flur traf und diese auf den Missstand aufmerksam machte, verwies mich diese an die Rezeption.Unzumutbar, denn die Rezeption wird digital geführt.Meine Bettwäsche wurde seitdem ebenfalls nicht getauscht, genauso wenig wie die Handtücher.Wer einen komfortablen und sorglosen Aufenthalt sucht, sollte sich anderswo umsehen.Hier bekommt man nicht das, was beworben wird. Der Service und die Qualität der Zimmer hier im Smartments sind ein Alptraum.Die schlimmste Hotel-Erfahrung die ich bisher hatte.

Check inn und Check out ohne Probleme. Die Zimmer könnten etwas sauberer sein. Die Gummidichtungen im Kühlschrank waren teilweise schwarz. In den duschen das gleiche. Es lagen noch Haare im Zimmer und Bad herum und im Bett ebenso. Auf der Matratze war ein großer Fleck den man durch das weiße Bettlaken sehen konnte

Ausstattung gut und komplett, Kaffeeservice am Morgen war überraschend. Duschabtrennung undicht, Fenster konnte nicht richtig geschlossen werden, war defekt. An der Straßenseite: suboptimal.

Ich war für zwei Nächte in einem Studio im unteren Stockwerk. Da ich geschäftlich in München war, habe ich das Zimmer also nur" zum schlafen und Duschen gebraucht. Die Austattung ist grundlegend und das Zimmer ist etwas in die Jahre gekommen - aber es war alles sauber und zur Seitenstraße hin sehr ruhig. Das automatische ein- und auschecken hat super funktioniert

Leider keine guten Erfahrungen gemacht.Wir hatten ein Apartment gebucht, wo zwei Personen schlafen können. Bekommen haben wir ein Studio mit einem Bett (1,40m) breit. Das ganze Zimmer war nicht für zwei Personen gedacht.Nach mehreren Anrufen wurden wir immer nur vertröstet, dass man sich bei uns melde. Die Rezeption war von 9-13 Uhr besetzt - kein Kommentar.Am vierten Tag in dem Zimmer sind wir ausgecheckt. Nach mehren Emails und Telefonanrufen hat sich bis heute niemand gemeldet.

Wie auch von anderen Smartments gewohnt, ist die Einrichtung geschmackvoll und modern, die Ausstattung komplett bis aufs letzte Detail (Bügeleisen/Brett im Putzmittelraum, Weinöffner u.ä.) und die Lage praktisch. Klar hört man die Autobahn, man macht ja dort aber auch keinen Landurlaub und mit Schallschutz und Klimaanlage gibt es da auch im Sommer Möglichkeiten. Besonders schön ist die Lounge mit Snackautomat unten, hier kann man auch Leute treffen oder MitbewohnerInnen kennenlernen, wenn man das möchte. Besonders praktisch ist die preiswerte Waschküche, in der man auch mit Karte zahlen kann.Grundsätzlich ist es sauber. Leider ist mir bei Smartments München jedoch aufgefallen, dass der Standard an Sauberkeit, den ich von anderen Smartments gewöhnt bin, nicht ganz erreicht wird. Geschirr war teilweise nicht richtig sauber, die vielen Glastrennwände verkalkt oder mit Fingerabdrücken oder Schmierereien/Schlieren verunreinigt. Auch die Gardinen und Vorhänge waren teilweise schmutzig und leider durch unsachgemäße Behandlung meiner VormieterInnen auch löchrig oder aus der Verankerung gerissen. Auch ein Appell an die Mitmieter: geht sorgsam mit der Einrichtung um, damit wir uns alle möglichst lange daran erfreuen und Smartments ihre fairen Preisen halten können!

Lage nicht gut (Industriegebiet)- in der Nähe nur eine Tankstelle 10 Minuten zu Fuß erreichbar.- sehr befahrene Straße direkt davor- im Hotel kein Frühstück und nichts, man trifft so gut wie nie ein Personal an (nur telefonisch ab 16 Uhr)- im Zimmer waren ÜBERALL Haare: im Kühlschrank, Badezimmer und im Bett.Würde dieses Hotel nie wieder buchen und auch nicht weiterempfehlen.