my-bakery.de

Schade, die Bestellung kam nicht rechtzeitig. Über Lieferzeiten muss deutlicher und verlässlich Auskunft gegeben werden können.

Nie wieder, totaler Reinfall.Sämtliche Backwaren waren so trocken als wenn sie schon mindestens 7 Tage irgendwo gelegen haben!Als Generation 70+ ist man einiges gewöhnt, diese Produkte können nicht gegessen werden.Reklamation geschrieben - es kommt ein Text zurück mit unverständlichem Inhalt, falsches Deutsch und falsche Worte.Nochmals geschrieben und jetzt kam keine Antwort.Also für mich gilt: Vorsicht und Finger weg von diesem Laden.

Ich empfehle diese Firma auf keinem Fall weiter. Gabs einige Probleme.Bestellung hat gut funktioniert und innerhalb von 2 Tagen sollte es zu geliefert werden. Doch geschah nichts, weil die Adresse nicht korrekt an DPD weitergegeben wurde. Wieder Kontakt aufgenommen um zu versuchen die Ware (Bürgerbrötchen) rechtzeitig für eine Veranstaltung zu erhalten. Doch es passiert nichts, laut DPD- Paket Tracking war die Ware schon in der Nähe, dann war wieder nicht zugeliefert und irgendwo zwieschengelagert (es handelt sich um Lebensmittel deren Kühlkette nicht für lange Zeit unterbrechen darf).Wieder Kontakt aufgenommen um an die Brötchen ran zu kommen, obwohl die Veranstaltung für welche die Brötchen gedacht waren schon vorbei war.Dann nach insgesamt 6 Tagen kamm die ware an. Und siehe da,MHD war bereits vor 4 Tagen abgelaufen. Frechheit!Diesbezüglich 3 mal nach einander folgenden Tagen reklamiert. Bekamen keine Antwort, keine Entschuldigung weder Entschädigung oder die Sachlage wie man jetzt verbleibe.Absolut nicht kundenorientierte Firma.Wir hoffen das diese Rezension etwas bewirkt oder einen anderen daran abschreckt. Was natürlich sehr, sehr schade ist.

Super leckere Produkte, aus hochwertigen Zutaten, sogar für Allergiker geeignet, zu sehr moderaten Preisen. Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung. Brot kommt frisch an schmeckt bis zum Ende lecker. Kann ich nur weiter empfehlen.

Hallo my-bakery Team, ich habe schon viele Artikel bei Euch bestellt. Die Brötchen und die Brote sind absolut TOP und haben ihren arttypischen Geruch und Geschmack. Da kann sich so mancher „Frischebäcker“ ein Beispiel dran nehmen. Bei den Backmischungen, kann ich mich nur der Rezension der Frau Martens anschließen. Auch mit den Lieferzeiten und ihrer Information hatte ich noch nie Probleme! Ich bin und bleibe gerne weiter Kunde und bedanke mich für die Top Ware und prompte Lieferung.

Wir haben (notgedrungen) das erste Mal Brötchen online bestellt. Die Auswahl im Onlineshop war okay. Versand und Lieferung erfolgte zeitnah. Die Brötchen hatten wir zunächst eingefroren und dann vor dem Verzehr aufgebacken. Die unterschiedlichen Produkte waren in Ordnung und haben geschmeckt.

Von 12 bestellten Artikeln wurden nur 10 geliefert, davon einer noch in einer anderen Ausführung. Erstattung erfolgte aber prompt. Die bestellten Nussecken kamen leider dem Wetter geschuldet geschmolzen an. Insgesamt nur ok.

Vor etwa 3 Wochen bestellt. Rechnung kam innerhalb weniger Minuten. Sonst kam nichts !Keine Versand Benachrichtigung, geschweige denn, ein Paket ! Email-Anfragen werden komplett ignoriert. Telefonisch genau das gleiche, endloses klingeln, keine Reaktion.Leute, es kann immer mal was schief laufen. Aber in Deckung zu gehen und seine Kunden komplett zu ignorieren ist wohl kaum die Lösung !Da helfen auch noch so schöne Hinweise auf der Website nichts.Schade, das man hier einen Stern vergeben muss um etwas zu schreiben. Das war keinen Stern wert !