Universitätsklinikum Essen: Abteilung für Orthopädie

Sehr freundlliches Personal ich kan nur etphfelen

Extrem lange Wartezeiten und teilweise unfreundlich an der Rezeption.

Die zweite Orthopädie die ich mit meinem Knie Problem aufsuchte. Wieder keine handfeste Diagnose, obwohl es dort angeblich extra dafür Spezialisten geben soll. Naja, ein Chirurg hat nun die Ursache der Beschwerden innerhalb 10 Minuten gefunden. Da sollten sich die Fachmänner " mal eine Scheibe von abschneiden."

Richtig schlecht, unfreundlich und super schlecht beraten.

Ärzte sind Top. Da sitzen Profis.Hingegen die Rezeption unter aller Sau. Sehr unfreundlich und unprofessionell. Ein kompletter Austausch wäre vom Vorteil. Wer keine Lust hat bei der Anmeldung zu arbeiten, sollte sich was neues suchen.Es gibt auch Kurse für Angestellte, da wird gelehrt,wie ich mit Menschen umgehe.Da ich selber Personalchefin bin,erkenn ich direkt, immer wo der Wurm liegt. Ich hätte direkt schon mit diesen Damen Gespräche geführt.Ein anderer Punkt wäre, die Wartezeiten.8 Uhr früh Termin, vor 9 Uhr läuft nichts.Mütter mit Kleinkindern oder jungen Kindern müssen mit Termin teilweise bis zu 3 Stunden warten, Tendenz zur 4 Stunde.Irgendwas läuft da im System falsch.Da muss entschieden was aufgearbeitet werden. Alle müssen an Tisch. Gespräche müssen folgen.Manchmal frage ich mich, warum wir Privatpatienten sind und hohe Beiträge jeden Monat zahlen. Ironie Ende.

Sehr unfreundlich und unprofessionell Mitarbeiter, Sie verschoben der Termin in letzte Minute ohne mich zu entschuldigen.

Extrem lange Wartezeiten die es nicht wert sind

Rechnungen im Juli 2020 aus Juni 2018? Spricht für sich und passt zu unserem Eindruck nach stationärem Aufenthalt im besagtem Jahr.

Sehr schlechte Parksituation!! Wenn man von der Gruga kommt ist nichts ausgeschildert. Ich bin 30 Minuten mit der schweren Tasche für meinen Mann rumgeirrt