Aqua Tropica

!!! 800€ SCHADEN/VERLUST!!!Hallo,Ich kann beim Kauf von teuren Dingen nur abraten!!! Sobald es zu Problemen kommt und der Verkäufer einen Verlust erwartet, stellt er sich komplett quer und versucht mit allen mitteln seinen Verlust zu schmälern (auf Kosten des Käufers).Mit dem Manager braucht man erst garnicht reden. Argumentationen eines Kindes und spricht groß von Beweisen. Bei Anfrage per Email in Bezug auf Beweise werden die Emails einfach ignoriert (da wohl keine Beweise vorliegen).Die AGBs sind zudem nicht Käufer freundlich und weisen fragliche Lücken auf.Auf Emails werden nicht reagiert und wenn man versucht den Manager oder Chef ans Telefon zu bekommen wartet man auch ewig und 3 Tage.Ende der Sache - Der Verkäufer ist plus minus null rausgegangen und ich sitze mit 800€ VERLUST hier.!!!! NIE WIEDER !!!!----------------------------------------------------------800€ DAMAGE/LOSS!!! Hello, I can only advise against buying expensive things!!! As soon as problems arise and the seller expects a loss, he completely resists and tries by all means to reduce his loss (at the expense of the buyer). You don't need to talk to the manager at all. arguments of a child and speaks loudly of evidence. When requesting evidence via email, the emails are simply ignored (since there is probably no evidence). The terms and conditions are also not buyer-friendly and have questionable gaps. Emails are not answered and if you try to get the manager or boss on the phone you wait forever and 3 days. End of the story - The seller went out plus minus zero and I'm sitting here with a LOSS of 800€. !!!! NEVER AGAIN !!!!

Bitte an alle Finger weg von diesem Händler!!!!!!!!Koralle ist in 48 Stunden zugrunde gegangen Händler sagt soll lieber wo anders einkaufen großen Dank dafür habe im Wert von über 400€ eingekauft.Lässt auf shop kein negatives Feedback zu einfach nur lächerlich.

Ich habe ein Becken bestellt. Nach Anruf bezüglich der Lieferbarkeit ging man extra ins Lager, um sich zu vergewissern. Versand dann am nächsten Tag, Auslieferung bei mir (mit WE dazwischen) binnen 5 Tagen. Kontakt mit der Spedition war einfach über das Smartphone zu erledigen. Ich freue mich schon darauf, das Becken zu befüllen. Danke!

Habe mir die Pumpe von Red Sea DC 7000 hier bestellt und muss sagen eine sehr laufruhige Pumpe mit viel Power. Dann noch mein Becken mit Korallen von Aquatropica in hervorragender Qualität bestückt. Die Preise waren auch sehr gut. Ich werde mir hier auch weiterhin mein Zeugs für mein Aquarium kaufen und mich beraten lassen. die Jungs hier haben sehr viel Wissen, was ich gerne mitnehme.

***TOP***Das Aqua Tropica liegt zwar hinter einem längeren Flur ohne Schaufenster, aber was sich dahinter verbirgt ist gigantisch. Erst vor Kurzem habe ich mir ein Aquarium gekauft und überhaupt keine Ahnung. Der freundliche junge Mann konnte mir sehr gut weiterhelfen und ein paar gute Tipps geben. Ich habe hier Pflanzen und Garnelen gekauft.Das war vor über einem Jahr!Gestern habe ich neue Pflanzen und Fische gekauft.Die Verkäufer waren wie immer sehr freundlich.Es gibt nichts zu beanstanden.Einfach klasse, der Laden.

Absolut enttäuschend. Ich habe heute mein Aquarium beschädigt erhalten. Nach schriftlicher Kontaktaufnahme wurde mir mitgeteilt, dass Sie entgegen der rechtliche Gesetzteslage nichts für mich tun können. Ich rate jedem davon ab dort ein Aquarium zu bestellen.

Also mein Eindruck ist, dass die Mitarbeiter nicht sonderlich viel Erfahrung bei der Süßwasser Aquaristik haben. Als ich fragte, welche Garnelen Art in dem Aquarium sitzen, wurde vom Mitarbeiter erstmal gegoogelt.Habe mir Neonsalmler geholt und nach ca. 3 Wochen sind jetzt alle gestorben. Wasserwerte bei mir i.O. Habe mir durch den Laden die echte Neonkrankheit rein geholt.

Auswahl in der Süßwasser Abteilung eher mager,Bin zwar kein MeerwasseraquarianerAllerdings ist die Auswahl hier gigantisch und außergewöhnlich soweit ich das sagen kann.Beratung nett und kompetent

Bester Laden in Köln! Habe bereits mehrere Käufe dort getätigt. Wurde immer perfekt beraten. Der Inhaber ist sehr sympathisch, hat einfach Ahnung und ist ein Mann vom Fach. Tolle Tiere, günstig und teuer, je nachdem was einem beliebt. Kann ich nur empfehlen!

Laden an sich gut aufgebaut. Dennoch die Tiere haben eine Katastropheale Qualität. Zudem sind die Verkaufsbecken oft zu klein oder zu sporade eingerichtet. Oft viele Algen oder tote Fische. Die Beratung ist zwar gut. Aber es gibt viel zu wenige Mittarbeiter. Vorallem im Süßwasser muss man manchmal sehr lange warten. Der Chef wirkt sehr unsympathisch und kümmert sich Kaum um seine Kunden. Das letzte Mal, wo ich dort war hat er sich ungeschlagene 45 min mit einem pärchen unterhalten, welches offensichtlich mit ihm befreundet war. Anschließend verkaufte er mir ohne Tipps etc.Fische, die ich mir ausgesucht hatte. Zu einer Beratung kam es gar nicht erst. Die Fische sind troz ausreichend Platz und perfekt angespassten werten nach weniger als einer Woche verstorben. Bei vorherigen besuchen würde ich von einem sehr jungen Mittarbeiter gut beraten. Die Fische sind trotzdem schnell gestorben. Aber er hatte wenigstens Ahnung und hat sich Zeit genommen. Bei dem servis bleibe ich lieber bei Megazoo. Da bekommt man für sein Geld wenigstens was anständiges. Da fahre ich auch gerne etwas weiter!