ATU Essen - Stoppenberg
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Langemarckstraße 19, 45141 Essen
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Eigenschaften
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- Rollstuhlgerechter Parkplatz
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Empfohlene Bewertungen
Marcel Klinksiek
18.10.2023
ATU Essen - Stoppenberg
Nach den negativen Erfahrungen beim letzten Mal, muss ich sagen, dass sich einiges getan hat. Ich war in der Filiale, weil mein Scheinwerfer am U5 flackerte und ein Haubendämpfer defekt war.. Diagnose und Austausch auf Garantie ohne Probleme. Gute Kommunikation seitens der Filiale und dieses Mal ohne Verschmutzungen am Fahrzeug. Alle Arbeiten wurden sehr gut ausgeführt. Ich wurde immer informiert, wie der Stand der Dinge ist. So sollte der Kundenservice immer sein. Vielen Dank!#car #atu #service
S
17.10.2023
ATU Essen - Stoppenberg
Der ältere Mann mit dem Schnurrbart im Verkauf ist leider im falschen Job. Unfreundlich, unmotiviert und das schlimmste: fachlich keine Ahnung.Fertigmischungen gehören nicht nochmal mit Wasser gemischt! Das müsste man in dem Bereich wissen! Gut, dass mich meine ältere Mutter nochmal gefragt hat, statt der Auskunft dieses Mitarbeiters zu glauben!
Andreas Götschel
16.10.2023
ATU Essen - Stoppenberg
Ich habe einen sehr guten Service bekommen. Hatte gestern Abend eine Reifenpanne, am nächsten Morgen bei ATU angerufen, nach einem Termin gefragt. Leider war der Reifen aufgrund der Beschädigung nicht mehr zu reparieren. Ich habe nun 4 neue Reifen, die alten waren schon rissig und die Profiltiefe war auch nicht mehr gut. Vielen Dank an das ATU Team in Stoppenberg.
Tom K. (Tom Crow)
11.10.2023
ATU Essen - Stoppenberg
Absolut freundliches und kompetentes Team! Auftrag wurde schnell und günstig erledigt.
Markus Weidmann
02.09.2023
ATU Essen - Stoppenberg
Notfall! Nagel im Reifen. Mehrere Reifencenter wollten nicht kurzfristig helfen. Wartezeiten von 1 bis 2 Tagen.Trotz meines Bittens, da das Auto beruflich genutzt und dringend benötigt wird.Bei ATU hat man sich mein Problem angehört und nach einer schnellen Lösung gesucht und auch gefundenSehr freundliches Personal.Vielen vielen Dank.
Klaus Hans
23.08.2023
ATU Essen - Stoppenberg
Ich war zum Service Check für 24,99€ ausführen lassen. Die Annahme war pünktlich und korrekt, der Wagen untersucht und nach unter 60 Minuten wieder aus der Werkstatt. Aber auf die Rechnung musste ich sehr lange warten. Es wurde nämlich erst ein Kostenvoranschlag erstellt, über 4 neue Reifen. Diese sind nicht erforderlich und habe auch nicht darum gebeten. Auf diese aufdringliche Werbung kann ich sehr gerne verzichten. Mit der Arbeit war ich sonst zufrieden.Real
Jasmin Plodzikowski
09.08.2023
ATU Essen - Stoppenberg
Ich würde am liebsten nicht mal einen Stern geben.Heute habe ich mehr mals angerufen für einen Termin in der Werkstatt. 7 mal 15 Minuten in der Warteschleife gehangen .Nach 15 Minuten wird man rausgekickt das kein Mitarbeiter zu erreichen ist .Toller Service!!!
Fritz F.
04.08.2023
ATU Essen - Stoppenberg
Der Laden ist ok. Gibt viel sinnvollen, aber auch ne Menge sinnfreien Killefit fürs Auto. Zur Werkstatt kann ich nix sagen weil noch nie in Anspruch genommen. In manchen Fragen vermisse ich die Fachkompetenz der Verkäufer.
joerg ponten
22.07.2023
ATU Essen - Stoppenberg
Übel. Im Internet Reifen gefunden, tel. bestellt, Termin vereinbart, Preis und Reifenmodell bestätigt.Vor Ort: die falschen Reifen - und zum höheren Preis.Die zugesagten Reifen sind nicht einmal lieferbar.Und der Preis sei eben in der Filiale höher - obwohl er am Telefon bestätigt wurde.Verschwendeter Tag mit viel Aufwand.Danke ATU.
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