Langer Otmar TV-Video-HiFi Service

Sehr freundliches und Kompetentes Team. Super Beratung und alle Fragen werden immer beantwortet. Preislich kaum ein Unterschied zu den großen Ketten..Kann ich nur empfehlen.

Super Laden! Durch einen Blitzschlag sind diverse elektrische Geräte kaputt gegangen. Benötigt wurde ein Gutachten und eine Ermittlung des Wiederbeschaffungswertes. Nach freundlicher Aufnahme meiner Geräte habe ich das Gutachten und alle weiteren Dokumente am selben (!) Tag zugeschickt bekommen. Als ich die defekten Geräte wieder abholen kam, wurde sogar versucht eine CD aus der Playstation zu holen, das nenn ich Service! Super kompetente Mitarbeiter, schnelle Zuverlässige Arbeit und schon am Telefon eine bemerksenwerte Beratung.

Professionell und super vorbereitet!Firma Lange ist sehr empfehlenswert und wir sind super zufrieden mit der Modernisierung unserer Fernsehanlage. Der Mitarbeiter erschien mehr als pünktlich, hatte alle notwendigen Teile und auch bereits den passenden Bohrer in seiner Maschine. Wir wurden freundlich behandelt und der Preis der Rechnung war wirklich fair! TOP

Erneut überaus freundliche und kompetente Leistung in Sachen Telekommunikation erhalten. Mein erster Ansprechpartner für Technikthemen in Erkrath. Immer wieder sehr gerne!

Arbeiten wurden zuverlässig erledigt. Wir haben die Firma Otmar Langer bereits des Öfteren beauftragt und waren immer sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind kompetent und freundlich.Viele Grüße Martin Hagenbeck

Dieser Laden ist zwecks Reparatur nicht zu empfehlen.Dieser Laden steht für entstandene Fehler nicht ein.Es werden Unwahrheiten über benötigte Ersatzteile gesagt.Displayschaden durch Schraubenzieher und hoffen für den Schaden nicht zu haften weil der Kunde das Gerät verschrotten will.Als ich das Gerät bei dieser Firma wo es ca. 4 Monate stand, abgeholt hab wurde das passende Ersatzteil in 7 Tagen geliefert.Dann wurde der Schaden entdeckt und dem Besitzer sofort informiert.Aber die Firma steht nicht zu ihrem Fehler sondern gibt legendlich die Prüfungenskosten zurück.Dieser Panel kostet im Tausch 800€ und das wollten diese Firma nicht bezahlen.So ist der Betrieb einbe Schande für die Branche.Aber die größte unehre eines Händlers bei versagen ist noch zu sagen das war nicht bei uns das war bei dem zuletzt war.Obwohl fotos das belegen und das Panelstück im Karton lag.Also Vorsicht hier gegebenenfalls eine anderen Händler fragen.

Obwohl ich gerade wieder Ärger mit dem mit dem TV Ton habe,der bei mir ûber separate außerhalb des Tv befindliche Lautsprecher erfolgt,bin ich voll des Lobes über die Kundendienst Mitarbeiter,die mich in der Vergangenheit aufgesucht haben.Termi e bekam ich schnell.Reparatur kompetent.Schade,daß der gleiche Fehler häufig azftritt.Ich hoffe positiv,das sich Otmar langer auf meine bitte achnell meldet 7nd in der Nachfolge die Bearbeitung desFalles erfolgt

Top! Freundliches und Vorallem endlich mal kompetentes Personal!Kümmern sich zügig und im Sinne des Kunden! Sogar Rückrufe erfolgen!So schreibt man Kundenfreundlicher! Daumen hoch! :)Danke und weiter so!