Medpex

Seit der Laden von DocMorris übernommen wurde, klappt dort nichts mehr. Es gibt teilweise keine Produkte im Bonusprogramm, keine Paketbeilagen, Feedback wird nicht mal mit einem Template beantwortet und die Ware ohne Puffermaterial einfach in den Karton geschmissen, so dass die 30€-Creme aus der kaputten Verpackung einzeln im Karton herumfliegt. Nach ca. 10 Jahren treuer Kundschaft haben wir uns nun eine andere Versandapotheke gesucht. Schade aber nicht zu ändern.

Warte seit 2 Wochen auf eine Antwort zu meiner Bestellung. Habe bereits 2 mal geschrieben ohne Reaktion. Miserabel.Früher war ich immer sehr zufrieden mit dem Service. Sehr schade!

Diese Versandapotheke hat einen besseren Service als Vor-Ort-Apotheken. Es sind nicht nur die besseren Preise, sondern es gibt jede Woche ein Geschenk-Produkt für E-Mail-Abonnenten, außerdem ein eigenes Bonus-Sammelsystem und natürlich die Wohlfühlboxen, die leider verständlich oft vergriffen sind.

Mehrere Tage hintereinander versuchte ich erfolglos, eine Bestellung bei Medpex aufzugeben.Jetzt habe ich die Bewertungen gelesen. Ich bin froh, dass ich bei dieser skrupellosen Firma nur meine Zeit verloren habe.Aber ich habe es nicht geschafft, Geld zu verlieren. Ich empfehle nicht, hier um Hilfe zu bitten.

Ich war über Jahre Kunde. zufrieden. Aber nach der vollständigen Übernahme durch Doc Morris keine Chance mehr ins alte Konto reinzukommen. Neues angelegt, auf Rechnung kauf nicht möglich, Vorkasse auch nicht möglich. Telefonat: Dauerredende Frau! Schlimm. Bestelle hier nichts mehr. Dann lieber zu besamex, ist auch günstiger!!

Letzter Verein auf diesem Planeten!Es gab wohl ein Credential Vorfall bei Medpex.Dort wurde über meinen Namen eine Bestellung betätigt, die ich mit über €50 tilgen musste (da irgendwann Mahnungen kamen).Man versicherte mir, dass ich mein Geld zurück bekommen werde, sobald ich Anzeige gegen Unbekannt erstatte.Nachdem ich dies erledigt hatte, wollte man noch einen Kontoauszug als Nachweis, dass ich dieses Geld auch wirklich überwiesen habe.Ebenfalls erledigt.Nun versicherte man mir, dass mein Geld zurück überwiesen wird.Darauf warte ich noch immer und werde nun, sollte ich bis Ende des Monats noch immer keinen Betrag auf meinem Konto vorfinden Anzeige gegen Medpex erstatten und mir, dank meiner Rechtsschutzversicherung das Geld mit einem Anwalt zurückholen.Auch der Verbraucherzentrale werde ich diesen Vorfall melden.Bestellen werde ich bei Medpex sicherlich nie und kann auch jedem davon nur abraten.

Bin total erkältet und habe Sonntagabend per Mail Medikamente bestellt. Diese kommen jetzt wenn ich Glück habe Donnerstag Abend. Das geht garnicht!!! Passiert mir nicht mehr

Eigentlich seit der Übernahme durch DocMorris keinen Stern mehr wert. Ich bin langjähriger Kunde, hab mehrfach im Jahr dort bestellt und war immer sehr zufrieden. Lieferzeit war top. Unter DocMorris hakt es nur noch. Alle Bestellungen, die ich seitdem getätigt habe, kamen verzögert an. Die aktuelle ist vom 7.2., Stand heute, 14.2., wurde noch nichts verschickt. Dies wird meine letzte Bestellung dort gewesen sein.

Trotz dreimaliger Beschwerde über das Kontaktformular keinerlei Reaktion. Falsches Präparat mit gleichem Wirkstoff geliefert. Telefonisch keine Chance durch zu kommen. Schriftlich reagiert keiner. Dafür funktioniert aber der Einzug vom Geld einwandfrei.Nie wieder Versandapotheke!