Tabak & Mehr Im Heidjer-Markt

Ich bin 3 mal im dem Kiosk gewesen...denn dreimal ist Bremer Recht. Alle Male fühlte ich mich wie ein Eindringling. Das erste Mal war der Kiost leer. Ich war die Einzige Kundin. Beide Damen haben mich zwar wahrgenommen (habe sie beim Eintretten begrüßt ohne Erwiderung). Die eine Dame war arg mit dem Tabaksortieren beschäftigt. Die andere verschwand im Raus nebenan. Da stand ich da und wartete, bis sich eine der Damen über mich erbarmt und so gnäfdig ist, mich zu bedienen. Das Zweite Mal exakt dasselbe Verhalten, das mir zu denken gegeben hat. Denn dies zeigte mir, es handelt sich hierbei nicht um eine Ausnahme, sondern um pure Ignoranz den Kunden gegenüber. Außerdem waren alle Mitarbeiter des Kioses JEDES MAl sehr unfreundlich, haben nicht zurückgegrüßt, und haben mir stets das Gefühl vermittelt, daß ich kaufen, bezahlen und verschwinden soll. Das dritte Mal waren lediglich ich und ein älterer Herr im Kiosk, der zwar nett von einer der Mitarbeitereinnen bedient wurde. Dazu muß ich jedoch unbedingt erwähnen, daß 3! Damen gearbeitet haben, aber nur eine bediente. Der ältere Herr brauchte etwas länger (wie es malnchal so ist).Die anderen Damen ware arg mit dem Sortieren der Waren beschäftigt. Ich wartete geduldig, bis eine neue Kundin den Kiosk betrat. Da sprang plötzlich eine der Mitarbeiterinnen und fing an sie zu bedienen, obwohl ich gute 5 Min. in der Reihe gewartet habe. Als ich die Kiosk- Dame darauf aufmerksam gemacht habe, daß ich bereits länger warte, bekam ich eine plumpe, äußerst unfreundliche Antwort. Ich habe mich entschieden in dem Kiost niccht mehr einzukaufen. Bei Gesprächen mit Benannten erfuhr ich, daß sie sehr ähnliche Erfahrungen mit dem Service" in dem Kiost erlebt haben

1 Stern ist noch zu viel. Unhöfliches personal. Mitarbeiter haben anscheinend keine Lust zu arbeiten. So wird man auch behandelt.

War heute im Laden um ein Paket zu verschicken Personal super nett und und hilfsbereit da ich mir nicht so sicher war ob ich es richtig ausgefüllt habe . Also mein Fazit sehr kompetent und freundlich !!!

Ich kenne noch den alten Laden.. so altbacken und die Mitarbeiter waren so unfreundlich.Das ist jetzt überhaupt nicht mehr der Fall.Der Laden wurde umgeräumt, viel moderner und offener. Dort sind auch neue Mitarbeiter, die sind so super drauf und herzlich. Man fühlt sich sofort willkommen und wohl. Da geht man doch gerne rein!

Heute morgen war ich in der Filiale um ein Brief abzuschicken...da stand eine Jüngere mit Brille hatte mich gefragt ob der Brief normal abgeschickt werden soll ich sagte daraufhin ja dann legte ich die 0,85€ auf dem Tresen vor der Ablage da sagte sie das nächste Mal soll ich bitte das Geld auf die Ablage legen ich entschuldigte mich sie nur ein freches Grinsen drauf gehabt! Hab gedacht das sie sagt kein Problem aber da kam nichts ich mich umgedreht und sagte nur man kann sich auch anstellen! Die älteren die dort arbeiten immer freundlich zu mir haben nie etwas gesagt wenn ich es vor der Ablage gelegt habe aber gerade sie! Keine Ahnung eigentlich bin ich immer gerne hingegangen aber wenn die da ist gehe ich lieber woanders hin Kein Bock die dort zu sehen.

Bis vor ein paar Monaten waren sehr freundliche, humorvolle und engagierte Mitarbeiter am Werk. Ich bin immer gern dort gewesen. Neuerdings aber arbeiten dort leider einige, die einen ziemlichen Befehlston drauf haben.Scheinbar wird die Post nur bis zu einer bestimmten Uhrzeit angenommen. Als ich mit dem Paket eintrat, brüllte man mir direkt entgegen: Heute nicht mehr

Unverständlich, dass man sich überhaupt traut so ein Verhalten an den Tag zulegen. Verbittert ist das perfekte Wort, um diese Mitarbeiterinnen zu beschreiben.Man könnte meinen, dass diese Frauen schon einen ganzen Gott-komplex haben, bei der Art wie sie ihre Kunden behandeln.Auch ziemlich peinlich, dass niemand was gegen dieses Verhalten unternimmt.

Freundliche Mitarbeiter. Alles bekommen was ich brauchte.

In diesem Geschäft ist es wie im Lotto...mal haste Glück, mal nicht. Meine Erfahrungen sind überwiegend negativ. Das Team glänzt durch schlechte Laune und Unhöflich. Schade...

Leider seit neuestem auch eine Postfiliale für Schiffdorf. Bekommen es nicht hin, die Pakete nach Orten richtig zu sortieren! War genau 3 mal dort, um meine Sendungen abzuholen. Jedes Mal wird behauptet, dass die Sendungsverfolgung im Internet nicht stimmen würde und ich am nächsten Tag wieder kommen soll! Erst nach nochmaligem Drängen, dass RICHTIG geguckt werden soll, wurde es doch plötzlich gefunden. Natürlich wieder falsch einsortiert! Lernt auf Orte und nicht auf Anfangsbuchstaben der Straße zu schauen und richtig einzusortieren! Das nervt, wenn man ständig weggeschickt wird! Hab doch besseres zu tun, als jeden Tag zur Postfiliale zu eiern!