Motobike37 Vespa Piaggio Der Rollerspezialist Hamburg

Meine Vespa sprang nicht mehr an, also brachte ich sie zur Werkstatt. Eine Woche später bekam ich sie zurück, fuhr 5 Ampeln weit und durfte sie wieder zurück zur Werkstatt schieben, weil nichts mehr ging. Zur Nachbesserung zurückgebracht, dauerte es ein halbes Jahr, bis ich sie zurück bekam. Dies allerdings auch nur, weil ich regelmäßig nachtelefonieren musste, weil sich natürlich keiner mehr dieser Vespa so richtig annehmen wollte. Die Bitte, mich zumindest auf dem Laufenden zu halten, wurde nicht berücksichtigt und ich wurde regelmäßig vertröstet, wenn ich anrief. Ein halbes Jahr und viele Telefonate später, erhielt ich meine Vespa zurück. Allerdings in einem schlechten Zustand. Überall Macken dran, die vorher nicht da waren. Außerdem startet zieht sie seitdem im warmen Zustand bei anfahren gar nicht mehr. Aussage der Werkstatt war: „ist ein 4 Takter, das ist so.“ Kompletter Schwachsinn. Mit den Füßen an der Ampel anschieben zu müssen ist nicht normal und war auch vorher nicht der Fall. Ich bin ziemlich frustriert über diesen ganzen Service und das Ergebnis.

Top Team! Immer freundlich und wissen, wovon sie reden...! Termin ist sehr empfehlenswert! Mädels und Jungs sind busy.

Sehr nette und hilfsbereite Leute da. Haben etwas spezielles gesucht und uns wurde geholfen obwohl wir es bei einem anderen Händler jetzt bestellen müssen. Top

Sehr hilfsbereites Team, ich bin mega zufrieden. Mein Roller funktioniert auch wieder einwandfrei.

Kann ich nicht empfehlen!!!Mein erstes Mal bei Motobike, hatte ich einen Platten und wurde ohne Termin dazwischen geschoben, was ich total nett fand, hatte nach einer Stunde meinen Roller wieder und war sehr happy.Mein zweite Erfahrung mit Motobike war folgendermaßen:An meinem Roller hat nichts geklappert oder gewackelt, aber sprang nicht mehr an.Als ich meinen Roller abholte habe ich es nicht sofort gemerkt, aber 2 Tage später bin ich über Kopfsteinpflaster gefahren und merkte, das der Lenkerdeckel total lose ist.Als ich dann hingefahren bin um das zu reklamieren, kam keine Initiative den Lenkerdeckel zu befestigen, sondern in guter Laune Stimmung wollte man mir sofort einen neuen Lenkerdeckel verkaufen. Natürlich auf meine Kosten!Als ich sagte, dass ich keinen neuen kaufe, schlug die Stimmung gleich um und dann man sagte mir, ich solle doch Sekundenkleber benutzen.Mal ganz ehrlich, geht's noch!?!Ich habe dann geschaut ob ich das selber hinbekomme und dabei musste ich dann feststellen, dass die Schrauben die den Lenkerdeckel befestigen gar nicht mehr fassen. Die Gewinde sind kaputt gedreht und die Schrauben waren nur reingesteckt.Und der Fehler warum der Roller nicht ansprang wurde auch nicht gefunden, denn nach ein paar Tagen sprang mein Roller wieder nicht mehr an.Eine sehr teure und schlechte Erfahrung!Eine, für mich, absolut nicht empfehlenswerte Werkstatt und ich werde meinen Roller nie wieder dort zur Reparatur geben!!!

Super Laden! Hatte meiner 125er GTS schon ein paar mal hier zum TÜV, Reifenwechsel, etc. Geht immer schnell. Nordische, direkte Art. Smalltalk darf man nicht erwarten, aber dafür kommt man ja auch nicht. Heute brauchte ich eine Schraube, die gabs dann auch direkt so inkl. Einbau. Das ist super Service und man bekommt, was versprochen wird.

Ein Super nettes Team arbeitet dort und hat immer eine Lösung für alle Probleme Parat.Sie nehmen sich richtig Zeit für Ihre Kunden...Ich war wieder 10.2020 da, zum Service und meine Vespa läuft wieder klasse. Das ganze Team ist locker und hilfsbereit und das alles auf Augenhöhe..

Motorrad wurde dorthin fälschlicherweise geliefert. Am Telefon wurde mir gesagt die Schlüssel seien hier und es stehe unter ihrer Obhut. Gestern habe ich 2 Strafzettel erhalten! Es stand 2 Wochen lang am Straßenrand, wo man nur mit Parkschein parken darf. Mein Motorrad ist neu! Nichtmal 120km gefahren mitten am Straßenrand. Ich habe dieses Unternehmen vertraut und muss jetzt zuschauen wie ich die Strafzettel bezahlen soll!

Guter, kleiner, trickreicher Laden. Große Auswahl auf wenigen Quadratmetern. Küsschen darf man allerdings nicht erwarten. Service ist freundlich-kernig, wie es dich gehört.