Bike Sport

Immer gut beraten worden. Mir gefällt die selbstkritische Beratung. Es wird einem nichts aufgeschwatzt. Egal ob Zubehör oder Mountainbike. Verlässlicher und kompetenter Service. Empfehlung für alle Bike Fans.

And here we go again... Bin mit Produkt und Beratung so zufrieden, dass ich letzte Woche meinen JobRad Nachfolger Orbea Gain D30 1X abgeholt habe.Meine Rezension von vor drei Jahren kann ich nur bestätigen:Top Service, extrem freundliche Leute, grosses Know How. Echte Empfehlung!

Mein Fazit vorab: Sehr guter, ehrlicher und immer schneller Service.Weshalb meine Einschätzung: Aufgrund eines Defekts am Hinterradlager meines - damals noch - neuen Mountainbikes war ich öfter zu Gast im Laden. Das erste Mal war ich noch auf der Suche nach dem Grund des Problems. Der Ladeninhaber hat sich - um mir bei der Suche zu helfen - über 30 Minuten Zeit genommen und hat das Problem dann erkannt. Er gab mir eine für mich sehr ehrliche Einschätzung. Auch beim zweiten Mal kam ich aufgrund eines fehlenden Werkzeugs im Laden vorbei. Er hat mir sodann sofort angeboten, die Demontage schnell selbst zu erledigen. Am Ende hat alles gepasst, das Mountainbike rollt ohne Defekt und ich kann nur sagen, dass ich mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt habe im Laden und vor allem empfand ich den Service als sehr gut und schnell (lange warten musste ich nie).

Bin hier mit meinem vanmoof vorbeigekommen, weil es komische Geräusche gemacht hat. Und auch wenn diese Werkstatt diese Marke nicht führt, hat man sich mein Fahrrad angeschaut und mir weitergeholfen. Sehr nett!

Seht tolles Radstudio, klein aber fein!Inhaber und Personal sind sehr freundlich und beraten einen sehr ausgiebig. Der Service ist wirklich weltklasse! Auch die Auswahl kann sich sehen lassen.Probefahren von verschiedenen Rädern war kein Problem, bis dann auch das richtige Bike gefunden wurde.Beim Abholen gabs eine ausführliche Übergabe mit Einweisung ins eBike.Wer ein (e)Bike sucht sollte definitiv mal vorbei schauen.

Habe dort ein Orbea Rise M10 Ebike bestellt und angezahlt. Auf meine Nachfrage hin wann das Rad denn jetzt geliefert wird, wurde mir mitgeteilt, dass es nicht in meiner bestellten Farbe geliefert werden kann. „Wir haben die Farben verwechselt“. Darauf hin habe ich anderweitig gekauft. Wollte nach einem Jahr wieder zu Bike Sport zum Service. Aussage: fremde Räder nehmen wir aktuell nicht, kommen sie im November. War am 2. 11. dort. Aussage: fremde Räder nehmen wir aktuell nicht. Kommen Sie Mitte November. Wir können nur Kunden bedienen. Habe im Sommer dort einen Zusatzakku gekauft, 500€. Fazit: Aussagen unfreundlich, unzuverlässig und arrogant. Gebt euer Geld woanders aus!

... und wieder einmal wurde mir schnell und wie immer sehr kompetent geholfen.Gut, dass wir solche Fachhändler noch in Stuttgart haben und nicht nur von den großen Ketten abhängig sind.