BTZ, Berufliches Trainingszentrum Hamburg, Germany

Ich war im Jahr 2021 dort zur Vorbereitung auf eine betriebliche Umschulung im Büro. Ich wurde durch Höhen und Tiefen begleitet, immer lösungsorientiert und hilfsbereit. Die fachliche Vorbereitung in kaufmännischem Rechnen und im MS-Office hilft mir auch heute noch in der Umschulung. Danke für die kompetente und geduldige Unterstützung!!!

Fassungslos über das was im BTZ abgeht! Ich hoffe das diese Einrichtung endlich eingestampft wird! Mir fehlen die Worte. Meine Erfahrungen gleichen 100% den anderen negativen Bewertungen hier!

Ich war zur Erprobung als Werkstatt-Unerfahrene in dem Werkstatt-Bereich untergebracht. Der Grund war den Meistern und dem Sozialpädagogen bekannt, diesen habe ich während meiner Zeit dort mehrfach genannt. Arbeitssicherheit war für die Basics da, andererseits nicht überall. So sollte ich -als Laie- alleine (!) einen ca. 30 kg schweren und circa anderthalb Meter langen Messingblock ganz oben vom Schwerlast-Regal holen. Es hätte mindestens eine zweite Person die Leiter halten müssen. Von den anderen Teilnehmern wollte oder konnte keine/r helfen und die Meister glänzten mit Abwesenheit. Hab's dann gelassen. Better safe than sorry.Was die Gespräche mit dem sozialpädagogischen Fachpersonal angeht muss ich mich leider meinen kritischen Vorrednern anschließen. Man ist ja nicht ohne Grund im BTZ und soll wieder für den ersten Arbeitsmarkt fit gemacht werden. Da nützt es einem nichts wenn man gepudert und mit Samthandschuhen angefasst wird- wer arbeiten geht, weiß, dass das Arbeitsleben nunmal kein Ponyhof ist. Auf der anderen Seite hätte ich mir schon mehr Feingefühl gewünscht. Mir wurde beispielsweise geraten, mich äußerlich um 360 ⁰ zu verändern (Frisuren- und Kleidungstechnisch), damit die Arbeitgeber mich einstellen würden. Bei den anderen Teilnehmerinnen, die anders" gekleidet waren

Diese Einrichtung ist in erster Linie für die, die wieder in den Beruf finden möchten. Dort wird man auch von psychosozialen Betreuern begleitet um an seinen Defiziten zu arbeiten oder um Dampf abzulassen. Mir persönlich hat das BTZ etwas gebracht und ich habe neue stärken bei mir festgestellt. Die Mitarbeiter, die mich betreut haben, waren kompetent und das Kantinen-Essen war super. Wenn man sich mit dem Gedanken, wieder in einen Beruf zu kommen dort anmeldet, hat man auch gute Chancen etwas zu finden(Umschulung, Ausbildung, Quereinstieg). Die Leute, die negativ über das BTZ berichten waren wohl noch nicht bereit dafür. Im BTZ wurde ich nicht unter Druck gesetzt( nur ich selbst habe mich unter Druck gesetzt). Ich kann es jedem empfehlen, der wieder in einem Beruf Fuß fassen möchte.

