S&W ADLER LOJISTIK

Katastrophe auf vier Rädern - S&W Adler Spedition Krefeld!Ich kann gar nicht in Worte fassen, wie entsetzt und enttäuscht ich von der S&W Adler Spedition in Krefeld bin! Die Zustellung meines Sofas heute war der reinste Albtraum, und ich kann nur dringend davon abraten, mit dieser Firma zusammenzuarbeiten!Beginnen wir mit der Kommunikation, die absolut inakzeptabel war. Bereits bei der Terminabsprache herrschte eine unfreundliche und genervte Atmosphäre am Telefon, als wäre ich als Kunde eine Last. Die Mitarbeiterin war unorganisiert und wirkte überfordert. Eine klare Absprache der Lieferzeiten? Fehlanzeige!Doch das war erst der Anfang. Die eigentliche Katastrophe begann, als der Lieferwagen der Spedition vor meiner Tür stand. Der Fahrer schien jegliche Freundlichkeit und Professionalität verloren zu haben und beschimpfte mich in einer vulgären Art und Weise, die mich sprachlos machte. Eine Entschuldigung? Nicht in Sicht!Das Sofa wurde schlussendlich in einer schlampigen Art und Weise abgeladen, ohne jegliche Rücksicht auf das Möbelstück oder das Umfeld. Der Fahrer schien offensichtlich weder motiviert noch qualifiziert für seinen Beruf zu sein und hinterließ eine Schneise der Verwüstung in meinem Flur.Und als wäre das nicht genug, wurde ich noch mit versteckten Kosten konfrontiert, die zuvor nicht vereinbart waren. Eine absolute Frechheit! Die Rechnung wurde mir förmlich aufgedrängt, und jegliche Diskussion über die Zusatzkosten wurde abgeblockt.Zusammenfassend kann ich nur sagen: Meidet die S&W Adler Spedition in Krefeld um jeden Preis! Die mangelnde Professionalität, die desaströse Kommunikation und die unverschämte Art des Fahrers haben meine Erfahrung zu einem echten Horrortrip gemacht. Es gibt sicherlich bessere Alternativen, bei denen man als Kunde respektvoll und professionell behandelt wird. S&W Adler Spedition Krefeld gehört definitiv nicht dazu!