Görg & Jung Automobile GmbH

Sehr zu empfehlende Werkstatt mit eine super tollen Kundenservice , sehr nettem Personal und absoluten Fachkenntnissen. Kurz: Rundum sorglos Paket

Serviceberater Herr Lindemann war äußerst freundlich und kompetent. Von der Terminvergabe bis zur Abholung lief alles reibungslos und zu meiner vollsten Zufriedenheit ab. Auto wurde von innen und außen sauber gemacht. Vielen Dank und immer wieder gerne !

Wollte eine Getriebespülung für einen 212er anfragen. Mir wurde vor Ort mitgeteilt, dass man sowas nicht mache" und es wurde auch keinerlei Alternative genannt

Freitag 14 Uhr auf der Rückfahrt nach Hause Leistungsverlust auf der BAB und Motor im Sparmodus. Werkstatt aufgesucht und Problem erläutert. Freundliche Mitarbeiter haben sich sofort meines Problems angenommen. Nach einem Check wurde ein undichter Schlauch ausgetauscht. Nach ca 1,5 Stunden bekam ich meinen Wagen repariert und gewaschen zurück. Eine vorbildliche Werkstatt mit freundlichen und kompetenten Mitarbeitern. Herzlichen Dank für Ihre schnelle Hilfe.Ein sehr zufriedener zufälliger Kunde

Bin seit über 15 Jahre Kunde und immer noch zufrieden wie am ersten Tag.Nette Mitarbeiter, zuverlässig und kompetent.

Habe mich in keiner einzigen Werkstatt so schlecht behandelt gefühlt wie in dieser.Telefonisch wurde mir gesagt ich solle um 15 Uhr nachmittags vorbei kommen und man würde sich mein Fahrzeug ansehen.( Fahrzeug ist vorne abgesackt)Bei meiner Ankunft wurde ich behandelt wie das letzte. Nach 30 Minuten kam ein Meister zu mir dem ich das Problem geschildert habe, dieser sagte mir das heute wohl nichts mehr am Fahrzeug gemacht wird in komplett genervten Ton, worauf ich dann mit dem Gegenargument kam wieso man mir denn dann heute einen Termin vergibt.Als den ältere Kunden hereinkamen sah man einfach den Unterschied wie er freundlich und aufgeschlossen er ihnen gegenüber war, da stellt man sich direkt die Frage und denkt darüber nach das dieser Mitarbeiter wohl direkt mit Vorwürfen an einen Kunden zugeht. Ich als junger Kerl bärtig werde wohl direkt in die Schublade gesteckt das ich mir das Fahrzeug nicht mit ehrlichen Geld erworben habe.( so hat es sich für mich angefühlt)Kein bitte kein danke nichts. Unfreundlichkeit auf höchstem Niveau !!Für eine Mercedes Werkstatt ein NoGo!Zudem sagte man mir das der Kompressor getauscht werden müsste.was sich für mich allerdings nicht logisch klang, da dieser nach austauschen der Sicherung wieder funktionstüchtig war, jedoch die Härte des Fahrzeugs und des Fahrkomfort miserabel waren.Nach aufsuchen einer anderen Mercedes Werkstatt wurde mir dann gesagt das es ein Stoßdämpfer ist der getauscht werden muss, mit dem Kompressor wäre alles okay ! Und siehe da, Fahrzeug ist wieder perfekt.Bin froh darüber das ihr mich so weggeekelt habt mit eurer Unfreundlichkeit und das ich nicht auf euren „KFZ Meister“ gehört habe der anscheinend nicht mal das Fahrzeug ausgelesen hat sondern einfach mal ausm Kopf sagte das der Kompressor erneuert werden.( das ich wohl bloß schnell abhaue)Erstes und letztes Mal Mercedes in Wirges !Nur noch KBM !!!!!

Sehr unfreundlicher Mitarbeiter und Preisschock. 4x teuer als eine andere Werkstatt in der Nähe.Ergänzung: natürlich bin ich euch Kunde, zwar seit mehr als 5 Jahren! Nur habe ich kein Gmail Konto, deswegen verwende ich das von Freundin.

Ganz lieben Dank für die Beratung und den Service rund um das Team von Robin Jung. Ich habe mich zu jeder Zeit gut aufgehoben und wohl gefühlt. 5 Sterne Empfehlung.

Alles gut. Sehr zufrieden. Für technische Mängel des Herstellers, insbesondere Software, kann der Servicepartner nicht verantwortlich gemacht werden. Meine konkrete Reklamation wird durch den Servicepartner überprüft, bestätigt und anschließend in Rechnung gestellt. Ich habe immer noch den gleichen Fehler, aber jetzt wenigstens dafür bezahlt. Fühle mich gleich viel besser. Das Fahrzeug ist immerhin schon 2,5 Jahre alt.