Vodafone Shop

Sehe viele negative Bewertungen - die kann ich nicht teilen! Sehr gute und freundliche Beratung! Bin als zufriedener Kunde aus dem Shop gegangen!

Sehr netter Berater, hat mir mehr als geholfen.Kann ich nur weiterempfehlen!

Zunächst mal nett und höflich, was aber an der allgemeinen Kompetenz nichts verändert. Wenn ich nicht an einen Vertrag gebunden wäre, würde ich bei Vodafone niemals wieder etwas abschließen und sofort kündigen. Wenigstens ist der Kundenservice deutlich aufgeklärter über Verträge, als das Personal, welches diese Verkauft.Ich gebe zu, dass es auch meine eigene Vernachlässigung war, da ich nichts über diese Art der Verträge wusste, jedoch wäre es für beide Seiten ratsam gewesen, es erneut zu besprechen. Wäre man den Vertrag gemeinsam durch gegangen, hätten sich Missverständnisse eher geklärt und ich hätte meine Zeit nicht mit dieser Bewertung vergeuden müssen. Nehmt es als Verbesserungsvorschläge für die Zukunft, damit andere Leute nicht ihren Anbieter wechseln.

Betrüger und Abzocker LadenDreht einem ukrainischen Flüchling einen 1000 Mbit Vertrag an und weigert sich diesen 1 Stunde später zu stornieren.Nach Rücksprache mit Vodafon gibt es die Möglichkeit ein Händler Storno durchzuführen und ich sollte ein 2. Mal dort hin gehn und ihn unter Druck dies durchführen lassen. Sollte er das nicht tun wird von Vodafon aus der Laden geschlossen.Er war unhöflich, lässt sich nicht drohen und uneinsichtig.Auf meine Frage warum Firmentarif sagte er weil die Frau ja keine Bankkarte hat! Auf die Frage, wie sie einen solchen Vertrag für 70 eur monatlich bezahlen soll, sagte er, das hab ich mich auch gefragt?!? Gehts noch?Der Fall ist vei Vodafon gemeldet, selbst die wollen keine schwarzen Schaafe im VertriebMal gespannt was da noch kommt. Vodafon war erschüttert über das geschehen

Hallo :-)Ich schreibe selten Bewertungen aber hier musste es sein.Eine so tolle umfangreiche und kompetente Beratung habe ich selten erlebt.Ein sehr netter junger Mann hat mir alles genau erklärt und gezeigt. Wirklich ganz klasse! Ein toller Shop! Man fühlt sich direkt Willkommen.Ich bin mit den Produkten super zufrieden. Mein Vertrag wurde perfekt auf mich abgestimmt, genau nach meinen Vorstellungen.Also alle Daumen hoch und immer wieder gerne.Freundliche Grüße

Absolut schrecklich. man wird regelrecht über den Tisch gezogen.Meine Mutter bekam einen Vertrag ,mit dem sie nichts anfangen kann (leider in ihrem Ort null Komma null Empfang) ,dies hat der nette Herr auch selbst gesehen.Den Vertrag wollte er nicht stornieren da ja dann seine Provision verloren geht.Traurig das es solche Menschen gibt

Samstags nur ein Berater anwesend, der Vorname des Beraters war bestimmt Kevin" sitzt hinter seinem Schreibtisch mit Base Kap auf. Total ungepflegtes Äußeres. Schon am Eingang hatte ich das Gefühl

Wollte Hilfe bei Abmeldung von Festnetz und Mobilvertrag wegen Todesfall. Mitarbeiter konnte / wollte nicht helfen. Mitarbeiter musste Adressen suchen bei denen ich das kann.Mann merkte, daß die Lust fehlte, etwas zu tun was ihm anscheinend nicht lag.Ünnötige Kosten ( ca. 20 Km Fahrt und Parkgebühr).

Erstklassiger service und tolle produkte ! Klasse mitarbeiter !

Ich war da und kann die schlechte Bewertung absolut verstehen. Entweder hatte der Mitarbeiter keine Lust oder keine Ahnung. Wurde dann abgewimmelt und in die Winzler Str. geschickt, da er mir nicht weiterhelfen konnte. Da gehe ich zukünftig dann immer hin. Da war ich 10 Minuten fertig und hab das bekommen was ich wollte.