Bernd Wicklein

Mein Hund geht da recht gerne hin! Bei meinen letzten Tierarzt hat er schon vor der Tür gestreikt.

Wurden gestern vormittag von unserer Tierärztin in Lichtenfels notfallmäßig nach Lautertal überwiesen da es unserem Kater sehr schlecht ging. Es war lebensbedrohlich!!! Unsere Ärztin rief vorher noch dort an und meldete uns als NOTFALL an und wies mehrmals darauf hin das es dringlich ist und unser Kater dem Tod nahe ist. Also sind wir so schnell wie möglich nach Lautertal.Es war die HÖLLE. Erst wurden wir von den Damen am Empfang gar nicht beachtet und dann unhöflich gefragt was wir brauchen. Habe darauf hingewiesen das wir als NOTFALL angekündigt wurden!!! Wir mussten erst ein Formular ausfüllen und Platz nehmen!!! Die Damen waren EISKALT und emotionslos sahen sie doch das ich am heulen war und gezittert habe das ich nicht mal den Stift halten konnte. Nach einer dreiviertel Std musste ich meinen Mann alleine in der Klinik lassen da ich einen Nervenzusammenbruch erlitt hüperventilierte und mich auf dem Klinikgelände mehrmals erbrach. Mein Mann wartete noch weitere 20 Minuten bis er endlich einen Arzt zu sehen bekam. Das traurige Ende war dann das mein geliebter Kater schließlich in den Armen einer Arzthelferin verstarb. Es wurde kein Beileid nichts ausgesprochen, lediglich ist jemand meinen Mann der fix und fertig mit unserem toden Kater die Klinik verlassen hatte völlig unter Schock hinterherlaufen er solle noch die Rechnung bezahlen. NIE WIEDER LAUTERTAL!!! MIT EINEM NOTFALL SCHON GAR NICHT!!! So etwas eiskaltes und emotionsloses habe ich noch NIE erlebt!!!

Leider manchmal kein guter Anlass um dort hin zu müssen,aber mein Kater der angefahren wurde und einen doppelten Beckenbruch erlitt wurde gerettet!Er kann heute durch ein sehr kompetentes und freundliches Team fast wieder normal laufen und seine Freiheit genießen!!!!Danke nochmal an alle dort!

Dank einer anderen Praxis konnte meiner Katze mit ihrer Entzündung noch geholfen werden. Als wir zuerst mit ihr hier Vorort waren, haben wir 1,5 Stunden gewartet (mit Termin), dann wurde sie ganz kurz untersucht und auch nur das nötigste und es hieß es ist so angeschwollen, sie können noch nichts weiter feststellen und es wurde uns eine Salbe verschrieben. In der anderen Praxis wurde dann aber das Blut direkt untersucht und es stellte sich heraus, das sie ganz dringend ein Medikament benötigt, Vorallem gegen die Schmerzen und zusätzlich noch eine Untersuchung vorgenommen mit Laborbericht etc. Zum Glück waren wir noch woanders, sonst würde meine Katze wahrscheinlich noch heute mit den Schmerzen und der Entzündung rumlaufen.Fazit: sehr lange Wartezeit trotz Termin, schnelle Abwicklung und nur sehr oberflächliche Behandlungen und Beratungen.

Schnelle und kompetente Behandlung .