Bruno Richter Gruppe

Horror... wenn es ginge gäbe es nicht mal einen Stern. Bei Wechsel der Wasserleitungen in unserer 5 Parteien Liegenschaft brauchte diese Firma über ein Jahr, mehrere Termine mit Gutachter und immer wieder wurde falsch eingebaut, Schäden in den Wohnungen verursacht, Ersatzteile vergessen und / oder nicht bestellt! Zum Abschluss schickt diese Firma außer der Rechnung, laut Angebot, eine weitere Rechnung die 10 Tausend Euro höher ist als das Angebot! und leitet sofort ein Mahnverfahren ein. Ohne Anwalt ist mit dieser Firma offenbar keine Einigung möglich. Finger weg, raten wir.

Top Unternehmen! Kann ich nur weiterempfehlen und ein Top Service!

Ich habe ein Problem mit meiner Heizung. Sie haben mich sehr gut beraten und haben einen schnellen Termin bekommen. Die Reparatur war schnell und ohne Probleme

Nicht zu empfehlen. Mitarbeiter oft zu spät. Haben bei mir zwei mal einen Termin ganz vergessen. Telefonisch besprochenen Vereinbarung werden nicht an die Außendienstmitarbeiter weitergegeben (Ersatzteile werden vergessen). 4 Mitarbeiter dürfte ich kennenlernen. Davon kann ich nur einen empfehlen.

Auch beim dritten (!) Besuch der Firma konnte die Problematik nicht behoben werden, da die Monteure das entsprechende Ersatzteil zum Wiederholten Male nicht dabei hatten. Seit mehr als sieben Wochen ist eine entsprechende Nutzung der von mir bezahlten Wohnung nicht möglich. Seit 16.05.2019 keine Rückmeldung. Inakzeptabel.