Emil Frey Hessengarage Frankfurt

Wir haben einen Gebrauchtwagen gesucht, wussten aber noch nicht so genau welches Auto zu uns passt. Wir haben total spontan, an einem Samstag drei Probefahrten machen können und Herr Pflug hat sich echt Zeit genommen und war sehr geduldig mit uns. Nach 2 Wochen hatten wir dann auch unser neues Auto.Wir waren sehr zufrieden mit der kompletten Abwicklung.

Auf Herr Marc Marschhäuser kann man sich verlassen! Vielen Dank, dass Sie sich um unser Anliegen so wunderbar gekümmert haben. Ich kann und werde Sie jedem Empfehlen.Er nimmt sich Zeit, berät ehrlich und ist sehr kompetent. Er kümmert sich um die Anliegen der Kunden und gibt sein Bestes!

Ich hatte am Montag um 7:00 Uhr , meine Wagen zur Inspektion abgegeben, durchweg sehr gut gelaufen, ich wartete auf den Anruf das der Wagen Fertig ist......, Da ich sowieso mit dem Hund Gassi gehen wollte also Richtung Werkstatt, mein Auto war allem Augenschein Fertig. Also rein um es abzuholen und keiner fand die Unterlagen zum Auto, nachdem diese endlich auftauchten die Ausrede wir habe sie Angerufen aber leider nicht erreicht! Leute wenn Ihr angerufen hättet, würde es auf mein Handy erscheinen, dort war aber nichts und die Telefonnummer im Auftrag war Richtig!

Meine Tochter und ich waren heute da wegen Große Inspektion. Wir haben 2018 unser Auto dort gekauft und heute die Inspektion machen lassen. 5 Sterne für Herr Wolf. Super Service!!**. Ich kann Hessengarage weiter Empfehlen!

War eine Katastrophe bei unserer letzten Reparatur! Zwei mal wurden Termine verschoben, dann hat ein Teil gefehlt. Der Unfall war im März und erst im Juni wurde das Auto repariert... Dann wurde ein Leihwagen angefordert (wir haben vorher extra zwei mal angerufen und nachgefragt, ob das notiert wurde) und dann stand keiner für uns da. Es lief alles schief, was schief laufen kann.. Zudem ist an dem Auto immer wieder etwas kaputt. Bei -4 Grad geht die klappe des elektrischen Tankens nicht zu und ab +37 Grad lässt sich kein Gang mehr einlegen, man kann also nicht mehr mit dem Auto fahren... Die Fehler sind wohl bekannt aber es gibt keine Lösung, das kann ja nicht sein.........

Ich wollte einen Radio CodeEs sitzen 3 Leute hinter dem Tresen, 1 arbeitet, 2 unterhalten sich privat, einer davon isst ein Eis, ich werde erst nach Minuten angesprochen(Scheinbar störe ich), bin ja nur Kunde.Mein Anliegen vorgebracht, Fahrzeugschein hingegenErst mal ein abwärtendes Geräusch und ein Lächeln, da das Auto 19 Jahre alt istMir wird gesagt, ist nicht einfachRadio muss ausgebaut werden, wegen Nummer dann bei Ford angefragt werdenDas dauert eine Weile und kostet 25,- EuroIch verabschiede mich2 Knöpfe am Radio drückenIm Internet Nummer eingeben5,99 zahlen1 Minute später hab ich die Mail mit dem CodeWarum braucht man unhöfliche Mitarbeiter von Ford

Super PersonalHerr Sovodoli hat uns super betreut und die Fahrzeug Übergabe super gemachtIst schon der zweite mazda cx5 wenn das so weiter geht wird auch das nicht der letzte seinAndere Autohändler sollten sich mal ne Scheibe abschneiden

Ein großes Mehrmarken Autohaus , ein Mitarbeiter hat uns ausführlich Auskunft gegeben obwohl er nicht zu der Marke gehörte. Alles in allem sehr aufgeräumt mit vielen Mitarbeitern und die Vergrößerung ist bereits im Gange auf dem Gelände nebenan

Ich habe einen Jahreswagen dort gekauft. Die Beratung von Herrn Tim Sommer war ausgezeichnet! Selbst nach dem Kauf wird man noch gut behandelt und bekommt schnelle Antworten. Den Service fand ich ehrlich, zuvorkommend und zu jederzeit transparent.Ich hatte einen Sonderwunsch, und Herr Sommer hat jedes Mal für mich geschaut, ob das passende nun vielleicht im Bestand ist. Das war leider nicht der Fall, aber ich bin top zufrieden mit meiner jetzigen Wahl.Vielen Dank für das sehr gute Einkaufserlebnis. Ich kann zumindest Herrn Sommer (den Rest kenne ich ja nicht) jedem weiterempfehlen.