Loxam Niederlassung - Hanau

Zwei Mal angefragt wegen einer kleinen Maschine, welche mir die Arbeit erleichtern sollte.Beide Male hatte ich angenehme, freundliche Mitarbeiter am Telefon.Leider hatte ich beide Male Pech, dass das gewünschte Gerät bereits ausgeliehen war bzw. nicht ausreichend Geräte davon an dem Standort waren.

Beste Service, des team ist leistungs stark! Daumen hoh!

Gerät ist gut und einwandfrei. Vorsicht: Preise werden als netto angegeben! Bei Geräte Rückgabe würde eine Reinigungsgebühr berechnet. Gerät war jedoch vorher bereits verdreckt und wurde von uns vor Abgabe so gut wie möglich gereinigt. Vorsicht bei der Abholung!

Gute Auswahl an Geräten und sehr übersichtlicher aufgeräumter Laden. Mitarbeiter sehr kompetent und freundlich. Gerne wieder!

Super Leistung ,den Herr Checkmak ist ein Profi,super Beratung! Leider kann man nur 5 Sterne geben.

Gute Einweisung, problemlose Rückgabe, dass man online nur anfragen" und nicht reservieren kann ist ausbaufähig - dann lieber direkt in der Filiale anrufen. Preis etwas teuer

Einfach nur top! Vom telefonischen Erstkontakt, über die Aufklärung am Standort, bis hin zur Rückgabe. Die Jungs waren super freundlich, zuvorkommend, motiviert und es hat echt Spaß gemacht dort einen Presslufthammer zu leihen. Super gerne wieder!!! 1A

Ich hatte am Donnerstag, für die Woche darauf Dienstag einen Anhänger mit Arbeitsbühne reserviert. Dienstag stand ich dann gegen 07.30 Uhr im Laden und wollte das Gerät in Empfang nehmen, da meinte der Mitarbeiter, oh da habe wir ein Problem , der ist seit gestern kaputt. Hab ich ihn gefragt, warum man dann nicht anrufen kann und bescheid sagen kann, meinte er , ja hätte man tun können. Hatte auch keine Alternative da, hat ihn auch nicht wirklich interessiert.Also so ein Mitarbeiter ist eine Frechheit und der Laden auch nie wieder...Bin dann nach Neu isenburg zum Schmidt, war kein Problem ubd sehr kompetentes Personal. Ein Stern für die Firma Loxam ist noch zu viel.