HNO-Praxis am Bahnhof - C. Urban-Pissin

Sehr nette Arzthelferinnen. Dr.Urban selbst auch super nett und meines Erachtens kompetent. Es wird einem zugehört. Alle Untersuchungen werden erklärt. Auch das Arztgespäch ist gut verständlich ohne Fachchinesisch. Fühle mich dort gut aufgehoben.

Ich hoffe sie behandelt bald wieder.......wünsche Ihr alles Gute.Sie machte auf mich einen guten freundlichen Eindruck....Auch die Damen am Empfang ....ich musste mich bei den Damen entschuldigen

Sehr nette Ärztin. Hatte Jahrelang Probleme mit meinen Ohren (Ortitis externa) das immer wieder Auftritt. Sie war die erste Ärztin die mir helfen konnte. War vorher bei ca 6 anderen HNO Ärzten die mir nicht geholfen haben.Mittlerweile habe ich durch ihr fast keine Beschwerden mehr.

Ich hatte ein starkes Piepen im linken Ohr und wollte gern einen Termin. Beim ersten Mal klappte das auch ziemlich schnell ,die Dame am Telefon war freundlich. Dieses Mal war das Telefonat sehr unfreundlich. Es wurde behauptet, ich hätte die Woche zuvor einen Termin gehabt und wäre einfach nicht gekommen. Das aber entsprach aber nicht der Wahrheit,eine Woche vorher hatte ich noch gar keine Beschwerden. Das ließ die Dame nicht gelten und behaarte auf ihre Aussage. Auf Grund dessen erhielt ich einen Termin für einen Hörtest 4 Wochen später. Und das bei akuten Beschwerden. Ich erhielt dann in einer anderen Praxis sofort einen Termin. Man sieht ,es geht auch anders. Die Ärztin ist gut, ihre Mitarbeiter aber sollten etwas höflicher sein. Patienten sind Kunden.

Sehr schöne Praxis mit vielen Bildern an der Wand. Freundliche Sprechstundenhilfe und Ärztin. Habe innerhalb von etwas mehr als einer Woche einen Termin bekommen. Mein Ohr war mit Ohrenschmalz zu, die Ärztin hat es kurz gereinigt und alles wieder top. 9:40 Uhr Termin gehabt und 15 Minuten später schon wieder zufrieden aus der Praxis raus. Definitiv weiterempfehlenswert!Praxis ist im 1. Obergeschoss, einen Aufzug gibt es auch

Praxis ist nicht bereit geflüchtete zu behandeln ohne Übersetzer in Präsenz und lehnt eine telefonische Übersetzung ab. Ich verstehe nicht den Unterschied für den behandelnden Arzt! Es gibt leider keinen einzigen freien Übersetzer weit und breit und die junge Frau bleibt unbehandelt.

Sehr geehrte Frau Urban,Bitte um Rückmeldung sonnst gehe ich zum Ärztekammer. Die zwei Mitarbeiterinnen vorne beim Empfang sitzen, benehmen sich sehr respektlos. Das ist wirklich nicht akzeptabel wie hier mit Patienten umgegangen wird und noch für einen Satz auf terminzettel 5 Euro kassiert wird. . Sie hören von Ärztekammer Hannover.

Ich kam mit akuten Beschwerden als Kassenpatient ohne Termin in die Praxis. Wurde sehr freundlich empfangen und mit angemessener Wartezeit zu meiner Zufriedenheit behandelt.

Ich habe starke schmerzen gehabt und in der Praxis angerufen - ich durfte ohne Zögern vorbei kommen. Ich wurde kompetent und freundlich von der Arzthelferin und Vertretungsarzt behandelt!Ich bin schon viele Jahre dort in Behandlung, so gleich auch meine Kinder.Wir wurden immer freundlich betreut und behandelt.Leider habe ich nun heute erfahren, dass Frau Dr. Vor kurzem und unerwartet verstorben ist.Mein Beileid, Frau Dr war eine sehr gute Ärztin!!!

Wir sind immer wieder sehr zufrieden. Gerade wenn wir mit unserem Sohn einen Notfall hatten, haben wir immer sofort und schnell einen Termin bekommen. Die Praxis ist freundlich und Frau Urban-Pissin hat ein sensibles Gespür für kleine Patienten. Trotz den schwierigen Corona-Restriktionen hatten wir nie das Gefühl, zeitlich nur abgefertigt" zu werden; die medizinische Kompetenz stand immer an erster Stelle."