PROMEGA Immobilien & Ferienhausvermietung

Wir waren Ende Dezember in der Ferienwohnung 49 (Bootweg) , das Haus wurde als Nichtraucher Haus/Wohnung angepriesen, leider wurde man beim betreten des Treppenhauses schon von Nikotin gestank fast erschlagen. Der Hausverwalter sagte uns ,daß eine feste Mieterin extrem viel rauchen und nicht lüften würde. Sorry, ich hab nichts gegen Raucher aber das ging garnicht! Die Wohnung selbst war bei Ankunft total kalt,wir brauchten zwei Tage um es gemütlich warm zu bekommen.Sie ist aber sehr gemütlich eingerichtet, die Küche ist gut ausgestattet, das Bad ist zwar sehr klein aber ok, nur das die Waschmaschine im Bad in einer Nische steht die auch vom Schlafzimmer aus als Schrank genutzt wird und wenn man dann mal sein Geschäft " verrischtet sind die Geruchsbelästigungen im Schlafzimmer recht unangenehm. Der Wintergarten

Wir waren schon mehrfach in Carolinensiel und haben immer über Promega gebucht. Gute Beschreibung der Häuser, netter Service. Jederzeit wieder!

Das ist schon länger her als wir das erste Mal über promega eine FerienwohnungHatten so ca 4 JahreDie Wohnung war auch gut und auch die mit arbeiter sehr behilflich

Die Unterkunft an sich war sehr schön und gut gepflegt. Was aber wohl mehr am Nachbar lag, der die Unterkunft pflegt. Das Büro war schwierig zu erreichen. Auf emails kamen nur schleppen antworten. Wir wollten Bettwäsche dazu buchen. Aufgrund Corona nicht möglich. Ok. Auf Nachfrage wir groß die Betten seine (wir haben daheim nur eine 2m x 2m Matratze, mussten also etwas besorgen.) konnte man uns nichts genaues sagen. So 1,60m war die Aussage. So 1,60m war dann 1,80m. Das zuvor bestellte Beistellbett war ohne Matratze. Auf Nachfrage bekamen wir eine. Allerdings war diese wirklich sehr abgenutzt und schmutzig. Wir haben sie dann genutzt. Es blieb uns ja nichts anderes übrig. Bei der Abreise haben wir dann wirklich lieb und nett gesagt, dass es gut wäre diese Matratze mal zu erneuern. Woraufhin die Mitarbeiter recht schnippisch wurden und meinten wir können froh sein dass sie uns überhaupt ausgeholfen hätten. Wir waren sehr schockiert über so eine Aussage. Es sei üblich dass man seine eigene Matratze mitbringt. Aha. Mussten wir noch bei keiner einzigen Unterkunft. Aber na ja. Ich arbeite selber in der Dienstleistung und so mit einem Kunden reden würde ich mich nur einmal trauen. Nun ja. Es ist nicht die einzige Agentur vor Ort. Wir werden sie nicht mehr nutzen und raten auch jedem davon ab, wenn man guten Service möchte.

Wir hatten ein tolles Ferienhaus ( Seeburgerweg 13 ) und der Service und die Freundlichkeit von den Mitarbeitern von Promega war einwandfrei.Jederzeit wieder Promega!

Super tolle und geschmackvolle Ferienunterkunft.Dort fühlt man sich wie zu Hause!!!!!!Einfach nur Klasse!!!!

Das Ferienhaus das wir in Caroliensiel hatten war einfach spitze. Auch die gesamte Abwicklung hat uns super gefallen.

Alles gut gewesen. Hilfe über das Telefon erhalten. Alles top sauber gewesen

Am Anreisetag konnten wir nicht wie zugesagt um 15 Uhr ins Ferienhaus 77 in der Deichstrasse, sondern wegen verzögerter Reinigung erst ab 16 Uhr. Kann passieren. Die Wohnung wirkt auf den Fotos wesentlich größer als sie ist. Die Terrasse war schmutzig, die Gartenmöbel sind nicht abgedeckt und waren voller Vogelkot, das dreckige Geschirr vom Vormieter stand noch auf dem Tisch, u.a. eine Tasse voller Kippen. Wir haben erstmal 1 Stunde reinigen müssen, so etwas geht nicht. Im dazugehörigen Schuppen stehen schon 2 Fahrräder, wir konnten von unseren Rädern aber nur 2 unterstellen, mehr Platz war leider nicht. Das WLAN hat keinen Internet Zugang, leider konnte Promega auch nicht helfen und verwies auf den Eigentümer. Die freundliche Mitarbeiterin ließ uns ausrichten, es sei alles in Ordnung. Trotzdem der Internet Zugang funktionierte nicht, besonders bei schlechten Wetter für die Kinder ärgerlich.Die Matratzen in den Einzelbetten sind zu groß und passen nicht in den Bettkasten, sodass man schief im Bett liegt, das muss nicht sein. Leider auch kein Schrank in einem Zimmer, hier muss man aus dem Koffer leben. In der Küche ist man besser alleine, sehr eng, das Besteck reicht teils noch nicht mal für zwei Mahlzeiten. Wir freuen uns wieder auf Betten, in denen wir keine Rückenschmerzen bekommen. Fazit, ok und modern, aber lieblos, scheint mehr ein Renditeobjekt zu sein, bei privaten Vermietern haben wir deutlich bessere Erfahrungen gemacht.