Autohaus Bütje GmbH

Ich habe hier vor einer Woche einen 20 Jahre alten BMW 520iA erworben. Laut Beschreibung in der Anzeige im TOP-Zustand, 20 Jahre bei Bütje im Service, fast 20 Jahre in einer Hand und der Autohausbesitzer persönlich meinte nach erstem telefonischem Kontakt, der Wagen sei so gut, dass er bereits überlegte ihn selbst zu behalten und ihn in den letzten Wochen auch bereits selbst nutzte. Als sechst beste Werkstatt im Jahr 2017 laut Werbevideo online und der Hoffnung auf einen vertrauenswürdigen Händler und ehrlichen Menschen getroffen zu sein, habe ich den Wagen aus 500km Entfernung im guten Glauben ohne vorherige Besichtigung gekauft. Die Abholung erfolgte wenige Tage später per Trailer. Nachdem der Wagen daheim zugelassen war und zum ersten Mal gefahren werden konnte, kam nach nur wenigen Metern die Meldung: Stop Öldruck prüfen. Außerdem war die Klimaanlage inkl. des Lüfters komplett ohne Funktion und das Auto machte starke Geräusche im Fahrbetrieb. Eine umgehende Prüfung des Fahrzeugs bei BMW in Berlin ergab: Motor undicht, Kurbelwellenentlüftung undicht, Stoßdämpfer vorn defekt, Heckklappendämpfer defekt, Innenraumlüfter defekt, Wasserkühler undicht.. Der Wagen hat 2 Tage vor Abholung bei Bütje in der letzten Woche frischen TÜV bekommen. Außerdem fehlten Anbauteile am Fahrzeug im Frontbereich. Hier wurde seitens des Verkäufers eine unsachgemäße Verladung meinerseits unterstellt, obwohl die Bilder der Verkaufsanzeige das Fehlen bereits vor meiner Abholung belegen. Die Fahrgeräusche und die defekte Klima, wurden ebenfalls mit einem Transportschaden in Verbindung gebracht. Heute ist das Fahrzeug bei der Heimfahrt von BMW in Berlin mit Motorschaden auf der Autobahn stehen geblieben. Leider habe ich meinen dort umgehend vereinbarten Servicetermin am 13. nun nicht einmal mehr wahrnehmen können und sitze auf einem nicht fahrtüchtigem Fahrzeug für 5.900 EUR, das nicht einmal 350km nach Kauf bei Bütje mit angeblich neuem Service gelaufen ist. All das spricht auf seine Art für den Service und die Qualität dieses Unternehmens. Dafür sage auch ich Danke an das Autohaus Bütje. Roman Kirchherr-Fietzke

Bereits vor ca. 3 Jahren hatten wir während unseres Urlaubs das Autohaus Bütje zwecks Reparatur unseres Wagens aufgesucht und wurden von dem äußerst kompetentenTeam sehr freundlich empfangen und prompt bedient. Wir waren sehr zufrieden mit den schnellen, pünktlichen und professionell ausgeführten Arbeiten - ein rundum perfekter Service. Daher fiel uns die Entscheidung nicht schwer, uns nun zum Kauf unseres Jahreswagens (SEAT Ateca) wieder für das Autohaus Bütje zu entscheiden und sind rundum zufrieden. Sowohl die Inzahlungnahme unserer beiden Gebrauchtwagen sowie die Bereitstellung des neuen Wagens verliefen reibungslos - pünktlich, kompetent, seriös und überaus freundlich - Hier stimmt einfach alles und man fühlt sich durch die persönliche Beratung als Kunde wertgeschätzt. Absolut empfehlenswert!

Neue Reifen erhalten. Ablauf alles super. Sehr freundliches Personal!

Wir haben in der letzten Woche im Autohaus Bütje einen gebrauchten Golf 7 erworben.Der sehr freundliche Empfang und der Umgang mit uns als Kunde war top.Wir konnten uns genügend Zeit nehmen das Auto probe zu fahren und zu begutachten.Das Auto war in einem Top Zustand, alles lückenlos dokumentiert dementsprechend hat uns dies die Entscheidung erleichtert zu kaufen.Autohaus Bütje, vielen Dank und klare Empfehlung.

Super nettes Team. Pünktlich und zuverlässig. Kann ich nur Empfehlen. Überzeugt Euch selbst. Bin total begeistert und beeindruckt. Ich würde immer wieder in diese Werkstatt fahren.Weiter so.Ich bin wieder in die Werkstatt gefahren und habe einen Klima-Service machen lassen. Ich hatte nur eine Frage und mir wurde spontan von mehreren super netten Mitarbeitern und den Super Chef geholfen. Mir kamen die Tränen. Sie kümmern sich alle rührend um ihre Kunden. Kann ich bestens empfehlen. Habe selten so ein engagiertes Autohaus gesehen.Macht weiter so.Ps.: Ich würde auch 10 Sterne geben, wenn es die gäbe.Wow wow wow. Der Hammer.Überzeugt Euch selbst.

Kompetent, Kundenorientiert. Eine Werkstatt die nicht im Meer der Servicewüste mit schwimmt. Mein Unfallschaden wurde sehr zügig und vorallem sauber instand gesetzt. Lackiererei hat auch einen guten Job gemacht. Ich würde jederzeit wieder kommen.

Sehr faires, kulantes und seriöses Autohaus mit freundlichen Mitarbeitern. Kann ich nur weiterempfehlen.

Beim Autohaus Bütje habe ich ein Auto gekauft, kann ich Absolut empfehlen. Von Anfang sehr freundlichen Kontakt gehabt. Flexibel, geringe Reaktionszeit bei E-Mails oder Anrufen, Probefahrt ohne Hindernisse möglich und schnelle Abwicklung nach Unterschrift des Kaufvertrags.Absolut empfehlenswert

Sehr nettes Autohaus - es hat mir ohne Voranmeldung spontan meine Bremsen und den Ölstand kontrolliert und wollte nicht mal etwas dafür haben. Vielen lieben Dank!

Sehr gute Werkstatt mit sehr freundlichen und engagierten Mitarbeitern.