W + A Koch GmbH

Eine kleine Werkstatt der sein Handwerk versteht. Sehr zu empfehlen

Die Werkstatt unserer Wahl. Dort fühlt man sich gut aufgehoben mit seinen Anliegen.

Sehr freundlich und hilfsbereit. Man fühlt sich wohl dort weil da eine schöne lockere Atmosphäre ist. Habe Reifen wechseln und eine grosse Inspektion zum fairen Preis dort machen lassen, bald geht's wieder hin.

Ich bin immer noch sprachlos über den sagenhaften Service und der super Fachkompetenz. Liebe Menschen, die sich Zeit nehmen und Kunden mit Respekt und Aufmerksamkeit begegnen und alles perfekt erledigen. Familienunternehmen sind eben einfach doch die Besten und leben noch die Leidenschaft zum Beruf. Rundum sorglos Paket. Danke von Herzen. Ich bin nun auf sicher Stammkunde !!

Viele der bisherigen Beurteilungen dieser Werkstatt waren positiv. Dies veranlasste mich, meinen Wagen, einen Oldtimer (Bj. 1986), wegen eines Defekts an der Vorderachse anzumelden. Auf Nachfrage wurde telefonisch bestätigt, dass auch Oldtimer repariert würden. Die Wartezeit betrug 8 Wochen. Die Dame am Empfang war anfangs etwas missmutig, taute im Laufe des Gesprächs allerdings auf, formal waren Annahme und Umgang korrekt. Am Nachmittag erhielt ich einen Anruf mit einer ersten Kosten-Kalkulation, die, verglichen mit einer früheren Reparatur eines vergleichbaren Schadens (Ersatz eines Querlenkers) siebenfach höher war. Es hieß, dies sei der Preis der Originalbauteile, man gehe nicht zum Schrottplatz, um sich Teile zusammenzusuchen. In puncto Einbau, d.h. Arbeitslohn, wurde angeführt, dass es ich um einen Innungsbetrieb handele. Man wolle jedoch noch einmal recherchieren, ob Ersatzteile günstiger zu beschaffen seien. Einen Tag später erhielt ich einen erneuten Anruf, dass Teile nicht günstiger zu beschaffen seien und die ursprüngliche Kalkulation somit weiter gelte. Verglichen mit einer vergleichbaren Vor-Reparatur (von 2013) war der Kostenvoranschlag für die zu erbringende Leistung insgesamt fünffach höher. Ein Entgegenkommen sei nicht möglich. Daraufhin holte ich den Wagen wieder ab. Mein Eindruck war, dass der Mechaniker kein Interesse an der Reparatur eines Oldtimers hatte und mich durch einen unzumutbar hohen Preis abschrecken wollte, was auch gelang. Alte Wagen zu reparieren, ist sicher eine spezielle Angelegenheit. Jede Werkstatt hat natürlich das Recht, sich dagegen auszusprechen. Das sollte dann aber auch offen kommuniziert werden. Mein Gesamteindruck des Werkstattpersonals war, dass ihnen die vorangegangenen positiven Bewertungen etwas zu Kopf gestiegen sind und dass, wie dargelegt, der Umgang nicht fair und offen war. Aus meiner Sicht ist diese Werkstatt für Menschen, die sich einen reellen Service erhoffen, nicht zu empfehlen.

TÜV machen lassen. Bester Service! Schnell und kompetent. Die Preise sind fair und das Personal ist sehr freundlich, sowohl in der Anmeldung als auch in der Werkstatt. Kann man nur empfehlen!!!

Bester Service! Schnell und kompetent. Freundliches Personal, sowohl in der Anmeldung als auch in der Werkstatt. Wie seit Jahren ist man dort mit seinem Fahrzeug gut aufgehoben. Kann man nur empfehlen!!

Schnelle Reparatur, sehr freundlich & kompetent. Trotz hoher Auftragslage immer um eine Lösung bemüht.

Eine absolute freundliche Werkstatt mit sehr höflichen Mitarbeitern. Habe nie das Gefühl, übern Tisch gezogen zu werden. Problem allerdings, Termine momentan sehr schwer zu bekommen. Aber ich warte gerne!

An unserem Polo (2016) ist erst der linke, kurz danach danach der rechte Scheinwerfer ausgefallen. Erster Gedanke, Birnen wechseln. Nachdem ATU 3x keine Zeit hatte, wir dort aber die Birnen gekauft haben, haben wir nach einer Werkstatt auf der Ecke gesucht.Toll war, dass wir spontan rumkommen durften damit es sich angesehen wird. Es wurde dann die Birne herausgenommen, gesagt, dass diese Top ausehen wurde. Daraufhin wurde Strom/Spannung oder ähnliches (bin kein Experte) gemessen, mit dem Ergebnis, dass bei den Scheinwerfern kein Strom ankommen würde. Es läge also an was Anderem. Wir haben dann zur genauen Prüfung einen Termin für den in ca 2 Wochen bekommen.Da wir das Auto aber brauchen haben wir nach einer weiteren Werkstatt gesucht, die es per sofort umsetzen kann. Wir fanden jemanden und durften auch spontan kommen, weil der die Geschichte sehr komisch fand. Gesagt, getan. Es wurde erneut die Birne rausgenommen, diese sah aber komplett durch aus. Die neuen wurden eingesetzt und schwupps ging das Licht wieder.Ergebnis war, dass bei dieser Werkstatt hier, das Fernlicht ausgebaut wurde, welches völlig okay war und uns dies als Beweis für den guten Zustand der Birnen gezeigt wurde. Mit der eigenen Aussage, dass man 40 jahre Berufserfahrung hat, vertraut man noch mehr auf diese Aussage. Was auch immer das für eine Messung war, bei der angeblich kein Strom bei den Scheinwerfern ankommen würde... das steht in den Sternen.Es drängt sich hier der Verdacht auf, dass man mit absoluten Laien ja mal einen Euro mehr machen kann als nötig.