Null Sterne war hier leider nicht möglich!Die Mitarbeiter sind völlig inkompetent, alles wirkt wie in einer Behörde (geistiger Stillstand) Die Einrichtung versprüht den Charme irgendwann in den 80er Jahren stehen geblieben zu sein. Empathie sowie Kommunikation auf Augenhöhe ist für die Mitarbeiter ein Fremdwort.Von großen Versprechungen wird am Ende nichts gehalten, selbst auf Beschwerden wird nicht reagiert. Von den angepriesenen Weiterbildungsangeboten/Kursen fehlte am Ende jede Spur.Einziges Ziel des BTZ ist die Diagnostik, einzig diesem Ziel gilt das Streben dieser Einrichtung.Da die Geldgeber (Leistungsträger) des BTZ die Diagnostik quasi an das BTZ outgesourct haben befindet sich das BTZ in einer klassischen win win Situation.Egal wie es läuft das BTZ ist immer der Gewinner und profitiert sogar davon von wenn die Teilnehmer krank sind, es im BTZ werden oder bleiben da sich dadurch die Zeit im BTZ sogar noch verlängert wenn sie z.B. nach einer Beendigung ein 2. mal in dieser Einrichtung landen.Verkürzt gesagt, das Leitbild der Einrichtung ist mit dem Leid von Menschen möglichst viel Geld zu verdienen . Das Verhalten der Mitarbeiter ist nicht weit von Mobbing entfernt und alles andere als förderlich.Die Mitarbeiter des BTZ arbeiten Defizit orientiert, statt die Teilnehmer zu stärken werden diese einer Art Dauerfeuer von Kritik ausgesetzt.Anleitung, Hilfe oder Unterstützung findet dort hingegen nicht statt.Stattdessen wird nach Defiziten geforscht und das Wissen darüber ausgenutzt sowie gegen die Teilnehmer eingesetzt.Die Teilnehmer werden mit Druck dazu angehalten sich selbst für Tätigkeiten innerhalb der Einrichtung zu verpflichten die überwiegend sinnlos sind. Die Tätigkeiten haben in der Regel mit der wirklichen Arbeitswelt nichts zu tun.Die meiste Zeit des Tages hingegen sind die Teilnehmer sich selbst überlassen.Wird diese Zeit jedoch vom Teilnehmer sinnvoll genutzt (z.B. selbständiges Lernen für die angestrebte Umschulung) wird dieser dafür kritisiert und gerügt während stundenlanges Rauchen, Quatschen, etc.. Ok ist.Ebenfalls werden die Teilnehmer zu wöchentlichen psychosozialen Gesprächen verpflichtet. Diese eher einem Verhör ähnlichen Gespräche werden von Hobbypsychologen (Sozialpädagogen) durchgeführt. Diese gaukeln dem Teilnehmer Vertraulichkeit vor und sammeln in Wirklichkeit Daten und Informationen die danach an Dritte weitergeleitet werden.Für die erbrachte Arbeit im BTZ erfährt der Teilnehmer keine Wertschätzung. Vielmehr taugt diese allenfalls dazu um den Tag im BTZ herum zu bekommen.Die Inhalte der angeblich vertraulich geführten Gespräche werden aufgeschrieben und unerlaubt an den Leistungsträger weiter gereicht.Beispiel:Die für mich zuständige Sozialpädagogin versicherte mir gegenüber ausdrücklich das sie einen Sachverhalt den sie von mir persönlich erfahren hatte nicht weiterleiten würde.Ebenso versicherte diese Person mir gegenüber das sie alles was sie weiterleiten würde, vorher mit mir besprechen würde.Tatsächlich wurde dieser Sachverhalt nicht nur weiter geleitet sonderndie Weiterleitung des Sachverhaltes mir gegenüber geheim gehalten.Alle Bemühungen von meiner Seite zugang zu dem betreffenden Abschlussbericht zu erhalten wurden vom BTZ abgelehnt oder behindert.Ingsgesamt habe ich 1 Jahr gebraucht um über den Umweg Leistungsträger an diesen Bericht zu gelangen.Ebenfalls bin ich der Einladung eines klären Gespräches mit dem BTZ gefolgt. Dieses Gespräch war jedoch sinnlos da keiner der damals für mich zuständigen Personen teilnahm und auch keine Berichte mehr vorliegen.Fazit in der Dreiecksbeziehung Teilnehmer, BTZ und Leistungsträger steht der Teilnehmer dem BTZ absolut rechtlos gegenüber.Wer sich über die Zustände im BTZ beschwert fliegt raus, wird verhöhnt und als krank abgestempelt.Mir persönlich hat das BTZ nicht nur geschadet sondern hat seine Macht dazu mißbraucht mir die die Chance auf eine Umschulung für immer zu verbauen.Kurz alles ist besser als dieser Laden!

Ich war im Jahre 2019/2020 für 1 Jahr im BtZ zur beruflichen Reha. Ich hatte das Gefühl, dass alle Mitarbeiter und das Konzept vom BTZ sehr professionell und erfahren mit Menschen mit psychischen Beschwerden ist . Die Vorbereitung auf einen neuen Einstieg in die Arbeit war bei mir optimal und meine beruflichen Trainer und Sozialpädagogen haben mich sehr gut aufgenommen und betreut. Ich habe jetzt dank des BTZ den richtigen Job gefunden und bin erfolgreich in meinem neuen Beruf. Ich bin sehr dankbar, dass ich im BTZ die berufliche Reha machen konnte und würde das BTZ immer zu 100% weiter empfehlen. Bitte weiter so!

Ich war 2021 im BTZ für eine Berufliche Reha Maßnahme im Bereich HWK. Ich kann nur positives sagen. Die beruflichen Trainer sind sehr kompetent, offen, freundlich und vor allem haben sie immer Zeit und ein offenes Ohr. Die sozialpädagogische Betreuung war ebenfalls super. Ich bin als ein Häufchen Elend da angekommen und bin voll gestärkt in den Beruf entlassen worden. Eine mega Erfahrung und ein riesiges Dankeschön an alle Beteiligten. Ich würde es auf jedenfalls weiter empfehlen.

Mein Freund ist zur Zeit in einer Maßnahme im BTZ und ich war jetzt am Tag der offenen Tür dort und habe mir die vier Bereiche einmal angesehen.Mich hat die Offenheit der Mitarbeiter beeindruckt und ihre Bereitschaft die Teilnehmenden zu unterstützen, dass dort die Menschen gesehen werden und nicht nur die Leistung, die auf dem Papier steht.Gleichzeitig war deutlich, dass es keine Kuschel-Einrichtung" ist

Beratungs- oder Informationsgespräche werden verweigert. Das Unternehmen möchte sofort Daten und nennt dieses Bewerbung, erst dann könne man zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen" werden. Diese Tatsache wird dort bestritten

Das schlimmste Jahr für mich. Das diese Institution ohne regelmäßige Überprüfung der Geldgeber existiert ist für mich unerklärlich!