Autohaus Engelbart GmbH & Co. Kommanditgesellschaft

Tolles Team, alle immer freundlich u kompetent, hochflexibel, auch wenn es um kurzfristige oder kompliziertere Sachen geht . Fühle mich in Schortens bei Herrn Carstens und seiner Mannschaft seit Jahren wohl - und unsere Autos auch :) . Unbedingt weiterzuempfehlen !

Naja. 15 Minuten im Autohaus umhergelaufen ohne einen Mitarbeiter zu finden. Dann kommt eine Dame aus der Werkstatt und meint wir müssten schon auf die zukommen sonst würden wir noch ewig warten. Nachdem man dann unser Auto entgegen genommen hat hat es über 1,5 Stunden gedauert die Winterkompletträder zu montieren und uns den Schlüssel auszuhändigen, da nach wie vor kein Mitarbeiter der Meinung war uns anzusprechen. Es waren 5 Leute in ihren Glaskästen und alle haben uns gekonnt ignoriert. Verkaufen scheint dort niemand etwas zu wollen. Als wir dann darauf hingewiesen haben, dass das Auto bereits seit einer halben Stunde draußen fertig steht, haben wir dann den Schlüssel und die Rechnung mit dem Hinweis erhalten dass wir ja auch eher hätten kommen können um ihn abzuholen. Dabei haben wir dort in der Warteecke gesessen und es hieß man würde uns anrufen bzw. Bescheid geben. Wenn sie einem einfach einen Schlagschrauber und Drehmomentschlüssel auf den Tresen gelegt hätten, wäre das ein besserer Service gewesen.Die Dame hat sich dann auch halbherzig entschuldigt aber Einsicht gab es keine. Laut den Mitarbeitern lag der Fehler bei uns.Verabschiedet hat sich auch niemand.Ich werde die Räder in Zukunft bei einem anderen Händler wechseln lassen. Günstiger und freundlicher.

Nettes Team, kompetente Beratung, alles und alle sehr freundlich. Hier fühlt man sich gut aufgehoben als Kund*in. Das Autohaus sieht jedoch sehr sehr runtergekommen aus in Schortens. Ich denke die Scheiben wurden seit vielen Jahren nicht mehr geputzt. Wirkt leider nicht sehr seriös.

Habe ich hier eine Toyota CHR gekauft , erste Mal und letze Mal

Bei dem Kauf von einem 30k Auto kann man schon erwarten, dass das Auto nach dem ersten Service auch sauber übergeben wird. Da nun mein Wagen bei der Übergabe weiterhin dreckig war, konnte man mit hoher Wahrscheinlichkeit sagen, dass die Radmuttern nicht nachgezogen wurden, wie auf der Wartungsliste vermerkt. Desweiteren ist es frech, einen Werkstattwagen raus zu geben (ohne Kommentar) und bei der Abholung des eigenen Wagens dann plötzlich Geld zu verlangen. Auch wenn es nur 10 Euro sind. Darüber bin ich sehr enttäuscht und werde wohl keinen weiteren Wagen hier kaufen...

Tolles Autohaus! Top Beratung, super Service und kompetente Mitarbeiter, die sehr freundlich und zuvorkommend sind. Bei Wartezeiten bekommt man einen leckeren Kaffee/Tee - um den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Ein Autohaus, dass ich jederzeit weiter empfehlen würde.

Ich war eigentlich immer zufrieden, bis zur letzten Woche.Service sieht für mich anders aus.Dort kaufe ich kein Auto mehr

Sehr kompetentes Personal, große Auswahl