Petit Bateau Kinderbekleidung GmbH

Eigentlich bin ich ein großer Petit Bateau Fan. Das hat sich allerdings durch meine letzten Kundenserviceerfahrungen rapide verändert.Bereits mehrfach hatte ich ein Problem. Das eine Mal haben nagelneue Bodys bei der ersten Wäsche so abgefärbt, dass die ganze Wäsche verfärbt war. Reaktion vom Kundenservice: meine Schuld. Achso ... nie zuvor habe ich verfärbte Wäsche gehabt.Danach eine Regenjacke gekauft, die sich nach dem ersten Tragen als absoluter Reinfall herausstellte. Regenjacke bedeutet bei PB wohl luftundurchlässige Plastiktüte. Reaktion vom Kundenservice: Es gibt halt Kinder, die schwitzen mehr. Dafür kann das Material nichts. Umtausch ausgeschlossen. Sehr witzig. In dieser Jacke wird jedes Lebewesen klatschnass, weil es die Luft komplett einschließt und wie Gummi auf der Haut ist. Ich bin so enttäuscht von den Materialien und besonders dem Kundenservice, dass mich nun auch die Schnitte nicht mehr überzeugen können.Ganz klar: Daumen runter für diese Marke!