DAS FUTTERHAUS - Goslar

Von außen eher unscheinbar und versteckt, dennoch von der Größe mehr als ausreichend. Auswahl an Heimtierzubehör ist dem Standard entsprechend. Gänge sind groß genug und aufgeräumt wirkt es auch.Großer Kritikpunkt waren hier jedoch die Angestellten. Ein „hallo“ oder „Guten Tag“ wurde trotz Augenkontakt mürrisch ignoriert. Ein Tratsch unter Kolleginnen war anscheinend wichtiger. Am Kunden wurde keinerlei Interesse gezeigt - man hatte eher das Gefühl, dass man hier nicht willkommen ist. Keine freundliche Frage ob man behilflich sein könnte… bei Nachfrage ob hier ein bestimmter Artikel vorrätig sein, wurde einfach mit ‚nein‘ geantwortet - nicht mal ansatzweise der Versuch eine Alternative anzubieten.Dieser Umgang mit Kunden entspricht nicht meinen Vorstellungen von Serviceorientierung. Wir werden daher in Zukunft (leider) woanders einkaufen.Auswahl: 4 ⭐️Kundenorientierung: 0 ⭐️

Sehr nettes und freundliches Geschäft. Wenn man fragen hat wird man auch freundlich beraten um eine bestmögliche Lösung zu finden.

Ich habe wohl alle Tier-Fachgeschäfte in der Umgebung abgeklappert, auf der Suche nach Katzengeschirr/Leinen" für unsere Stubentiger. Mehr durch Zufall bin ich auf "Das Futterhaus" aufmerksam geworden. Riesige Auswahl

Riesen Auswahl an Futter und Zubehör. War zweimal dort, leider ist beide Male kein Mitarbeiter auf uns zu gekommen. Auch als ich eine Dame angesprochen habe da ich fragen hatte, würde ich eher genervt abgefertigt. Schade denn es ist eigentlich ein schöner Laden. Etwas mehr kundenorientiert wäre toll.

Tolles Sortiment vor allem für Barfer und Allergiker! Die Verkäuferinnen sind sehr freundlich und beraten uns sehr kompetent. Wir fühlen uns dort sehr gut aufgehoben!

Viel Auswahl, nette Mitarbeiter, Parkplätze sind genug vorhanden, Tier kann man mit rein nehmen

War heute zum ersten Mal hier. Wohne in Braunlage, wo leider tote Hose bezüglich Fachhandel Tiernahrung ist, deswegen habe ich bislang oft das Internet für Bestellungen genutzt.ABER es war hier ein absolut tolles Einkaufserlebnis, da der Markt ein sehr gutes, umfangreiches Angebot hat, im Gegensatz zum stupiden Onlinehandel tat es sehr gut, die Produkte in echt zu erleben.Personal super freundlich, habe auf die Schnelle eine top Beratung bezüglich eines Hundegeschirrs erhalten, an der Kasse noch Produktproben für Hund und Katz erhalten.Werde in Zukunft Einkäufe so planen, dass ich in Goslar direkt einen sehr lohnenswerten Schlenker zum Futterhaus mache. Das Angebot für Wildvögelchen ist auch sehr überzeugend.Vielen Dank für das tolle Einkaufserlebnis!

Das Futterhaus Goslar verfügt über ein gutes Sortiment an Tierfutter und Equipment. Insbesondere die Auswahl an hochwertigen Nassfutter für Katzen hat mich überzeugt. Die Mitarbeiter:innen sind sehr nett und hilfsbereit. Vorherige telefonische Anfragen, ob ein bestimmtes Produkt geführt wird, wurden kompetent und freundlich beantwortet. Auch wurden die Waren zur Abholung direkt zurückgelegt. Ich gehe dort gern einkaufen und unterstütze damit den Handel vor Ort.

Eine sehr große Auswahl an Futter, Kausnacks, Pflegeartikel und Zubehör (Bekleidung, Bettchen, Spielzeug uns.) für Hunde, Katzen und Kleintiere. So eine große Vielfalt haben wir noch nie sonst in einem Geschäft gesehen. So was ist man ja nur online gewohnt.Eine Waage steht auch parat und kann kostenlos genutzt werden.Die Verkäuferinnen sind nett und haben uns bei der Auswahl einer Regenjacke sehr gut beraten.

Ein gut sortiertes Geschäft. Freundliche Mitarbeiter, die sich Zeit nehmen, wenn man als Kunde Fragen hat oder Beratung braucht.