VPB Regionalbüro Braunschweig

Herr Penningh wurde mir als Fachmann in Baufragen genannt und er hat mir bei allen Fragen geholfen. Für unser anstehendes Bauprojekt fühle ich mich jetzt gut gerüstet.

Rechnung kam unmittelbar nach dem Termin, das hat als einziges funktioniert.Auf das versprochene Gutachten warte ich nun seid 10 Wochen.Am Telefon wird man nur abgewimmelt, EMails werden überhaupt nicht beantwortet. So geht man hier mit Mitgliedern um. Weiter so....

Wir hatten das VPB Regionalbüro Braunschweig mit der Begutachtung einer Immobilie beauftragt, welche uns zum Kauf angeboten wurde. Wir erhofften uns von der Begehung Auskunft darüber zu erhalten, welche Mängel vorhanden sind und welche Aufwände für deren Beseitigung auf uns zukommen können. Auf dieser Grundlage wollten wir unsere Kaufentscheidung stützen. Die Aussagen des Herrn Architekten blieben jedoch zu jeder Zeit wage. Auf die konkrete Frage, welchen Aufwand man jeweils zu erbringen hätte, erhielten wir meist die Aussage „Das kommt darauf an, was Sie machen wollen“. Sehr viel konkreter wurde es nicht. Höchstens: „Um es auf einen modernen Stand zu bringen, können Sie durchaus 100.000 reinstecken.“ - Aber das kann man ja bei jeder alten Immobilie … Obwohl der Herr sich eine Menge notiert hatte, sprach er kaum mit uns (wir mussten ihm alle spärlichen Informationen aus der Nase ziehen) und gab uns auch nichts Schriftliches in die Hand. Im Nachhinein hatten wir per Mail nochmal um einen Termin gebeten, um alle unsere offenen Fragen zu klären (die ja eigentlich gar nicht mehr hätten offen sein sollen!); auf diese unsere Anfrage erfolgte jedoch leider keine Reaktion. Stattdessen erhielten wir eine Rechnung, die nicht nur die Kosten der eigentlichen Begehung umfasste, sondern außerdem Kosten für 45 Minuten An- und Abfahrt, Sekretariat, Nebenkosten pauschal 5% und Kostenerstattung Fahrzeug für 17 km (zusätzlich zur An- und Abfahrt). Wir empfinden es als eine bodenlose Frechheit, für so gut wie keine Informationen derartig unserer Zeit und unseres Geldes berappt zu werden.