HAMMER Fitnessgeräte Nürnberg

Sucht Euch bitte mal eine neu Spedition...Edit: Nach anfänglichen Lieferschwierigkeiten ist das Gerät mittlerweile angekommen und aufgebaut, macht einen wertigen Eindruck.Edit 2: Die vom Kundendienst aufgrund der Lieferschwierigkeiten auf Kulanz zugesagten kostenlosen Matten wurden leider nie geliefert.

Haben am 19.10.2019 ein Ergometer gekauft, welches leider vor Ort nicht mehr im Laden war und gegen volle Vorauszahlung bestellt werden musste. Es hieß 3 Werktage. Nach 9 Werktagen war es dann endlich im Laden. Verpackung kaputt und mit Paketklebeband überklebt. 4 Teile im Karton kaputt. Im Laden gemeldet, jedoch ohne Erfolg sich um dieses Problem zu kümmern. Erst nach mehrmaligen Telefonaten und E-Mails unserer Seite wollte man Austauschteile bestellen, die auch immer wieder aufgeschoben wurden. Wir wurden vom Laden hingehalten und zum Schluß wurden wir aufgefordert uns direkt an den Service selbst zu wenden, da man im Laden nichts mehr für uns tun könnte. Nachdem wir einen erneuten Termin setzten und der wieder erfolglos war, brachten wir das kaputte Gerät 4 Wochen später in den Laden zurück.Der Laden verdient nach unserer Meinung keinen Stern! Nur leider muss man ja mindestens einen vergeben.

Sehr freundliche und kompetente Beratung durch den Storeleiter.

Überhaupt nicht zu empfehlenDass Ihr meine Bewertung lieber löschen lässt, anstatt dazu zu stehen und vielleicht eine Lösung zu finden, sagt alles.Habe etwas gekauft und mit 0% finanzieren lassen. Doch es war keine normal finanzierung sondern mir wurde eine Comfort Card + irgendwie angedreht (Hätte das klein gedruckte besser lesen sollen).So wurde die Rate nicht in voller Höhe abgebucht so dass ich mit Zinsen Ende. Habe Vorort angerufen und mir wurde gesagt das der zuständige Chef nicht da wäre und ich einen Rückruf erhalte um die Sache zu klären. Dieser Rückruf fand nie statt.Niveaulos und unseriös.

Super Beratung.Hatte vor einiger Zeit im HAMMER Store in Nürnberg bereits ein SpinningBike der Marke Finnlo" gekauft.Aufgrund der damals guten Beratung sind wir diesmal wieder in den Store nach Nürnberg gefahren um uns über ein Ergometer zu erkundigen. Die Beratung war wieder super und deswegen haben wir den "Finnlo Exum" auch hier wieder gekauft.Gerne wieder!"

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Es macht Spaß, die Geräte auszuprobieren, und dabei Einstellungen und Bedienung erklärt zu bekommen. Ich freue mich schon auf das Gerät.

Mein Mann und ich waren am 07.09.2019 im Geschäft. Ich hatte mich vorher im Internet informiert und einige Fragen waren offen. Die Beratung vor Ort war einfach klasse. Alle Fragen perfekt beantwortet. Auch war es kein Problem, die Geräte zu testen. Ich habe mich schließlich für den Ellipsentrainer EX100 entschieden und freue mich schon auf das Gerät. Nochmals vielen Dank für die tolle Beratung!!!!

Ich habe gestern in dem Laden angerufen und wollte wissen ob der Fly RX ausgestellt wird. Der Mann am Telefon hat dies bestätigt und ich habe ihm gesagt, dass ich heute im Laden vorbei komme um mir das Gerät anzusehen. Dies hat er auch bestätigt und nicht erwähnt, dass der Einlass nur noch mit Termin erfolgt. Diesen hätte ich dann auch gleich ausgemacht. Heute stand ich nach ca. 25 Minuten fahrt vor einem geschlossenen Laden. In dem Laden befand sich ein Verkäufer, der mich auch gesehen hat und eine Kundin (vermutlich). Ich habe 20 Minuten vor dem Laden gewartet und mehrmals vergeblich angerufen. Nach den 20 Minuten kam ein älterer Herr, der vorher bei der Konkurrenz war und die Geräte vergleichen wollte. Er hat auch nicht verstanden weswegen der Laden geschlossen ist. Nun bin ich zur Konkurrenz gefahren und habe mein Geld dort gelassen. Da kostet die Lieferung + Montage auch nur rund die Hälfte und die Qualität (mein Berufsfeld) ist auch sehr gut. Ich werde diesen Laden auf jeden Fall nicht mehr aufsuchen und hoffe, dass ich bei YouTube auch nicht mehr mit der Werbung von Hammer belästigt werde.

Mit der Beratung waren wir sehr zufrieden. Uns wurden unterschiedliche Kraftstationen und deren Trainingsmöglichkeiten detailliert vorgestellt.Es gab eine große Auswahl an unterschiedlichen Modellen. Der Verkäufer war freundlich und kompetent.