Textilpflege Hoffmann

Starker Zigarettengeruch beim betreten des Ladens. Reinigung einer Jacke dauerte 5 Tage, dabei wurden zwei Knöpfe abgerissen. Bei der Abholung habe ich gefragt ob alles ok ist, was bejaht wurde. Zu Hause dann die fehlenden Knöpfe bemerkt. Bei Reklamation wurde darauf verwiesen dass der Chef nicht für Schäden haften wolle und es auch kein Zweck hätte mit ihm zu sprechen. Trotz mehrfacher Nachfrage kein Entgegenkommen hinsichtlich einer Lösung des Problems - zwei fehlende Knöpfe, welcher ja sicher noch irgendwo herum liegen. Der Schneider ein par Straßen weiter hat diese Art von Erfahrung bestätigt, so würde dort wohl das Geschäft betrieben.