Juwelier Hoffmann

Ich bin jetzt seit einigen Jahren durchgehend zufriedener Kunde bei den Hofmanns in Ludwigsburg. Sei es mit einigen, hochwertigen Uhren, schönem Schmuck für meine Frau, aber auch Reparaturen bzw. Batteriewechsel meiner Armanduhren. Nie gab's auch nur die kleinste Unstimmigkeit. Termine wurden immer eingehalten. Die Kosten sehe ich als fair an und die ganze „Besatzung“ ist immer sehr freundlich und kompetent. Alles Argumente, die ich so im Netz nicht bekomme. Ich werde auch weiterhin gerne kommen...

Wir sind begeistert. Frau und Herr Hoffmann und ihr Team geben jedem Kunden das Gefühl ernst genommen zu werden, nehmen sich viel Zeit ‚ beraten, informieren sich und kommen jeden Wunsch nach. Egal wie viele Fragen man hat, sie sind stets freundlich und geben immer ihr bestes. So einen herausragenden Service haben wir selten erlebt. Vielen Dank . Für uns der Beste Juwelier im Umkreis.

Kein seriöses Geschäft! Personal unqualifiziert, Chef hochnäsig und kundenunfreundlich. Vorsicht Abzocke!

Habe über Jahre nur die besten Erfahrungen mit dem Hause Hoffmann gemacht. Freundliche und kompetente Beratung von allen Mitarbeitern, seriöse Preise, große Auswahl und angemessene Reparaturkosten. Immer wieder gerne.

Detlef Hoffmann ist ein begnadeter und allzeit hilfsbereiter Uhrmacher !Seit Jahren einer meiner liebsten Ansprechpartner wenn es um schwierige oder gar unlösbar erscheinende Falle geht!Auch das Verkaufsteam ist rund um Frau Hoffmann ist sehr kompetent!Ich kann nur die maximale Punktzahl vergeben und dieses Fachgeschäft mit viel Freude weiterempfehlen

Kunden werden hier super gut beraten. Auch in Corona-Zeiten hatten wir letztes Jahr im Mai die Möglichkeit unsere Trauringe anzuprobieren und auszusuchen. Wir sind super happy und haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Vielen lieben Dank!☺️

Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Hoffmanns und hatte noch NIE, auch nur den kleinsten Grund zur Klage! Immmer wurde ich freundlich und zuvorkommend beraten, egal, ob ich eine Uhr, unsere Eheringe oder auch nur einen preiswerten Kinderring gekauft habe. Reparaturen wurden immer schnell und günstig erledigt. Alle meine Bekannten, denen ich Hoffmanns empfohlenen habe, teilen meine Meinung! Danke, für die letzten 30 Jahre, hoffentlich bleibt Ihr uns noch lange erhalten!

Ich hatte ein Armband geschenkt bekommen, das innerhalb eines Tages rieß, mein Vater brachte es zurück und man meinte, man kann es reparieren zudem bat mein Vater es kleiner zu machen da es zu groß für mich ist. Als ich es abholte wurde mir gesagt die Reparatur kostet 15€?! Auf meine Frage ob dies nicht unter Gewährleistung fallen würde meinten sie nur, nein, das kann ja nicht von alleine kaputt gehen. Zudem wurde vergessen das Armband zu verkleinern, als ich fragte wie lange das dauern würde, meinten sie nur der Chef sei nicht im Haus, darauf hin bat ich sie, mir das Armband zuzusenden. Da ich die 15€ noch mit meinem Vater absprechen wollte, ob dies beim abgeben überhaupt vereinbart wurde, lies ich das Armband im Geschäft und kam 2 Stunden später nochmals vorbei. Das Armband war bereits gekürzt (also war der Chef wohl doch da….) ich teilte noch mit, dass mein Vater auch nicht informiert wurde, dass dies berechnet wird, daraufhin wurde mir nur gesagt, wir hätten ja das kleiner machen schon kostenfrei bekommen… also gehört es wohl nicht mal mehr zum Service ein Schmuckstück auf die Größe des Tragenden anzupassen… und dann wundert man sich wenn der Einzelhandel ausstirbt… dann kann ich es ja gleich im Internet bestellen, da hätte ich dann auch einen kostenfreien Ersatz bekommen. Hier werden wir definitiv nicht mehr einkaufen.

Wir waren heute da um unsere Trauringe auszusuchen. Wir wurden von Frau Hoffmann sehr gut beraten und haben uns auch wirklich wohl gefühlt. Würde jederzeit wieder hingehen und kann den Juwelier mit guten Gewissen weiterempfehlen. Super service!!

Leider sehr schlechte Erfahrung gemacht! Nachdem wir einige Jahre nicht unzufrieden mit den Leistungen waren, und auch ab und zu Gutscheine von dort verschenkt hatten, ging ich erneut hierher, um an 2 Holzkernuhren eine Verkleinerung ( 2 Glieder herausnehmen) und an der anderen eine Vergrößerung ( 1 mitgebrachtes Glied einfügen) durchführen zu lassen. Ich ging pünktlich zu dem telefonisch vereinbarten Termin in den Laden. Die 3 Damen wussten offensichtlich von keinem Termin etwas und meinten, nur lapidar, der Chef sei für einige Zeit weg, ich solle morgen wieder kommen. Da ich nicht aus LB komme, akzeptierte ich dies nicht und fragte, ob denn nur der Chef diese, meiner Meinung nach nicht wirklich schwierige Aufgabe, erledigen könne? Daraufhin kam die Uhrmachermeisterin" aus ihrem Zimmer und meinte