expert Bening Rheda-Wiedenbrück
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Hauptstraße 145, 33378 Rheda-Wiedenbrück
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Eigenschaften
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Einkaufen im Geschäft
- Lieferdienst
- Abholung im Geschäft
- Kreditkarten
- Debitkarten
- Mobile Zahlungen per NFC
- Montageservice
- Reparaturen
- Akkus/Batterien
- Elektroteile
- Leuchtmittel
Empfohlene Bewertungen
Andy R
25.09.2023
expert Bening Rheda-Wiedenbrück
Ich habe mir seit Jahren angewöhnt mal einen Verkäufer zu kontaktieren an statt zu kaufen und es 3x umzutauschen weil es nicht passt.Hier sprach ich den Herrn Tegelkamp an.Ich brauche eine Beratung für ein LNB .Der erklärte mir ganz verständlich die zwei wesentliche unterschiede zwischen den LNB.Danach habe auch ich als Laie das verstanden.So wurden mir dann 3 Produkte Preislich von-bis vorgelegt und die Vor- und Nachteile erläutert.Fazit: Klasse Beratung von dem Herrn Tegelkamp, da hat jemand richtig Spass an seinem Job.Info für die Personalabteilung : So einen Top Verkäufer mit viel Wissenshintergrund findet man nur selten.
Nadine Schulz
02.09.2023
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Der Kundenservice ist unfähig den Kunden über den Zustand seines Geräts zu informieren. Neun Wochen! auf mein Gerät in der Reparatur gewartet, dann auf Nachfrage die Info erhalten, dass das Gerät noch in der Hersteller-Werkstatt sei, man wolle dies klären und zurückrufen. Natürlich kein Rückruf. Bei erneutem Anruf drei Tage nach Auskunft das Gerät sei in der Werkstatt, telefonisch die Aussage, das Gerät sei nun doch außerhalb der Garantie und deshalb nichts dran gemacht worden. So sah das Gerät bei der Abholung dann auch aus. So eingestaubt, als hätte es die Hauptstraße in Rheda nach Abgabe nie verlassen. Neun Wochen lang ohne Info. So klappt es, den Kunden für den lokalen Einzelhandel durch seinen Service zu begeistern…
Wir drei
30.08.2023
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Fr. Braun ist eine sehr unfreundlich Mitarbeiterin. Kennt kein Lächeln, kein Bitte, kein Danke.Leider nicht nur einmal erlebt.Schade das es der letzte Eindruck ist, da sie an der Kasse ist.Im Markt selbst, bin ich sehr freundlich und hilfsbereit beraten worden.
Thomas Becker
26.08.2023
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Danke für die Ps5 die preislich unschlagbar war und sofort verfügbar war.Top Beratung und super Service ,besser geht kaum.
Stefan Große
24.08.2023
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Leider nicht so gut. Nach Headset gefragt der Verkäufer hat mir mehr so im vorbeigehen 1 gezeigt. Es gibt nur das eine. Leider nicht meine Preisklasse
N. B.
28.07.2023
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Haben einen Elektrogrill gekauft, zu Hause ausgepackt und festgestellt das bereits vom Plastik was weg gebrochen war. Wollten es dann natürlich noch am selben Tag umtauschen und das hat super funktioniert, keine Diskusion gehabt wurde sofort anerkannt und umgetauscht. Konnten uns dann doch über unseren neuen Grill freuen. Sowas ist super Kundenservice.
Achim Lückemeyer
27.07.2023
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Der Lieferdienst war sehr gut.Der Rollring war defekt,der Mitarbeiter rief sofort bei Bening an und er riet dem Mitarbeiter einen Rollring aus einem neuen Gerät zu nehmen, den könnte man ja sehr schnell nachbestellen.Also holte der Mitarbeiter den Ring und unsere Mikrowelle war startbereit. Facit: Mitarbeiter mit Köpfchen. Hat mir imponiert !
Thomas H.
25.07.2023
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Zwei versuche eine Beratung für Fernseher zu bekommen… beim ersten Mal nur Azubi da,…ok kann vielleicht noch nicht alles wissen… beim zweiten Mal sind die internen Probleme wichtiger als der Kunde…nach 20 Minuten bin ich gegangen… hat sich für mich erledigt…Nachtrag:vielen Dank für die Antwort auf meine Rezession. Das Problem ist leider nicht die Personalplanung. Ich war der einzige Kunde in der Abteilung. Man hat mich schlicht und einfach ignoriert, da es wichtiger war irgendein Gerät zu finden bzw. interne Probleme mit irgendeiner Aktion zu klären...wie auch immer... So wird man als Interessent leider dazu getrieben sich selbst im Internet schlau zu machen und am Ende, da man ja die Ganze Arbeit selbst macht, bestellt man einfach dort online wo es am günstigsten ist. Das kann eigentlich nicht das Ziel des Einzelhandels sein. Schade....
Andre
25.07.2023
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Da ich nur Kontakt mit der Abteilung TV" hatte
Ingo Kassenbrock
21.07.2023
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Ich habe ein Gefrierschrank gekauft. Von der Bestellung bis zur Lieferung bis zu meiner Haustür hat alles super geklappt.
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