Massive-Naturmoebel

Haben bei dem Shop ein Wohnzimmerset bestehend aus Lowboard, Wohnzimmertisch, Vitrine und Highboard bestellt und alles hat wunderbar funktioniert und geklappt! Beim Zusammenbau gab es leider zwei mal Komplikationen, da mir die Deckrahmen der Möbel etwas gespittert sind. Obwohl man das als Eigenverschulden hätte sehen können, wurden mir alle Teile zwei mal unkompliziert neu zugesandt. Zudem war der Service immer super nett, zuvorkommend und schnell. Daher kann ich den Shop nur empfehlen!

Ein super Einkaufserlebnis, Zusagen werden eingehalten und die Kommunikation ist immer freundlich und einwandfrei. Ich kann diesen Möbellieferanten ausnahmslos empfehlen und würde hier immer wieder kaufen. Vielen Dank an das Team von Massive Naturmöbel GmbH.

Wie immer Top! Gerne wieder

Sehr kompetenter und freundlicher Geschäftspartner. Ich schätze besonders die Schnelligkeit und seine Zuverlässigkeit! Ich freue mich sehr auf die gemeinsame Zusammenarbeit!

Wir haben einen Ohrensessel ´Horsens`gekauft. Der Sessel und der Hocker sind jeden Cent wert. Verpackung und Qualität sind einfach nur klasse. Hat zwar lange gedauert, aber das wurde vorher auch angekündigt. Meine Frau ist jetzt nach einem halben Jahr immer noch begeistert.

Sehr gute Produkte, bei Änderungen wird nach einer Lösung gesucht.

Perfekte Kommunikation, Lieferzeiten wurden eingehalten... und es sind sehr schöne Möbel... Danke

Achtung vor diesem Shop!!Haben eine Schrank Lausanne gekauft mit der Beschreibung Massive Front"Massive Front heißt in diesem Fall

Wir bestellten ein Bett, einen Schrank und eine Kommode Anfang Dezember 2019 und leisteten pünktlich die vereinbarte Anzahlung.Bei der Bestellung wurde die 5 KW 2020 für die Lieferung terminiert.Nach mehrmaligem Verschieben des Lieferdatums war in der 11 KW immer noch nicht ganz genau klar, wann die Lieferung erfolgen wird, da noch immer ein Teil fehlte.Ergebnis: Wir stornierten den Auftrag, haben unsere Zeit verschwendet und unser Geld umsonst verliehen.Warum zwei Sterne?1. Diese Art von Lieferzeitüberschreitung ist indiskutabel, zumal wir bis auf einmal alle Informationen bezüglich unserer Lieferung selbst einholen mussten. Keine Kundenorientierung!Auch das ständige Schuldabwälzen auf die Hersteller ist unprofessionell. Ich bin nicht der Kunde eurer Lieferanten!2. Den zusätzlichen Stern gibt es, weil wir einen kleinen Rabatt erhielten hätten, wenn es zum Abschluss gekommen wäre. Aber auch nur auf Anfrage von uns. Wie ich schon schrieb: Keine Kundenorientierung!Fazit: Anzahlung bei einer großen Möbel Bestellung? Nie wieder und hier erst recht nicht. Da helfen auch die 3% für Vorkasse nichts.

Die Stapelbetten wurden pünktlich geliefert. Qualität und Preis stimmen.Der Aufbau klappte prima. Wir sind froh, dieses Produkt gefunden zu haben.