EUROMASTER Düsseldorf-Flingern

Ich versuche einen Termin zum Reifenwechsel in der Cranachstraße zu bekommen. Es geht aber keiner an das Telefon.Das letzte mal war es genauso. Ich habe nach unzähligen Anrufen jemanden an den Hörer bekommen. h Dann war iczum Reifenwechsel dort, musste aber wieder ach Hause fahren, weil man gesehen hat, dass zwei Reifen kaputt waren und kein Ersatz da war.Der Service in der Cranachstraße ist nicht besonders gut. Wenn meine Reifen nicht eingelagert wären würde ich nicht nochmal dahin. Kann aber nicht sagen,ob es bei Euromastergenerell so ist.Kennzeichen D - IP 330... Ich habe eine Mail an ihre Mail Adresse geschrieben, aber keine Rückmeldung bekommen. Versuchen sie gerne selber mal unter der Nummer 0211 62180500 jemanden zu erreichen :-(....... Cranachstraße 48, 40235 Düsseldorf. Geht gar nicht vor allem weil meine Reifen dort liegen.

Schneller und guter Service. Freundliche Mitarbeiter. Habe die Windschutzscheibe wechseln müssen. Die Arbeit wurde fachgerecht durchgeführt. Ich war auf Empfehlung dort und kann nur sagen, meine Kollegin hat Recht.

Superfreundlich und immer bereit, eine günstige Alternative zu finden. Grade als Frau fühlt man sich gut beraten, denn allzu oft versuchen andere Werkstätten, Frauen abzuzocken. Es ist nur schade, dass chronischer Personalmangel herrscht. Aber die Jungs machen einen guten Job!

Selten so schlechten Service erlebt, mehrmals Termine vergessen oder Arbeiten vergessen (Ölwechsel). Heute Termin gehabt und Infotafel sagte dass der Standort umgezogen ist, keine Email, kein Anruf. Nicht zu empfehlen.

Jederzeit top Service! Pünktlich, zuverlässig, freundlich, professionell. Schade, dass die Filiale schließen muss. Ersteindruck in der Pinienstraße ist aber ebenso gut.

Termin gemacht.Hingefahren.Schnell und kompetent bedient.Sehr zufrieden.Bin schon seit vielen jahren dort kunde

Ich habe bei dieser Euromaster bis dato mehrfach Reifenarbeiten durchführen lassen und kann mich nicht beklagen.Der Laden selbst ist etwas heruntergekommen und keine Augenweide, aber das Personal ist höflich und hält die vereinbarten Zeiträume ein. Positiv fällt auch auf, dass man nicht aufdringlich mit Anfragen für zusätzliche Services bedrängt wird.Termine lassen sich mit Einsicht in die Preise praktisch online buchen sodass unnötiges Telefonieren entfällt.

UnglaublichDer Service wird von Jahr zu Jahr schlechter. Im November 2015 wurde ich unfreundlich und arrogant behandelt, weil ich ja nur eine Schraube im Reifen hatte….man hatte so viel zu tun. Im März dauerte das Wechseln der Reifen unglaubliche 45 Minuten und heute stellte man nach 30 Minuten Wartezeit fest, dass man meine Winterreifen gar nicht aus dem Lager geholt hat (!)Zum Glück gibt es Reifen Rollé in Düsseldorf, die helfen immer sehr freundlich und schnell 

Auch mit 4 Wochen Terminvorlauf gelang es nicht, die Reifen von der einen Filliale zur anderen transportieren, das Fehlen fiel erst bei der Montage auf. Willkommen in 2021, mal über ein anderes Ordermanagementsystem nachgedacht?