Hausverwaltung Labs & Schilling GmbH

Ich bin froh, dass wir mittlerweile mit der Firma nichts mehr zu tun haben.

Einfach nur genial Zuverlässigkeit pur und tolles zwischenmenschliche Zusammenarbeit.Schade, dass wir jetzt wechseln müssen, weil unser genialer, zuverlässiger Hausverwalter krankheitsbedingt aufhören muss. Es schmerzt die ganze Eigentümergemeinschaft und wir wissen nicht, wo wir so einen tollen Hausverwalter wieder finden sollen!!!!! Der hat sich wirklich super gekümmert und nicht nur Geld kassiert Wie eine Perle.... Und jetzt ?

Hier werden Mieter teilweise behandelt wie Menschen zweiter Klasse, am Telefon frech, Sprüche von einem männlichen Mitarbeiter wie spreche ich chinesich" muss man sich anhörten. Die Kollegin vom Telefondienst wiederum ist recht freundlich. Aber auch das macht es nicht wesentlich besser. Abrechnungen sollten genauestens geprüft werden

Nicht empfehlenswert. Leider warten wir seit November 2021 auf die Klärung unseres Falls. Nebenkosten und bzw. Sicherheitseinlage wurden bei unserem Eigentum über Jahre falsch berechnet. Es folgte bis heute keine Korrektur und noch nicht mal ein Schreiben oder ein Anruf eines Sachkundigen der den KUNDEN zur Klärung des Falls ggf. zu einem Gespräch einlädt, vorbei kommt oder zumindest anruft. Kompetent, engagiert und zuverlässig treffen leider nicht zu.Dienstleistung sieht anders aus. Auch wenn ich nichts von altmodischen Geschäftsbeziehungen halte sollte doch der Kunde, in dem Fall der Eigentümer, nicht als Bittsteller fungieren müssen. Sehr schade.Nachdem weiterhin und trotz Fristsetzung nicht auf unsere Schreiben reagiert wurde möchte ich Stand Mai 2022 diese negative Bewertung abgeben.

Unterirdisch! Mehr gibt's hier nicht zu sagen.

meine erste Rezension möchte ich gerne aktualisieren. Am trägen Informationsfluss hat sich mehr oder weniger nichts geändert.Vielem muss man nachrennen, seine Daten oftmals selbst einfordern und sich letzten Endes oft über den Mehraufwand ärgern.... .Der Hauptansprechpartner ist in der Regel immer zu erreichen. In Abwesenheit des Ansprechpartners wird gerne auf die Rückkehr verwiesen...statt der bitte aktiv nachzugehen.Die Betreuung ist daher lediglich Durchschnitt.In Noten ausgedrückt...eine 3-

Ein Klasse Team, zuverlässig und immer hinterher.Hier ein ganz grosses Lob.Freundliche Mitarbeiter Ihr seit Spitze.Gebäudereinigung Kreitner

Ich bin bei der Hausverwaltung als Hausmeister tätig und habe immer einen Ansprechpartner für meine Belange,jedoch ist es wie fast überall....Es fehlt an ausreichend qualifizierten Mitarbeitern bzw. Die Kunden sind nicht bereit für den Mehraufwand z.B. Telefondienst oder Außendienst zu bezahlen. Kurz mal einmal darüber nachgedacht....

Sehr gut