Presse / Virgin

Laden ziemlich voll, aber sehr bunt und sauber. Zudem läuft auch Musik, die mir gefällt. Kann zu Personal entsprechend nichts sagen. Fand den Laden früher mal extrem cool, heute mit gefühlt kleiner Musikabteilung. Name macht natürlich viel aus. Aufgrund der Nähe zum Fernzuggleis bestimmt manchmal stressig.

Gut sortiertes Geschäft. Viele verschiedene Printmedien und Snacks für den kleinen Hunger gibt es hier. Man findet alles für die Reise, was man bei den Vorbereitungen vergessen hat.Preise sind moderat.Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind in der Regel sehr freundlich.

Extrem unfreundlich, wollte gerade ein Buch für die Zugfahrt kaufen und ein Buchtip per Foto an eine Freundin schicken. Ich würde mehr als unfreundlich darauf hingewiesen keine Fotos zu machen. Bitte? Leben wir im Mittelalter? Das Buch habe ich mir dann nicht mehr gekauft. Das Unternehmen sollte mal seine Philosophie überdenken. Bin ja scheinbar nicht der einzige Kunde dem es so ergangen ist.

Sorgfalt im Umgang mit Zeitschriften darf man den Mitarbeitern von diesem Laden wohl nicht unterstellen. Eine Beilage von der Cover meiner Zeitschrift ist dabei abgegangen, als der Mitarbeiter an der Kasse meine Zeitschrift abgescannt hat. Im Endeffekt war es mein Problem, dass ich erst zu Hause gemerkt habe, dass die Beilage mir gefehlt hat.Sehr unfreundlich. Kundenorientierung ist ein Fremdwort hier.

Also Mal für die Leute,die keine Ahnung haben,klar sind die Getränke teurer als bei Rewe oder Rossmann.Ist halt keine Kaufhalle oder Drogerie,sondern ein Reisebedarfsgeschäft,was kein Großlieferant hat.Und außerdem muss ja auch Miete,die Mitarbeiter und der Lieferant bezahlt werden. Ich finde den Laden super.Achso und einfach Mal freundlicher zu den Verkäufern sein,denn gäbe es die nicht, wärt ihr aufgeschmissen !!!!

Unglaubliche Behandlung seitens der Mitarbeiter dieses Stores! Ich war in dem Laden, weil mein Mann dort eine Lektüre für die Zugfahrt kaufen wollte. Ich habe dort in ein Buch reingeschaut und etwas darin entdeckt, was ich später googlen wollte und einen Schnapschuss davon gemacht, um es nicht zu vergessen. Plötzlich kam ein männlicher Mitarbeiter wütend auf mich zu und riss das Buch aus meiner Hand und bepöbelte mich, wie gedankenlos das von mir wäre! Ich weiß nicht, warum.er seinen scheinbar großen Frust an mir ausließ?! Eine gewisse Toleranz ggü. Kunden sollte man in einem Serviceberuf haben. Er jedoch war richtig wütend und ging so etwas von unfreundlich und unwirsch mit mir um, das habe ich noch nie erlebt! Ich bin im 7. Monat schwanger und hätte nichts gegen einen höflichen Hinweis gehabt, aber diese Art zeugte von absolut keiner vertretbaren Kundenbehandlung bzw Kundenservice! Mein Mann hat daraufhin seine Zeitschrift im anderen Laden gekauft und wir werden dort keinen Fuß mehr hineinsetzen. Umbedingt meiden!

Ich habe meine Zeitschrift leider nach dem Kauf liegen lassen, jedoch habe ich den Kassenbeleg gehabt. Trotzdem gab es nach meiner Rückkehr (15 Minuten später) keinen Ersatz. Nicht gerade kundenfreundlich!

Mir haben sehr Gut die Scheiben gefallen, voll durchsichtig

Für ein Zeitschriftengeschäft am Hauptbahnhof ist das Angebot sehr lau. OK, die Größe ist hier nicht gegeben um wirklich alles anbieten zu können, dafür habe ich Verständnis. Aber ich kann nicht ganz nachvollziehen nach welchen Kriterien gewisse ausländische Zeitschriften angeboten werden und wiederum andere nicht?Natürlich herrscht hier reger Verkehr.Das Personal war auch nicht wirklich bereit selber nach einem gewünschten Exemplar zu schauen. Wenn nichts da ist

Toller Store, schöne Auswahl. Das nächste mal Berlin werde ich mir mehr Zeit hierfür einplanen