Presse Grünhäuser

Furchtbarer Laden!Man steht höchstens 3 Minuten zum Einkauf,man wird unfreundlich behandelt und 3 Wochen später erhält man einen Brief mit privater Anzeige das man über eine Stunde dort geparkt hätte! Nächste Anzeige von meiner Seite her erfolgt mit Zeugen das dort selbst beim Verkauf keine Maske getragen wird!

Kleiner"

Ich habe leider nicht zum 1. Mal was in den Shop liefern lassen, sicher aber jetzt zum letzten Mal. Mein Mann hat sich schon geärgert als ich überhaut noch 1x den Versuch gemacht habe etwas dort abzuholen. Wir wurden jedes Mal sehr unfreundlich empfangen. Als würde man die Frau stören. Und die gute Dame sichte auch immer etwas um einem Steine in den Weg zu legen damit man das Paket sicher nicht erhält. Jedes Mal mussten wir mehrfach hin um das Paket abzuholen. Ich werde den Shop sicher nie wieder betreten!!

Öffnet in der Woche um 06:00 Uhr, meist aber schon früher. Samstag um 07:00 Uhr.

Grundsätzlich sehr nett und korrekt, die Inhaberin ist ein Paradebeispiel was Kundenservice angeht und verdient 6 von 5 Sternen + die Öffnungszeiten sind ein Traum, ebenso wie die Parkmöglichkeiten.Nun aber das ABER - nicht alle Angestellten sind so, leider. Die Dame heute Abend 14.02.2022 18:05 sollte den Job wechseln, heute noch. Kundenservice 0,0 , unfreundlich und desinteressiert (oh wie konnte ich als Kunde Sie auch nur bei der Reinigung der Kaffeemaschine stören ... und ein Paket abholen wollen), und unhilfreich hoch 3. Und das ist nicht der erste Vorfall mit jener - andere Menschen wären froh um den Job, auf Kunden losgelassen" gehört jene keinesfalls auch nur noch eine Sekunde."

Ich gehe erst seit kurzem in diesen kleinen Laden und kann mich bis jetzt nicht beschweren. Wurde immer nett und freundlich empfangen zudem sind die Öffnungszeiten einfach perfekt.

Montag 13.6.21 ca. 17.00. Ich wollte nur ein Paket abholen und wurde so unglaublich unfreundlich und pampig bedient das ich diesen Laden eigentlich nicht mehr betreten möchte. Dem Kunden vor mir erging es genau so. Leider handelt es sich um einen Hermes Paket Shop den ich immer mal wieder frequentieren muss. Ich werd versuchen meine Pakete an eine Packstation liefern zu lassen um mich solchen unangenehmen Begegnungen nicht mehr aussetzen zu müssen.Liebe Frau GrünhäuserVielen Dank für Ihre professionelle und liebevolle Antwort auf meine Kritik. Ich finde es toll dass sie sich mit der Kritik ihrer Kunden beschäftigen und sie in ihrem Geschäft umsetzen. Vielleicht hatte auch jemand mal einen schlechten Tag. Aus diesem Grund werde ich natürlich meine Bewertung ändern. LG

Bringe hier öfters meine Pakete hin oder kaufe Zigaretten für meine Mutter.Ich fühle mich hier sehr wohl. Die Angestellten finde ich alle super lieb. Besonders morgens die Dame (kürzere Haare und Brille). Komme gerne hier hin.

Die Mitarbeiter dort sind immer sehr freundlich und hilfsbereit.Ich gehe sehr gerne dort hin, gerade wenn ich etwas mit Hermes verschicken will und es schnell ankommen soll (habe leider schon anderswo die Erfahrung gemacht, dass das Paket erst nach einer Woche im Shop abgeholt wurde).Aber hier ist alles TOP

Eigentlich zufrieden. Nun aber ein ABER. Je nachdem, wann man erscheint, fühlt man sich nicht willkommen. Zum Beispiel mehrfach 10 Minuten vor Ladenschluss. Oder je nach Laune. Und ich kann zu 100% behaupten, das es nicht an mir liegt. Und das betrifft insbesondere die Dame, am 25.1 um 18:20 zum Beispiel gearbeitet hat. Pampig. Schlechte Laune. Das nicht zum ersten Mal. Ich habe es ihr auch erneut persönlich gesagt. Eine andere Dame, ist, nachdem ich auf die mehrfach unfreundliche Art hingewiesen habe, freundlicher geworden. Ich habe meine Einkäufe dort schon nur auf den „Notfall“ reduziert. Selbst an diesem Abend, nachdem ich auf ihre Art hingewiesen habe, kam keine Entschuldigung, sondern ein weitere pampige Reaktion und Schulterzucken. Mit der Aussage, das sie lange Öffnungszeiten hätten. Ich selbst bin im Einzelhandel. Ist nun 18:20 niemand mehr gewünscht, obwohl bis 18:30 offen ? Dabei ging es nur um ein Päckchen Zigaretten und nicht um eine Lotto Beratung oder sonstiges.