Audi Zentrum Dresden
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Eigenschaften
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Einkaufen im Geschäft
- Kreditkarten
- Debitkarten
- Reparaturen
- Rollstuhlgerechtes WC
- Unisex-Toilette
- Ölwechsel
- Autovermietung
- Autowäsche
Empfohlene Bewertungen
Johny Johnson
19.10.2023
Audi Zentrum Dresden
Absolute Katastrophe was Kundenservice betrifft. Ich war persönlich 2 mal da (davor auch angerufen, was natürlich nichts gebracht hat) und mir wurde immer gesagt, warten Sie auf einen Rückruf....2 Monate warte ich schon.Und bei der Rückrufaktion 21H7 wurde der Kabel von der Nachsichtkamera kaputt gemacht und NATÜRLICH wurde auch gesagt dass der Kabel schon vorher kaputt war. Ich könnte weiter schreiben....ich lass es lieber. Vielen Dank!
OELSCHLÄGER Immobilien GmbH
12.10.2023
Audi Zentrum Dresden
Trotz mehrfacher, zahlreicher Versuche an 2 Tagen und freundlichen Callcenteragenten kam keiner der versprochenen Rückrufe ... sehr unprofessionell ... jetzt setzen wir uns ins Auto und werden versuchen vor Ort das Problem zu lösen ... ich weiß eins ... Gott sein Dank" fahr ich keinen Audi und muss nicht auf diesen mangelhaften Service zurückgreifen. Bitte mal die Abläufe prüfen das würde sicherlich nicht nur uns sondern auch andere Kunden freuen."
kkonstantin kogan
26.09.2023
Audi Zentrum Dresden
Der Versuch, einen Ölwechsel und Service im Audi Zentrum Dresden zu bekommen, hat nicht geklappt. Der Mitarbeiter versprach, zurückzurufen und den Termin zu verschieben, aber ich vermute, dass sie zu viele Kunden haben und es keinen Grund gibt, sich um neue Kunden zu kümmern. Einen Tag später rief ich wieder an, und wieder sagte der Mitarbeiter, er würde zurückrufen. Ich habe eine Woche lang auf den Rückruf gewartet. Super Service!Immer noch nicht auf einen Anruf wartend, fand ich eine freie Werkstatt, die einen Tag später das Öl wechselte, das Auto überprüfte, und das alles dreimal billiger als das Audi Zentrum in Dresden.
Kenan Seperovic
21.09.2023
Audi Zentrum Dresden
Alles Super gelaufen und sehr zufrieden.Großes Lob und Dankeschön an die Frau Maslin.
Herrmann Silvio
07.09.2023
Audi Zentrum Dresden
Dienstleistungen und Service auf höchstem Niveau. Ich kenne aktuell kein besseres Autohaus.
fin richter
10.08.2023
Audi Zentrum Dresden
Das Personal in diesem Haus ist an Inkompetenz kaum zu übertreffen. Ob es der Teileverkauf ist oder die Werkstatt.Es wird billigste Ware verkauft ( Batterien für Funksender) und Ersatzteile aus verunfallten Fahrzeugen die nicht mal kontrolliert werden. Die Werkstatt ist nicht mal in der Lage ein Fahrzeug aufzubereiten, da sind mehr Schäden da als vorher!!
Sven Richter
29.07.2023
Audi Zentrum Dresden
Vom ersten Anruf, Termin zur Besichtigung, Kauf und Übergabe wurde alles perfekt von Frau Maslin organisiert und umgesetzt.Auch offene Fragen per Mail wurden immer zeitnah beantwortet.Vielen Dank.
M. Eberhardt
27.07.2023
Audi Zentrum Dresden
Freitag Abend, kurz vor Ladenschluss. Auto bei einer längeren Fahrt bei Dresden auf der Autobahn auf einmal 3 Warnleuchten an und der Motor ruckelte.Ich bin dann zum Audi Zentrum. Sie haben sich das Problem angeschaut, gefunden und alles zusammen war nach einer Stunde das defekte Teil ausgetauscht. Für einen sehr vernünftigen Preis. Mitarbeiter dazu auch noch sehr freundlich.In der Wartezeit konnte meine Tochter sich auch gut die Zeit im Spielbereich vertun.Vielen lieben Dank für die spontane und gelungene Hilfe
Mario Rieprecht
26.07.2023
Audi Zentrum Dresden
Ich habe mir am 18.03.2023 meinen Traumwagen ( RS5 Sportback ) in Dresden gekauft. Am 31.03.2023 habe ich das Auto abgeholt. Den negativen Rezessionen kann ich mich in keiner weise anschließen. Von Anfang an machte das Audi Zentrum einen sehr kompetenten Eindruck. Von der Bewertung meines gebrauchten über den Verkauf und Abwicklung des RS5 habe ich mich sehr wohl und fair behandelt gefühlt. Besonders möchte ich mich bei Frau Maslin bedanken. Eine sehr kompetente sympathische junge Frau die weiß von was sie spricht. Sie hat sich mehrere Stunden Zeit genommen für alle Formalitäten, Fragen, Übergabe etc. zu beantworten / klären. Ich konnte richtig spüren wie Frau Maslin sich für mich gefreut hat. ( Natürlich kommen jetzt wieder die Aussagen, die verdienen ja damit Geld "). Ich werde sehr viel Spaß haben mit dem Auto. Vielen Dank an Frau Maslin und das Team des Audi Zentrum Dresden"
Tom Hanisch
24.07.2023
Audi Zentrum Dresden
Optisch ein sehr schönes und weitläufiges Autohaus mit vielen Mitarbeitern. Aber dabei steht das schnelle Geld wohl sehr im Fokus. Beim Verkauf war alles super und das Fahrzeug wurde schnell bestellt. Aber dann geht die Misere los! Star-Verkäufer Herr Heinze hat null Kundenbindung, ein 100k€-Fahrzeug wird ohne umfangreiche Instruktion oder gar das Angebot eines Kaffees übergeben. Von einem Geschenk vom Autobaus an sich ganz zu schweigen! Da nehmen sich Provinz-Händler deutlich mehr Zeit und zeigen Engagement!Auch nach diversen kleinen Kinderkrankheiten am Fahrzeug gibt es ewig bis gar keine Rückmeldung des Servicetechnikers Koch. Probleme bestehen seit Februar immer noch, Audi Niederlassung Dresden interessiert es nicht. Ganz nach dem Motto: „Geld ist doch schon geflossen“Schade..aber dann gehts wohl doch wieder zum Provinz-Händler.
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