B.O.C. - BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG

Fahrräder verkaufen sie gerne, aber mit dem Service und der Reparatur sieht es nicht so dolle aus. Zumindest nicht bei kleinen Reparaturen, wo man keine neuen Teile für verkaufen kann. Da scheint man wohl nicht genug mit zu verdienen. Wir nehmen keine neuen Reperaturaufträge an, beim Kunden vor mir war es kein Problem. Aufwachen. Der corona boom ist bal vorbei

Die Fahrradauswahl ist groß, dafür gibt es den Stern. Beim Fahrradkauf wird nicht darauf geachtet ob die Rahmengröße stimmig ist-mehrfach gingen Leute mit zu großen Rennrädern etc aus dem Laden. Bei Reparaturen: fühlte mich mehrfach übers Ohr gehauen. Kostenlose Erstinspektion ein Reinfall. Nach etwa 900 gefahrenen Kilometern wurde Verschleiß festgestellt, 180€ sollten es sein ..Der eigentliche Grund-ein gelockertes Tretlager, wurde nicht festgestellt,dabei hatte ich noch darauf hingewiesen. Eine kleine Fachwerkstatt konnte das Problem schnell beheben und bestätigte mir dass sonst alles andere im Top Zustand war.War leider nicht die erste Erfahrung...

Habe mein neues MTB dort gekauft. Wurde kompetent beraten und man hat sich Zeit für mich genommen, obwohl viel los war. Die Mitarbeiter sind alle freundlich. Ich werde immer wieder gerne vorbei schauen

Ich mag an sich das Geschäft eigentlich. Es gibt einiges an Zubehör und gute Auswahl an Fahrrädern (Kinderräder ausgeschlossen, da gibt es viel zu wenig). Heute wollte ich mit meiner Mutter nach ebikes für uns schauen. Das war sehr sehr unbefriedigend, nur ein Verkäufer war da, der gut zu tun hatte und nahezu alle ebikes waren angeschlossen. Ein Testen war somit nicht möglich. So wird man zu Konkurrenz getrieben. Sehr schade...

Wir haben hier im letzten Jahr zwei neue Fahrräder gekauft. Das Geschäft ist groß und hat viel Auswahl.Die Beratung ist in Ordnung. Die Teststrecke ist gut.Allerdings ist die Qualität der Räder nicht gut. Diverse Male mussten wir mit einem teuren Rad wieder hin.Das Rad ist noch kein Jahr alt, Bremsen mussten schon ausgetauscht werden. Kabelverbindungen scheuern durch. Ständer ständig lose. Schaltung funktioniert schlecht usw. Immer wieder muss man zur Werkstatt. Leider also nicht empfehlenswert. Da gibt es woanders sicherlich bessere Qualität. Wir würden hier nicht wieder kaufen.

Moin moin community, ich habe bei boc24.de ein haibike nduro xduro 3.0 bestellt. Vorher habe ich den günstigsten Preis im Internet gesucht und diesen per Funktion auf der Seite übermittelt und den gleich Preis angefragt. Dieser wurde mir am gleichen Tag per Rabattcode bestätigt und ich bestellte das Rad, da ich mit den in Hamburg ansässigen Geschäften auch einen Ansprechpartner bei einem möglichen Defekt habe.Es kam nach 2 Tagen eine mitteilung und ein Hermes link, den ich weitere 2 Tage ständig neu geladen habe... Umsonst da dieses ein automatisch generierter link ist und nicht für die Versendung von bikes gildet... Könnte boc24.de eigentlich in der Mail drauf hinweisen. Erst auf Rückfrage erhielt ich auch gleichzeitig den korrekten link und das bike wurde mir mit DB Schenker angekündigt.Das bike kam dann auch echt fix aber in einem für den Preis nicht angemessenen Zustand.Am gabelholm ist ein sehr grosser lackplatzer, das Kabel vom Motor zum Display wurde beim einsetzen des motors zwischen Motor und Halterung eingeklemmt und gequetscht, sowie der linke Bosch motordeckel fehlte.Leider sind Teile an dem bike verbaut die mir eine gänsehaut bescheren, alleine der Vorbau, der gefühlte 300g wiegt und einfach nur ein hässlicher Klotz aus gegossenem aluguss ist, oder die sattelstützen Remote, der so scharfkantig und billig hergestellt wurde, das man beim biken blutige Hände bekommt.Für dieses ist natürlich der Hersteller haibike verantwortlich und wollte ich nur mal erwähnen.Boc24.de hat mir die nachlieferung des Motoren Deckels zugesagt und mir 150euro erstattet.

Hier gibt es eine große Auswahl und eine Teststrecke. Wir sind spontan hingefahren und sind schon beim ersten Besuch fündig geworden. Wir wurden von Herrn Georg Weisbrod sehr gut und sehr freundlich beraten. Das Mountainbike wurde fertig montiert übergeben. Auch unser Wunschzubehör wurde sofort montiert. Wir sind sehr zufrieden. Vielen Dank.

Per E-Mail wurde ich aufgefordert, einfach vorbeizukommen"